用內容留住粉絲

　　微淘廣播關注你的粉絲，主要分為兩種：老顧客和對你內容有依賴的消費者。這時運營者需清楚自己微淘的定位，是做個推銷產品的促銷員，還是行業的公知？對于微淘粉絲，大都是處于20~35歲之間的8090來說，他們厭倦了赤裸裸的推銷，所以微淘扮演促銷員的角色肯定不討好，相反，做公知的角色，推送粉絲喜愛的廣播內容，更容易建立信任的橋梁，拉近買賣雙方的距離。

　　內容精包裝

　　廣播內容要親和自然，不能隨便網上蕩來的文案，復制黏貼就了事，這樣的廣播內容，會讓消費者覺得不被尊重，所以摘抄來的廣播內容一定要經過簡單的編輯加工。

　　Tips：常規的處理方法

　　1、 標題上加上品牌名，加深粉絲對品牌的印象，增加記憶。

　　2、 制作題圖，在圖上加入推送廣播的標題，讓粉絲感覺是用心在做的。

　　3、 添加導語，可以設置角色，說說推廣這條廣播推送目的，增加閱讀的認同感。

　　PS：但是記得圖像的寬，要設置為480PX以上，不然沒辦法上傳成功。

　　給內容定個位

　　廣播內容其實不難找，網上有很多相關的可以搜索到。但是要思考的是，怎樣的廣播內容能引起消費者的共鳴。這需要挖掘，消費者需要什么，比如賣家具的賣家，能想到關注微淘的粉絲，一定是最近家里裝修的，而且大多數是女性。因此，廣播內容應該以家裝知識、家居生活貼士小竅門為主，可以拉近粉絲的距離，而且還能獲得粉絲的信任。所以，建議廣播內容多跟產品有相關性。再比如賣女裝的，可以分享材質、如何搭配；賣化妝品的可以推送護膚技巧、保養訣竅等等。

　　Tips：如何測試廣播內容受消費者喜愛

　　可以從“用戶管理——訪問互動分析”這個下面去看前一天推送的廣播效果如何。有評論、有收藏、訪問量高、毫無疑問是粉絲們喜愛的廣播，往后內容可以往這方面靠攏。

　　把控推送時間巧引關注

　　其實，隨著阿里系的APP享受免費流量政策出來以后，阿里系的幾個移動端的APP成為很多買家、消費者的“福音”。因而他們更愿意享受免費的流量，使用這些淘系APP。這也給微淘注入了新的生機。然而，有些賣家會問，為什么內容發布了，貌似增粉不多？其實，把控好推送內容的時間很重要。

　　順水推舟，借力大促

　　隨著雙十一、雙十二的戰役打響，淘寶在手機移動端的活動也不少。像雙十一有刮卡領紅包、掃臉、貪食蛇等，只要消費者參與游戲就有機會領取紅包。所以，這時消費者的關注點會從PC端轉移到手機移動端，并且這個時間周期的手機移動訪問量，肯定相比其他時間段會高很多。同樣的道理，跟著這個階段推送的微淘廣播，就有可能被更多人關注。

　　緊抓移動端的閱讀節奏

　　微淘一天只能推送3條廣播，更要合理分配推送時間。用手機移動端逛淘寶的消費者訪問時間點很碎片化，絕大多數是在閑暇、無聊的時候用來打發時間的。所以，微淘廣播推送的時間，盡量選擇碎片化的時間點。推薦幾個時間點：

　　7:30，是多數消費者在上班路上，等公交或者坐公交的時間；

　　11:30，是消費者吃午飯前，等餐排隊的時間；

　　12：30，是消費者吃完午飯，休息的時間；

　　17：30，是消費者下班等公交，或者在公交車上的時間；

　　19：00是消費者吃完晚飯，休息的時間；

　　23:00，是消費者臨睡前，在床上玩手機的時間。

　　這些時間點，都是消費者在平時生活當中，無聊的時間，很多人的習慣是會拿手機出來，刷個微博，回個微信，再逛個淘寶。所以相比其他購物時間點去推送微淘廣播，只會有兩個好處：1、被消費者閱讀到的概率大。2、因為消費者處于無聊期，他們愿意花時間去閱讀你推送的廣播。

　　微淘插件，合理運用

　　【淘小姐】