如果把店鋪比作女人丶買家比作男人的話，天貓店鋪就像罩上了“大文胸”，評論中無法附加實拍圖讓買家猜不準是什么尺碼。因此，C店一定要想辦法讓真材實料盡情“展露”出來，用已購買的來刺激還未購買的。那么，店鋪主力寶貝該如何用“評論返現”呢？
為何要做“評論返現”？
1.優化詳情頁丶提升賣價的購物體驗，從而提高寶貝轉化率和搜索排名
2.天貓店鋪無法在評論中附加實拍圖，C店卻能讓買家盡情地展現分享寶貝
3.減少未購買客人的擔憂和疑惑，減少售前服務工作量，直接刺激消費
不推薦做“評論返現”的情況
1.產品的質量很差，會導致中差評太多丶且客人難以送出溢美之詞。
2.詳情頁描述很簡單，會引發客人更多的疑惑，增加售前人員的工作量。
“評論返現”的五大好處
1.好的評論是場頻最重要的資產
其他店鋪可以盜你的店鋪圖片丶營銷方式，但卻無法拷貝寶貝評論。
2.評論返現有“收買人心”的功效
好東西加上高額返現，必定激發客人用心評論，成為寶貝“超級推銷員”，幫忙拉生意。
3.避免客人不必要的討價還價
當無法給買家再多優惠的時候，評論返現除了能夠促成交易，也能誘導對方給予好評。
4.適當規避一些售后問題
當產品不夠完美或者沒有達到客人期望的情況下，評論返現可能將中評變成好評。
5.收集詳情頁的圖片素材
把好的評價收集成圖，放到詳情頁用做口碑宣傳，用真實的評價刺激轉化。
“評論返現”的實施策略
1.在店鋪詳情頁最前面告知評論返現的活動。
①針對不同人群和設備，采用階梯獎勵
②根據寶貝的利潤情況設定獎勵的額度
③可以設置月度最佳評論獎，刺激好評
參考格式：20字全5分好評，返現5元；附帶三張實拍圖片再加5元。
2.利用客服推動和引導，提升評論返現效果。
①產品上架初期階段：客服主動告訴客人活動，引導評論。（銷量破冰的最好方式）
②產品銷售已上量后：客服采用選擇性客人推薦活動，維護產品好評率和DSR評分
3.收集好的評論作圖，放入詳情頁進行展示。
①當拍照評論返現累計8個，挑選幾個做成宣傳圖片
②放入詳情頁的上方重點展示，進一步擴大口碑影響。
相信一句話，你可以不學習，但是你的競爭對手不會。
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本文來源： 教你如何利用“評論返現”來拯救轉化率
