當前，零售 藥店 正遭受來自于降價危機、成本上漲、門店飽和、競爭加劇等系列壓力，已悄然步入微利甚至負利時代。尤其在2012年醫(yī)藥電商爆發(fā)之際，傳統(tǒng)實體店受到不同程度的沖擊，零售產業(yè)在新的一年該如何突破，零售 藥店 又該如何選擇適宜的發(fā)展之道，是大家共同關注的問題。
尋求合適的替代產品
由于藥品價格不斷下調，運營成本不斷上漲，多元化經營一直受到零售 藥店 的青睞，店鋪也從本質意義上的“ 藥店 ”變成“百貨商場”，但是大部分 藥店 的經營效果依舊不理想。因此，選擇合適的替代品尤為重要。
2012年，西安醫(yī)藥連鎖健康品體驗中心開業(yè)后，向消費者展示出一系列的健康產品及醫(yī)療器械，并且提供專業(yè)化的咨詢服務，其關聯(lián)化的產品及服務讓消費者耳目一新，高附加值的利潤空間是普通藥品所不能企及的。
嘗試關聯(lián)性轉型
雖有明文規(guī)定零售 藥店 必需配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師，但實際上，真正做到定期坐堂并能夠提供安全用藥、用藥咨詢的門店并不多，落實到門店的大多是一張張掛在墻上的證書。
國家藥品安全“十二五”規(guī)劃中對完善執(zhí)業(yè)藥師制度方面有明確指引，目前一些省市均提出在“十二五”末所有零售 藥店 及醫(yī)院藥房必須配備執(zhí)業(yè)藥師。造成如此局面的原因有二，一方面和我國相關人才的缺乏有關，重要的一點，其重要程度及利好因素并未被零售 藥店 真正領悟。
去年9月份，山西首家連鎖診所的批文落戶在太原仁和大藥房，據悉，該連鎖在太原市擁有70余家門店，屆時每家門店都會配置一個診所，門店除正常藥品銷售外，內置診所還可提供診療服務。就近看病買藥一條龍，既解決醫(yī)院“看病難”的問題，又為各門店招攬客源謀求新的增長點。
關注醫(yī)藥電商的發(fā)展
當下社會網購盛行，這種快捷便利的消費方式確實受到大家的青睞。隨之而來的，是通過網上買藥的人也越來越多，僅在2012年火爆的“雙十一”當天，華源大藥房天貓旗艦店銷售額超過500萬元，康愛多則高達300多萬元，銷售排行第九和第十的開心人大藥房和華佗大藥房也分別有100萬和54萬的銷售額。
實際上，醫(yī)藥電商起步較晚，在2012年才真正得到規(guī)模化、系統(tǒng)化的發(fā)展，特別是天貓、京東等大型專業(yè)電商平臺的介入大大推動了交易量和參與人群。
對于一些百強連鎖或區(qū)域性的零售龍頭，應持積極態(tài)度，多關注醫(yī)藥電商，并結合自身條件嘗試不同程度地參與。正因為行業(yè)各環(huán)節(jié)的關注，無形中加大了這方面的投入，市場規(guī)模也得到了擴容，2012年醫(yī)藥電商的規(guī)模應突破15個億。
隨著網購用戶的不斷增長，購物體驗及信任度的逐步改善，其購買范圍、購買頻次及客單價都會持續(xù)增加。
資本運作順應產業(yè)發(fā)展
2012年，兼并重組資本運作頻現，對零售產業(yè)來說，最給力的一支強心劑莫過于云南鴻翔一心堂IPO首發(fā)通過，從資本的角度肯定了國內零售藥企的價值和潛力。而在區(qū)域方面，也有益豐大藥房全資收購上海開心人大藥房資本運作的案例。
站在產業(yè)發(fā)展的角度，從醫(yī)藥“十二五”規(guī)劃以及新版GMP的推行來看，產業(yè)集中度將進一步提高。到2015 年，銷售收入超過500 億元的企業(yè)將達到5 個以上，超過100 億元的企業(yè)將達到100 個以上。這無形中促進了藥企的兼并重組，而藥企兼并的對象并不局限于工業(yè)企業(yè)，其觸角也涉及到醫(yī)藥商業(yè)及零售連鎖，這也為零售 藥店 的生存發(fā)展及自我突破提供了選擇方向。
資本市場與零售產業(yè)的對接，必定是相中零售 藥店 的自身優(yōu)勢。一心堂能夠成功過會，主要歸功于其少區(qū)域高密度、全直營模式以及SAP商業(yè)信息系統(tǒng)的成功應用；而上海開心人被收購也不是出于偶然，一方面其平價模式遭遇成本之困，再者就是其在上海灘的門店布局及市場份額。
相對于發(fā)展“瓶頸”和生死關頭，有時退一步也會柳暗花明，打鐵還需自身硬，若想找個好婆家賣個好價錢必須要打造一塊“長板”出來。
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本文來源： 四招突破零售藥店發(fā)展之困
