——摘自在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行德州市分行的演講
（一） 交換中常占便宜者常落魄
我們經(jīng)常看到一些表面上非常精明，總能占到便宜，從小就被認(rèn)為能出人頭地的人，但結(jié)果卻讓人大跌眼鏡：成年后的他們卻常陷入窮困潦倒的境地，好一些的也屬平庸之輩，沒(méi)多大出息也沒(méi)多大作為。
其實(shí)這不是偶然，這符合統(tǒng)計(jì)規(guī)律。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人對(duì)占便宜的精明人是敬而遠(yuǎn)之的，人們心底深處是趨利避害，愿意親近那些讓他們放心的人。尤其是歐美人，我們跟他們打交道，發(fā)現(xiàn)他們?cè)趺茨敲瓷的?？我們說(shuō)什么他們都信，其實(shí)這樣的經(jīng)營(yíng)互相之間不用設(shè)防，不用提防，這樣的信任使得雙方的經(jīng)營(yíng)、交易成本極低。而精明人一開(kāi)始似乎占到了便宜，他不自覺(jué)地把那些所謂的精明計(jì)算工于心計(jì)，久而久之失掉了最寶貴的信任，丟失了信任反而把機(jī)會(huì)丟失，甚至花費(fèi)巨大的代價(jià)也難換回人心。我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話(huà)，你不可能騙一個(gè)人到永遠(yuǎn)，你可能騙一伙人不可能騙所有的人，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中并不是說(shuō)商人要多么高尚，多么有信用，是因?yàn)檎\(chéng)信確實(shí)是最基本的規(guī)律。當(dāng)騙成為主導(dǎo)，所有的人所有的關(guān)系方都不會(huì)陪你玩了——人家惹不起還躲不起嗎？
（二） 我為人人，人人為我
你用自己的智慧創(chuàng)造了財(cái)富，服務(wù)了大眾，大眾和社會(huì)絕不會(huì)虧待你。我們這個(gè)年齡段的人大都經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)“潘曉”大討論，這個(gè)大討論最后達(dá)成一個(gè)共識(shí)——“我為人人，人人為我”。主觀是為個(gè)人，客觀為他人，其實(shí)這就是大智慧。我們一定要承認(rèn)每個(gè)人都有自己的私利和私心，每個(gè)人都要生存都要養(yǎng)家糊口，都要生存和發(fā)展，我們不能拋棄這一點(diǎn)。華為任正非在一篇文章里講的“我們提倡雷鋒精神，但是我們絕不讓雷鋒吃虧”，我覺(jué)得這是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中對(duì)雷鋒精神、對(duì)過(guò)去中國(guó)傳統(tǒng)的一種精神和文化的現(xiàn)代詮釋?zhuān)@種詮釋恰恰是我們每個(gè)偉大企業(yè)、先進(jìn)企業(yè)價(jià)值理念的現(xiàn)代追求。
我們成長(zhǎng)年代宣揚(yáng)的“狠斗私字一閃念”等言論，是一些違背基本人性的悖論，恰恰是那些陰謀家用最?lèi)毫拥氖侄巫铌幇档乃叫?，利用這些觀念把人民給耍了，把整個(gè)民族給害了，那是愚弄。我們承認(rèn)每個(gè)人都有自己的家庭要贍養(yǎng)，都想出人頭(全球品牌網(wǎng))地升官發(fā)財(cái)，我不覺(jué)得升官發(fā)財(cái)出人頭地很丑惡很卑鄙，丑惡的是不用正當(dāng)?shù)氖侄?，拋棄仁義禮智信去升官發(fā)財(cái)。仁義禮智信從這個(gè)角度上跟商業(yè)結(jié)合，是最大的進(jìn)步，經(jīng)商就得謀利潤(rùn)，但得有“仁義禮智信”的前提，正所謂君子愛(ài)財(cái)取之有道。
（三） 不遵循交換原則是沒(méi)意識(shí)到自己是商人
我問(wèn)過(guò)很多人在社會(huì)的角色，即使身在商業(yè)機(jī)構(gòu)的人也拒絕承認(rèn)自己是商人。什么是商人？不是自己腦瓜里那些固有的做買(mǎi)賣(mài)的小老板、小商販、大經(jīng)理或大股東，而是所有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的商業(yè)集團(tuán)、商業(yè)單位當(dāng)中所有的從業(yè)者、相關(guān)者，都是商人。
正因?yàn)槲覀儾簧偃瞬怀姓J(rèn)自己是商人，所以不遵循商業(yè)規(guī)則，不遵循等價(jià)交換原則，不遵循公平公開(kāi)公正，不遵循歷史上生意人打的“公買(mǎi)公賣(mài)，童叟無(wú)欺”的旗幟。這一點(diǎn)恰恰提示了“商人啟蒙”它不是一種教育，不是一種教條，也不是一種道德條例，而是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最根本的東西，尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較充分的地方，只有遵循這樣條例規(guī)則的人越發(fā)財(cái)，發(fā)展越快，越能做成百年老字號(hào)。
像我過(guò)去到上海的時(shí)候，經(jīng)常去南京路、淮海路給我女朋友（現(xiàn)在的夫人）買(mǎi)衣服布料，碰到一些老先生，這些老先生給你講解布料，給你服務(wù)做得非常到位，讓人感到非常舒心，可是那些小姑娘們卻欠缺這種服務(wù)熱情，甚至背后說(shuō)你“小赤佬”看不起你，完全兩種不同的態(tài)度。那些老先生多是什么人？大多數(shù)就是原來(lái)這個(gè)店里的老板，公私合營(yíng)了變成公司的副經(jīng)理，文化大革命挨整了，就變成普通的營(yíng)業(yè)員，這些人讓我感受到“寶大祥”、“協(xié)大祥”、“老介福”那些大的商號(hào)幾十年老店的精神，為什么民族資本家們?cè)谀敲蠢щy的環(huán)境下能夠脫穎而出？靠的就是這種商業(yè)精神。所以我鼓勵(lì)公司員工求名求利求發(fā)展，鼓勵(lì)員工讓別人先得名得利得發(fā)展然后自己再得名得利得發(fā)展。企業(yè)也是這樣的，它也得讓相關(guān)方得名得利得發(fā)展之后再發(fā)展，這不是和諧社會(huì)發(fā)展的道德條律，是賺錢(qián)賺名賺發(fā)展的一個(gè)鐵律，是對(duì)大家有好處的，這是我們企業(yè)文化中“求實(shí)名求長(zhǎng)利求可持續(xù)發(fā)展”的最根本原因。
（一） 交換中常占便宜者常落魄
我們經(jīng)常看到一些表面上非常精明，總能占到便宜，從小就被認(rèn)為能出人頭地的人，但結(jié)果卻讓人大跌眼鏡：成年后的他們卻常陷入窮困潦倒的境地，好一些的也屬平庸之輩，沒(méi)多大出息也沒(méi)多大作為。
其實(shí)這不是偶然，這符合統(tǒng)計(jì)規(guī)律。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人對(duì)占便宜的精明人是敬而遠(yuǎn)之的，人們心底深處是趨利避害，愿意親近那些讓他們放心的人。尤其是歐美人，我們跟他們打交道，發(fā)現(xiàn)他們?cè)趺茨敲瓷的?？我們說(shuō)什么他們都信，其實(shí)這樣的經(jīng)營(yíng)互相之間不用設(shè)防，不用提防，這樣的信任使得雙方的經(jīng)營(yíng)、交易成本極低。而精明人一開(kāi)始似乎占到了便宜，他不自覺(jué)地把那些所謂的精明計(jì)算工于心計(jì)，久而久之失掉了最寶貴的信任，丟失了信任反而把機(jī)會(huì)丟失，甚至花費(fèi)巨大的代價(jià)也難換回人心。我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話(huà)，你不可能騙一個(gè)人到永遠(yuǎn)，你可能騙一伙人不可能騙所有的人，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中并不是說(shuō)商人要多么高尚，多么有信用，是因?yàn)檎\(chéng)信確實(shí)是最基本的規(guī)律。當(dāng)騙成為主導(dǎo)，所有的人所有的關(guān)系方都不會(huì)陪你玩了——人家惹不起還躲不起嗎？
（二） 我為人人，人人為我
你用自己的智慧創(chuàng)造了財(cái)富，服務(wù)了大眾，大眾和社會(huì)絕不會(huì)虧待你。我們這個(gè)年齡段的人大都經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)“潘曉”大討論，這個(gè)大討論最后達(dá)成一個(gè)共識(shí)——“我為人人，人人為我”。主觀是為個(gè)人，客觀為他人，其實(shí)這就是大智慧。我們一定要承認(rèn)每個(gè)人都有自己的私利和私心，每個(gè)人都要生存都要養(yǎng)家糊口，都要生存和發(fā)展，我們不能拋棄這一點(diǎn)。華為任正非在一篇文章里講的“我們提倡雷鋒精神，但是我們絕不讓雷鋒吃虧”，我覺(jué)得這是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中對(duì)雷鋒精神、對(duì)過(guò)去中國(guó)傳統(tǒng)的一種精神和文化的現(xiàn)代詮釋?zhuān)@種詮釋恰恰是我們每個(gè)偉大企業(yè)、先進(jìn)企業(yè)價(jià)值理念的現(xiàn)代追求。
我們成長(zhǎng)年代宣揚(yáng)的“狠斗私字一閃念”等言論，是一些違背基本人性的悖論，恰恰是那些陰謀家用最?lèi)毫拥氖侄巫铌幇档乃叫?，利用這些觀念把人民給耍了，把整個(gè)民族給害了，那是愚弄。我們承認(rèn)每個(gè)人都有自己的家庭要贍養(yǎng)，都想出人頭(全球品牌網(wǎng))地升官發(fā)財(cái)，我不覺(jué)得升官發(fā)財(cái)出人頭地很丑惡很卑鄙，丑惡的是不用正當(dāng)?shù)氖侄?，拋棄仁義禮智信去升官發(fā)財(cái)。仁義禮智信從這個(gè)角度上跟商業(yè)結(jié)合，是最大的進(jìn)步，經(jīng)商就得謀利潤(rùn)，但得有“仁義禮智信”的前提，正所謂君子愛(ài)財(cái)取之有道。
（三） 不遵循交換原則是沒(méi)意識(shí)到自己是商人
我問(wèn)過(guò)很多人在社會(huì)的角色，即使身在商業(yè)機(jī)構(gòu)的人也拒絕承認(rèn)自己是商人。什么是商人？不是自己腦瓜里那些固有的做買(mǎi)賣(mài)的小老板、小商販、大經(jīng)理或大股東，而是所有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的商業(yè)集團(tuán)、商業(yè)單位當(dāng)中所有的從業(yè)者、相關(guān)者，都是商人。
正因?yàn)槲覀儾簧偃瞬怀姓J(rèn)自己是商人，所以不遵循商業(yè)規(guī)則，不遵循等價(jià)交換原則，不遵循公平公開(kāi)公正，不遵循歷史上生意人打的“公買(mǎi)公賣(mài)，童叟無(wú)欺”的旗幟。這一點(diǎn)恰恰提示了“商人啟蒙”它不是一種教育，不是一種教條，也不是一種道德條例，而是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最根本的東西，尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較充分的地方，只有遵循這樣條例規(guī)則的人越發(fā)財(cái)，發(fā)展越快，越能做成百年老字號(hào)。
像我過(guò)去到上海的時(shí)候，經(jīng)常去南京路、淮海路給我女朋友（現(xiàn)在的夫人）買(mǎi)衣服布料，碰到一些老先生，這些老先生給你講解布料，給你服務(wù)做得非常到位，讓人感到非常舒心，可是那些小姑娘們卻欠缺這種服務(wù)熱情，甚至背后說(shuō)你“小赤佬”看不起你，完全兩種不同的態(tài)度。那些老先生多是什么人？大多數(shù)就是原來(lái)這個(gè)店里的老板，公私合營(yíng)了變成公司的副經(jīng)理，文化大革命挨整了，就變成普通的營(yíng)業(yè)員，這些人讓我感受到“寶大祥”、“協(xié)大祥”、“老介福”那些大的商號(hào)幾十年老店的精神，為什么民族資本家們?cè)谀敲蠢щy的環(huán)境下能夠脫穎而出？靠的就是這種商業(yè)精神。所以我鼓勵(lì)公司員工求名求利求發(fā)展，鼓勵(lì)員工讓別人先得名得利得發(fā)展然后自己再得名得利得發(fā)展。企業(yè)也是這樣的，它也得讓相關(guān)方得名得利得發(fā)展之后再發(fā)展，這不是和諧社會(huì)發(fā)展的道德條律，是賺錢(qián)賺名賺發(fā)展的一個(gè)鐵律，是對(duì)大家有好處的，這是我們企業(yè)文化中“求實(shí)名求長(zhǎng)利求可持續(xù)發(fā)展”的最根本原因。
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本文來(lái)源： 商人需要“交換意識(shí)”啟蒙
