一、 第四條中“淘寶網(wǎng)游垂直市場根類目”是指什么？
淘寶網(wǎng)游垂直市場根類目是淘寶游戲平臺下的一個類目，供賣家發(fā)布游戲幣、游戲裝備道具、游戲賬號等商品。賣家可以在“賣家中心-我的網(wǎng)游交易”模塊發(fā)布上述商品。
二、 第五條第（二）項第3目，“平臺加款卡賣家及其所屬平臺” 須進行備案指什么？
淘寶網(wǎng)對所有在淘寶網(wǎng)銷售的平臺進行審核并進行備案，未備案的平臺加款卡或平臺相關所有商品，均不允許出售。
淘寶網(wǎng)對所有在淘寶網(wǎng)銷售的平臺進行審核并進行備案，未備案的平臺加款卡或平臺相關所有商品，均不允許出售。
三、 第五條第（二）項第一目，“平臺加款卡賣家及其所屬平臺需提供真實、有效的身份信息進行備案。”如何審核備案？
(一)須提供資料：
1. 營業(yè)執(zhí)照掃描件或數(shù)碼照片；
2. 法定代表人身份證與戶口本的掃描見或數(shù)碼照片；
3. 網(wǎng)站ICP備案號；
4. 法定代表人電子郵箱，固定電話，手機號碼，地址（郵箱與固定電話，手機號碼均可聯(lián)系到企業(yè)負責人）
(二)淘寶賬戶的認證資料需要與法定代表人資料一致，如不一致，需要提供法人代表資料的同時提供淘寶賬戶認證人的身份證和戶口本掃描件；
(三)審核資料請匯總在一個郵件內發(fā)送至：game@service.taobao.com
郵件標題為：申請平臺備案審核_XXX(申請人姓名，也可為公司名)
姓名需與所提供資料法定代表人姓名相符，公司名需與營業(yè)執(zhí)照公司名相符；
(四) 遞交資料到指定郵箱每月審核，審核通過的平臺發(fā)布在幫派帖（http://bangpai.taobao.com/group/thread/70036-22739118.htm）內，未在該名單內公布的則表示未通過審核。
四、 第五條第（一）項第2目，“天貓賣家應提供有效資質并通過淘寶審核備案”，如何審核備案？
(一) 通過天貓線上入駐流程提交以下合法有效資料：
1. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件（需完成有效年檢且所售商品屬于經營范圍內）；
2. 企業(yè)稅務登記證復印件（國稅、地稅均可）；
3. 組織機構代碼證復印件；
4. 銀行開戶許可證復印件；
5. 法定代表人身份證正反面復印件；
6. 店鋪負責人身份證正反面復印件；
7. 商家向支付寶公司出具的授權書；
8. 如申請人為點卡銷售渠道商，提供《運營商一級代理授權書》。
(二) 如賣家申請開通網(wǎng)頁游戲二級類目，須為旗艦店且還須將如下資質發(fā)送至淘寶
官方郵箱： webgame@taobao.com：
1、《增值電信業(yè)務經營許可證》；
2、《網(wǎng)絡文化經營許可證》:范圍需含有游戲產品運營相關內容；
4、 新聞出版同意函；
4、計算機軟件著作權登記證書；
5、如非游戲版權所有人，請?zhí)峁┌鏅喾姜氄寂潘跈鄷?/span>
五、第五條第（二）項第1目“游戲物品交易市場的游戲商品擔保寄售商須提供有效資質并通過淘寶審核備案。”如何審核備案？
(一) 將如下合法有效的資質材料發(fā)送郵件至game@service.taobao.com：
1. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件，其所列公司注冊資本不得低于1000萬元（需完成有效年檢且所售商品屬于經營范圍內）；
2. 企業(yè)稅務登記證復印件（國稅、地稅均可）；
3. 組織機構代碼證復印件；
4. 法定代表人身份證正反面復印件。
(二) 淘寶將在15天內審核并反饋。
六、 第六條第（二）項，“商品頁面中不得出現(xiàn)任何非淘寶旺旺聯(lián)系方式”，如何理解？
商品頁面包含商品標題、圖片、商品描述等。
非淘寶旺旺的聯(lián)系方式，包含但不僅限于QQ號，手機號。
七、 第六條第（六）項，發(fā)布裝備類商品，“商品標題須明確裝備的屬性和價格”，“商品描述須帶有裝備屬性詳細完整截圖”，如何理解？
正確案例如：
八、 第六條第（七）項第1目和第2目，發(fā)布賬號類商品，“商品標題須明確賬號詳情和價格”，“商品描述須帶有所述賬號屬性詳細完整截圖”，如何理解？
正確案例如：
九、 第六條第（七）項，游戲賬號類商品有特殊標識嗎？
游戲賬號寶貝在游戲物品交易市場中標識為
。
。十、 第六條第（七）項，游戲賬號類商品有審核要求嗎？
游戲賬號商品在發(fā)布后須通過審核方可發(fā)布成功，針對不同的游戲有不同的審核標準，具體請見鏈接：
http://bangpai.taobao.com/group/thread/162533-266336690.htm
十一、 第六條第（八）項，發(fā)布代練服務類商品的要求如何理解？
正確案例如：
十二、第七條，這些充值方式在商品頁面的標識是怎樣的？
自動充值標志為
；
；自動發(fā)貨標識為
。
。十三、 第八條中提到的交易方式，三種交易方式的標識是怎樣的？
寄售交易在游戲物品交易市場中標識為
；
；擔保交易在游戲物品交易市場中標識為
；
；十四、第九條，無貨賠付服務具體是怎樣的內容？
無貨賠付，在游戲物品交易市場中標識為
。
。保證金的金額與發(fā)布寶貝的件數(shù)有關，一件寶貝需要繳納的保證金為五元。
1. 無貨賠付承諾，若賣家在游戲物品交易市場發(fā)布商品時選擇無貨賠付，如賣家不交貨或交貨不及時，將依照《淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易服務協(xié)議》規(guī)定，由淘寶網(wǎng)扣除其一定數(shù)額的保證金并支付給買家作為補償，賣家無條件同意淘寶網(wǎng)或其委托方對于賣家不交貨或交貨不及時的判定。
2. 在寶貝售完或下架的二十四小時后，賣家可在“賣家中心”對應的商品處進行“解凍保證金”的操作。
3. 淘寶游戲平臺中，擔保交易模式必須選擇參加無貨賠付，寄售交易模式可自選是否參加無貨賠付。平臺官方交易無需參加無貨賠付。
十五、第九條中提到的賬號安全增值服務，在商品頁面的標識是怎樣的？
支持賬號安全增值服務的寶貝，會有
圖標標注。
圖標標注。十六、第十八條“網(wǎng)頁游戲內容提供商應保持售后渠道暢通”，售后渠道暢通指的是什么？
售后渠道暢通包含但不限于以下情形：
1.賣家不得無故關閉客服、售后服務渠道，如關閉客服服務系統(tǒng)，關閉店鋪和店鋪及游戲中顯示的客服電話，或客服聯(lián)系方式無故刪除等。
2.不得因賣家原因（如客服容量有限，服務效率過低等），引起大量用戶來淘寶投訴游戲相關問題，影響淘寶正常運營。
十七、 第二十五條第（二）項，淘寶網(wǎng)充值平臺的預存金可最低消耗到多少金額？
預存金低于200元時系統(tǒng)將會下架商品。
十八、第二十六條中提到的平臺代充充值方式，在商品頁面的標識是怎樣的？
平臺代充標識為
十九、 第二十六條，離線充值如何理解？
買家拍下商品付款后，無論賣家是否在線，系統(tǒng)會自動完成平臺代充的動作，同時扣除賣家在充值平臺中的預存金。
二十、 附件一定義表第6條， “符合自動發(fā)貨條件的淘寶網(wǎng)賣家，在支持自動發(fā)貨的類目，方可使用自動發(fā)貨方式。”賣家須符合的自動發(fā)貨條件是什么？
淘寶網(wǎng)賣家須符合如下要求方可加入自動發(fā)貨功能：
1. 虛擬物品占總商品數(shù)不得低于90%；
2. 虛擬物品交易區(qū)支付寶交易成功金額不得低于5000元；
3. 虛擬物品交易區(qū)支付寶交易成功筆數(shù)不得低于50筆；
4. 自動發(fā)貨商品支付寶交易成功金額不得低于800元；
5. 每周自動發(fā)貨商品退款率不得高于當周自動發(fā)貨賣家平均退款率；
6. 未發(fā)現(xiàn)有損害消費者、淘寶、支付寶利益或名譽的事實和嫌疑。
注：違反以上標準中的任意一條，自動發(fā)貨權限將被取消。
注：違反以上標準中的任意一條，自動發(fā)貨權限將被取消。
目前淘寶網(wǎng)對自動發(fā)貨條件審核暫停，如開通審核會另行通知。
二十一、 附件一定義中第8條、第9條、第10條中提到的收取費用標準和指定交易地點是怎樣的？
收費標準詳情請見鏈接： http://bangpai.taobao.com/group/thread/162533-271480246.htm?spm=1.53554.98176.1
指定交易地點見鏈接：http://service.taobao.com/support/knowledge-847860.htm
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本文來源： 《淘寶游戲平臺管理規(guī)范》實施細則
