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雙十一,小C店的SWOT秘訣

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-03 08:15:07  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):13

  火熱的雙十一即將來襲,對(duì)于淘寶上的狂歡盛典,小C店,也可以在雙十一綻放耀眼的光彩。那么,小C店應(yīng)該如何分析好行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),讓自己的亮點(diǎn)凸顯在整個(gè)雙十一的市場上,分得這個(gè)狂歡盛典的一分羹呢?這里,將從SWOT的角度,學(xué)會(huì)分析自己的店鋪,讓自己店鋪的優(yōu)勢(shì),可以持續(xù)放大。

什么是SWOT?


S,即優(yōu)勢(shì)。指的是店鋪或者產(chǎn)品在經(jīng)營的過程中,具有哪些比競爭對(duì)手有優(yōu)勢(shì)的點(diǎn),而這些點(diǎn)的分析,將可以從“切割營銷”的理念中,將產(chǎn)品或者店鋪的亮點(diǎn)放得更大,使得整個(gè)店鋪能夠擁有更強(qiáng)的競爭力。

W,即劣勢(shì)。有與眾不同的優(yōu)勢(shì),也會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的劣勢(shì)。而在自己的店鋪或者寶貝上加以分析,通過一系列的戰(zhàn)略調(diào)整,規(guī)避一定的劣勢(shì)或者讓劣勢(shì)逐步的不成為自己店鋪的軟肋,將有助于提高整個(gè)店鋪的發(fā)展。

O,即機(jī)會(huì)。在正確的時(shí)間點(diǎn)內(nèi),掌握對(duì)的機(jī)會(huì),是至關(guān)重要的。雙十一前的機(jī)會(huì)其實(shí)是非常多的,當(dāng)天能獲得多大的流量,取決于前期自己能積攢多少的流量,而如何把握好機(jī)會(huì),贏在起跑線上,是至關(guān)重要的。

T,即威脅。行業(yè)的發(fā)展與競爭對(duì)手的壯大,肯定會(huì)對(duì)自己的店鋪產(chǎn)生一定的影響,那么這些威脅是以什么樣的形式出現(xiàn)的,我們?cè)撊绾沃贫ㄒ欢ǖ牟呗苑桨?,來?duì)抗威脅,從而轉(zhuǎn)危為安呢?正確面對(duì)威脅,也許威脅會(huì)變作成功的墊腳石。

下面,將從每一個(gè)點(diǎn)來詳細(xì)分出,我們的店鋪在每一個(gè)點(diǎn)上,應(yīng)該從哪些方面考慮。

發(fā)揮優(yōu)勢(shì)


1、首先分析的是“成功原因”,即一個(gè)店鋪為什么能夠發(fā)展起來,擁有自己的客戶群體。成功的原因可以非常多,例如店鋪的服務(wù)較好,產(chǎn)品物美價(jià)廉,產(chǎn)品的品牌植入度很高等等。認(rèn)真分析這些成功的原因,可以真正去了解到自己的優(yōu)勢(shì),而將成功原因列舉出來之后,能快速的了解到自己的優(yōu)勢(shì),更好的在后面進(jìn)行完善。

2、分析“核心優(yōu)勢(shì)”,重點(diǎn)在解析成功原因中的細(xì)節(jié)點(diǎn)。成功可以是由很多方面形成的,但是自己的核心優(yōu)勢(shì)可能小于等于成功的原因,核心優(yōu)勢(shì)往往是找出產(chǎn)品真正具有競爭力的點(diǎn),然后針對(duì)核心優(yōu)勢(shì),形成賣點(diǎn),在雙十一來臨前,先做好宣傳推廣。

3、分析“最擅長點(diǎn)”,這是整個(gè)產(chǎn)品營銷中的靈魂。核心優(yōu)勢(shì)是吸引住消費(fèi)者的賣點(diǎn),而“最擅長點(diǎn)”可以幫我們?nèi)Τ鲞m應(yīng)的客戶群體,針對(duì)這些客戶群體,我們就能做好營銷的準(zhǔn)備。

通過上面的三種分析,來得出我們店鋪的優(yōu)勢(shì),確定真正的賣點(diǎn)和人群,針對(duì)性的做好營銷活動(dòng)。優(yōu)勢(shì)就像我們的利刃,我們要做的就是把利刃發(fā)揮到最大值。

避開劣勢(shì)


1、不擅長點(diǎn):一些產(chǎn)品本身特性、郵費(fèi)等,很有可能成為我們的劣勢(shì),而這些劣勢(shì),很有可能就是我們的不擅長點(diǎn),而這些不擅長點(diǎn),很有可能是競爭對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)。因此,我們需要針對(duì)這些不擅長點(diǎn)作出規(guī)避和改變。

2、客戶不轉(zhuǎn)化的原因:消費(fèi)者經(jīng)過流量的訪問之后,很可能跳失流失,而這個(gè)過程中,就涉及到了不轉(zhuǎn)化的問題。影響轉(zhuǎn)化的因素非常多,例如流量的不精準(zhǔn)性、產(chǎn)品的圖文不符、好評(píng)率不夠、銷量少、產(chǎn)品詳情不完整等等。我們一直在做的:產(chǎn)品的推出、店鋪的銷售,都是為了轉(zhuǎn)化。因此,分析客戶不轉(zhuǎn)化的原因,有利于對(duì)整體店鋪進(jìn)行優(yōu)化和產(chǎn)品升級(jí)等,逐步提高店鋪的競爭力。

3、我們失敗的原因:每一個(gè)季度都有各自的熱銷產(chǎn)品,但不代表所有的成交都是直線的上升,很可能某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的流量變化、策略變化或者產(chǎn)品變化,都會(huì)影響成交率。如果不能及時(shí)把握市場的規(guī)律、消費(fèi)者的心理、產(chǎn)品更新?lián)Q代,那失敗將不可避免。失敗并不可怕,重要的是在這個(gè)過程能分析出自己失敗的原因,然后進(jìn)行調(diào)整,盡快的恢復(fù)到維穩(wěn)或者上升的階段。分析失敗的原因,需要從自身出發(fā),也要從行業(yè)出發(fā)。

抓住機(jī)會(huì)


1、優(yōu)勢(shì)外的點(diǎn):除了我們店鋪所分析出來的優(yōu)勢(shì),還需要做到優(yōu)勢(shì)外再挖掘,從中找出另外的機(jī)會(huì):例如客戶群體的切割。我們可以將群體切割到更深層次做好關(guān)聯(lián)營銷,或者在這個(gè)過程中繼續(xù)擴(kuò)大客戶群體的范圍。

2、新客戶的引入:老客戶是對(duì)整個(gè)店鋪?zhàn)龈镜某练e,在雙十一的時(shí)候,老客戶的復(fù)購率都是非常高的,因此老客戶保證了一定的銷售額。而對(duì)于新客戶的引入,就是提升整個(gè)店鋪的新的銷售額了。我們可以在原本的維穩(wěn)風(fēng)格中,做突破,來吸引新的客戶。而各種付費(fèi)流量和活動(dòng),也是一個(gè)吸引新客戶的好方法。

3、競爭對(duì)手的短板:競爭的實(shí)質(zhì),無非就是能力的強(qiáng)弱。上面我們提到,我們的劣勢(shì)可能是別人的優(yōu)勢(shì),反之亦然:本身的優(yōu)勢(shì),其實(shí)很可能是別人的弱點(diǎn)。別人的短板,很可能是我們?nèi)俚年P(guān)鍵點(diǎn),也可以發(fā)展為自己新的賣點(diǎn)。例如動(dòng)銷率會(huì)影響自然流量,一些賣家以低庫存去做動(dòng)銷率,但雙十一在于庫存上的要求還是比較大的,那么針對(duì)這個(gè)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己的庫存問題可以對(duì)抗對(duì)方的弱點(diǎn)。所以在利弊共存的情況下,及時(shí)了解對(duì)方的策略還有短板,有利于我們做出準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)措施。

4、時(shí)機(jī):如何漂亮的贏在起跑線上,是每個(gè)賣家應(yīng)該特別注意的。像現(xiàn)在的秋款預(yù)熱,人氣培養(yǎng),其實(shí)就是為了雙十一有對(duì)應(yīng)成熟的產(chǎn)品以及足夠的人氣做好銷售的提升。因此,對(duì)整體的時(shí)機(jī)進(jìn)行把控,有節(jié)奏的引流,才能贏在起跑線上。如何更好的掌握時(shí)機(jī),關(guān)鍵在于各位賣家對(duì)自己的產(chǎn)品的規(guī)劃以及自己的雙十一銷售規(guī)劃。

察覺威脅


威脅,通常存在的點(diǎn),在于競爭對(duì)手以及大市場的發(fā)展:
1、競爭對(duì)手的威脅:對(duì)手的實(shí)力的增強(qiáng)以及產(chǎn)品的更新,或者原本的劣勢(shì)經(jīng)過一段時(shí)間的重新整改,發(fā)生質(zhì)的變化的時(shí)候,很可能對(duì)我們的店鋪產(chǎn)生一定的威脅。所以這個(gè)時(shí)候,需要有相對(duì)應(yīng)的策略、自我的提升及變化、及時(shí)了解到競爭對(duì)手的變化,讓威脅最小化。

2、大市場的發(fā)展:臨近雙十一,各種行業(yè)的變化,以及各種活動(dòng)的貫徹,很有可能將原本的賬戶的優(yōu)勢(shì)給削減了,而此時(shí)很可能是整個(gè)行業(yè)的熱門發(fā)展而店鋪的發(fā)展跟不上節(jié)奏,或者本身的大市場的預(yù)熱以及提升的速度比較快,都可能對(duì)我們店鋪產(chǎn)生一定威脅,因此需要在雙十一前時(shí)刻跟進(jìn)整個(gè)市場的變化,而根據(jù)一定的節(jié)奏,調(diào)整好自己的步伐。

總結(jié):


從上面的SWOT的方法來分析自己店鋪的外部和內(nèi)部原因,而從中找出自己的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)加以放大,在雙十一的時(shí)候集合最強(qiáng)的競爭力來發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì);而從自己的弱勢(shì)分析中,了解自己的不足,從這些不足點(diǎn)更好的去調(diào)整優(yōu)化;而面對(duì)重要而正確的時(shí)機(jī),主動(dòng)出擊,配合相應(yīng)的工作來為自己的店鋪?zhàn)龊锰嵘?,面?duì)風(fēng)險(xiǎn)威脅,主動(dòng)規(guī)避。雙十一,只要了解自己,了解競爭對(duì)手,了解行業(yè),制定戰(zhàn)略,小C店,也能笑到最后。

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