雙11一晃已經歷4屆。每年雙11有的大獲全勝，有的卻大貨全剩。庫存、引流、選品、物流四大關鍵點上，備戰籌劃在前，實戰當天卻還是問題百出、防不勝防，明明很努力，卻還是會受傷。看似“兵荒馬亂”的11.11，如何突出重圍？
找好自身痛點對癥下藥
所謂對癥，就是一定要深入剖析店鋪自身實際情況。確定雙11目標并根據目標確定策略偏重。
舉例來說，對于繼續提高GMV的賣家來說，備好爆款產品，做好引流的基礎上，更重要的是提高轉化率，大商家有更多的資本投入引流，但往往消費者來了，逛了又逛卻跳轉離開。對于起步賣家，上不了主會場，借雙11東風，期望提高店鋪曝光，引流就相對重要，更多的資金應該放在引流而不是庫存，只需做好明星產品庫存，其他資金把目標消費者引進來，告訴消費者這是他所需要的一類店鋪，促進寶貝收藏或者店鋪收藏，乃至促進一定購買形成會員，這樣的雙11對于小賣家來說可能更有意義，而不是跟風囤貨，到頭來資金短缺無法引流，最終大貨全剩。
所謂下藥，就是要對自己的目標選好策略的同時，挑好順手的工具與服務。根據策略選擇或升級所需工具和服務。找到自身實際目標，做好有重點的策略規劃是基礎。但工欲善其事，必先利其器，如何挑選符合自己策略偏重的各項工具又變成一件令人頭疼的事情。賣家服務市場是針對賣家各項需求提供工具的服務的官方平臺，其中類目多達20，各類目下工具與服務的數量多達11000左右，面對如此眾多的工具如何選擇合適自身的工具服務是一項挑戰。
根據這一目標選擇相應的類目，是最快、最有效的辦法。如果本次的雙11的主要目標的是增加新客戶數量，提高會員轉化率，那么流量推廣工具、客戶關系管理工具甚至是裝修與攝影服務都不可或缺；如果本次最想提高的就是老用戶的付費轉化，那商品管理工具、促銷工具、客戶服務就變的愈加重要。所以說，把握重點，有的放矢選擇工具服務，既省錢又省力更有效。
服務市場與賣家并肩作戰
賣家服務市場在建立之初的目的，就是淘寶“天下沒有難做的生意”這一宗旨的深化，期望能夠通過這個平臺，讓賣家的生意更加順手與輕松，為賣家提供全鏈路一站式的服務體系。
經過幾年的發展，賣家服務平臺當前已經覆蓋80%淘寶賣家和天貓商家，20個類目的工具和服務已經涵蓋電子商務產業鏈的各個環節，不斷拓展的賣家“水電煤”新業務，也已經開始設計電子商務的各項底層服務，一個面向賣家的電子商務生態圈在逐漸形成。隨著雙11活動的節節高升，雙11已經成為賣家每年營銷的重頭戲，賣家服務市場希望能夠借助自身平臺的優勢，讓賣家商家能夠比以往更低成本獲得心儀的工具和服務，從而為他們雙11備戰助力加油、添磚加瓦，于是每年幫助賣家備戰雙11的活動應運而生。
針對商家賣家備戰雙11的工具與服務需求，賣家服務市場在9月1日開展“助力賣家備戰雙11”年度最大型活動。從往屆最有效工具、備戰白皮書、助力KPI、小賣家玩轉雙11，從四個普遍反映各層次賣家備戰雙11的角度，幫助賣家認識自身痛點，從而更有針對性的挑選工具服務。
如馬云所說，雙11是賣家感恩消費者的節日。對賣家服務市場來說，每年的九月，就是賣家服務市場和服務商們感恩賣家的節日。
本次活動，賣家服務市場預撥200多萬作為本次活動回饋賣家的基金，低至三折的價格、包含全年數據魔方的誘人獎品等等優惠，通過這樣的方式來幫助賣家商家備戰，同時來感恩多年來賣家商家對服務市場的大力支持。不管是對大賣家商家還是對事業起步的中小賣家，通過更低的成本獲得所需的工具和服務，有效備戰雙11，解決痛點，讓賣家來一場沒有悔恨、酣暢淋漓的雙11是賣家服務市場的初衷。
2014的雙11終于就要到來，一年一次的大考，一年一次的備戰辛苦，一年一次的消費者感恩。賣家服務市場一年一次的助力備戰，一年一次的并肩戰斗，希望賣家的雙11能夠不再孤獨，賣家的雙11不再辛苦。讓我們9月1日相約服務市場，共同開啟備戰雙11的大幕。
找好自身痛點對癥下藥
所謂對癥，就是一定要深入剖析店鋪自身實際情況。確定雙11目標并根據目標確定策略偏重。
舉例來說，對于繼續提高GMV的賣家來說，備好爆款產品，做好引流的基礎上，更重要的是提高轉化率，大商家有更多的資本投入引流，但往往消費者來了，逛了又逛卻跳轉離開。對于起步賣家，上不了主會場，借雙11東風，期望提高店鋪曝光，引流就相對重要，更多的資金應該放在引流而不是庫存，只需做好明星產品庫存，其他資金把目標消費者引進來，告訴消費者這是他所需要的一類店鋪，促進寶貝收藏或者店鋪收藏，乃至促進一定購買形成會員，這樣的雙11對于小賣家來說可能更有意義，而不是跟風囤貨，到頭來資金短缺無法引流，最終大貨全剩。
所謂下藥，就是要對自己的目標選好策略的同時，挑好順手的工具與服務。根據策略選擇或升級所需工具和服務。找到自身實際目標，做好有重點的策略規劃是基礎。但工欲善其事，必先利其器，如何挑選符合自己策略偏重的各項工具又變成一件令人頭疼的事情。賣家服務市場是針對賣家各項需求提供工具的服務的官方平臺，其中類目多達20，各類目下工具與服務的數量多達11000左右，面對如此眾多的工具如何選擇合適自身的工具服務是一項挑戰。
根據這一目標選擇相應的類目，是最快、最有效的辦法。如果本次的雙11的主要目標的是增加新客戶數量，提高會員轉化率，那么流量推廣工具、客戶關系管理工具甚至是裝修與攝影服務都不可或缺；如果本次最想提高的就是老用戶的付費轉化，那商品管理工具、促銷工具、客戶服務就變的愈加重要。所以說，把握重點，有的放矢選擇工具服務，既省錢又省力更有效。
服務市場與賣家并肩作戰
賣家服務市場在建立之初的目的，就是淘寶“天下沒有難做的生意”這一宗旨的深化，期望能夠通過這個平臺，讓賣家的生意更加順手與輕松，為賣家提供全鏈路一站式的服務體系。
經過幾年的發展，賣家服務平臺當前已經覆蓋80%淘寶賣家和天貓商家，20個類目的工具和服務已經涵蓋電子商務產業鏈的各個環節，不斷拓展的賣家“水電煤”新業務，也已經開始設計電子商務的各項底層服務，一個面向賣家的電子商務生態圈在逐漸形成。隨著雙11活動的節節高升，雙11已經成為賣家每年營銷的重頭戲，賣家服務市場希望能夠借助自身平臺的優勢，讓賣家商家能夠比以往更低成本獲得心儀的工具和服務，從而為他們雙11備戰助力加油、添磚加瓦，于是每年幫助賣家備戰雙11的活動應運而生。
針對商家賣家備戰雙11的工具與服務需求，賣家服務市場在9月1日開展“助力賣家備戰雙11”年度最大型活動。從往屆最有效工具、備戰白皮書、助力KPI、小賣家玩轉雙11，從四個普遍反映各層次賣家備戰雙11的角度，幫助賣家認識自身痛點，從而更有針對性的挑選工具服務。
如馬云所說，雙11是賣家感恩消費者的節日。對賣家服務市場來說，每年的九月，就是賣家服務市場和服務商們感恩賣家的節日。
本次活動，賣家服務市場預撥200多萬作為本次活動回饋賣家的基金，低至三折的價格、包含全年數據魔方的誘人獎品等等優惠，通過這樣的方式來幫助賣家商家備戰，同時來感恩多年來賣家商家對服務市場的大力支持。不管是對大賣家商家還是對事業起步的中小賣家，通過更低的成本獲得所需的工具和服務，有效備戰雙11，解決痛點，讓賣家來一場沒有悔恨、酣暢淋漓的雙11是賣家服務市場的初衷。
2014的雙11終于就要到來，一年一次的大考，一年一次的備戰辛苦，一年一次的消費者感恩。賣家服務市場一年一次的助力備戰，一年一次的并肩戰斗，希望賣家的雙11能夠不再孤獨，賣家的雙11不再辛苦。讓我們9月1日相約服務市場，共同開啟備戰雙11的大幕。
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本文來源： 雙11：對癥下藥，服務市場與賣家并肩作戰
