接觸微博營銷比較晚，不過到現在也有兩年時間了，在2011年那會兒微博營銷還是個傳奇，而且被一路高歌，讓不知道多少企業家覺得微博是萬能的，只要抓住了微博單子就可以源源不斷的飛過來。甚至聽說有一些公司停掉其他所有推廣途徑，單通過社交網絡進行企業傳播，結果可想而知……但不少企業主依然相信這個神話，想象著自己有一天像杜蕾斯官方微博一樣被人茶余飯后談起，想象著自己有一天像海底撈、凡客一樣有自己的“體”，想象著通過幾千幾萬次轉發，瞬間形成幾千萬的覆蓋面，讓自己的品牌一夜之間在全國家喻戶曉。
現在回歸現實，在微博上最終真正火起來的，多數都還是生于斯長于斯的互聯網企業，線下的商家真把社交網絡做起來的多數要么是特規模化的，要么是產品本身就跟生活息息相關，誰見過哪家做挖掘機、賣治糖尿病藥的微博做活做火的？總歸不占據這兩條中的一條而做成了的，我沒什么印象。但這與企業主和微博營銷公司所想所描述的全民社交、社交網絡的品牌助力，實在是有著太大的出入。到今天微博營銷已正日益被唱衰，因為他的受眾活躍度在降低，因為他的廣告形式越來越不討喜，因為有更為具備社交屬性的產品出現了……原因很多，所以現在市場上愿意付費做微博營銷的商家在減少，本身靠微博盈利的服務商在轉出，而更具備社交屬性的微信，現在還看不出能全盤接下社會化網絡營銷任務的實力。
很多人都講過，微博其實本質上是一個媒體，而在微博上做微博營銷最多用的手法，就是用幾個大號去直發或轉發我的微博、我的產品鏈接，對于這樣一個我們只要求展示量最大化的媒體和推廣手段來說，這種微博廣告其實是web1.0模式下的品牌廣告，而不是web2.0模式下用于信息交互的互動營銷廣告模式。從這來講，微博卻是一個集1.0的品牌廣告和2.0的社交運營于一身的平臺，很多2.0玩兒不通的就轉去1.0，起碼覆蓋面高、來流量快，而且操作很簡單。但經過這種微博營銷的很多商家和企業主，他們并沒有意識到應該如何去做社交網絡運營，這會兒把經過張小龍動怒之后改的更加不適宜“類微博推廣”的微信拿過來，商家不會用、不適用，且周期也拉長了，原先用于作為考核標準的粉絲、轉發、評論量也都放緩了……現在連服務商都沒徹底弄明白怎么玩兒微信營銷，那些企業主又有多少能想明白的？所以微信暫時承載不了企業社會化網絡營銷的需求，對于現在很多大張旗鼓號稱微博已死、轉戰微信的說法，聽聽也就罷了，微博熱度是下降了，不過還有自己作為媒體的營銷價值，而且企業受眾很大，而微信用戶確實正在上揚，不過如何借助他來為企業做營銷，如何把微信真正轉成一款有效地社會化網絡營銷平臺，把商家和用戶綁到一起，而且作為一個制式，并不為個別企業服務，而是能為更多企業去服務，這是個懸而未決的難題，在解決之前，能成功夠進入微信展開自己社會化網絡營銷的企業也會是少之又少。
拋開工具不談，現在的社會化網絡營銷本身也有自己的很多難題，比如：
1、社會化網絡營銷的滯后與整個網絡環境的發展脫離不開，社交網絡很火，不過社交網絡還沒到大眾工具化的程度，也距離每個人都加入進社交網絡且時常使用它的距離很遠。因此，很多人沒有形成按商家所想的去使用社交網絡的習慣，很多偏小眾的產品受眾是上年紀的，而他們即便上網，可能也不用社交網絡，這個需要用時間、用技術（更傻瓜式，功能更便捷化、多樣化）、用教育用戶（讓用戶了解，讓用戶習慣使用）去慢慢實現。
2、網絡營銷的方式與風氣，微博從博客發展而來具備了輕便、內容、社交的特點，其實是一款很好的產品，雖然與微信相比社交性偏弱，但也很有自己的特點，那就是媒體性、內容性，但現在微博內容越來越重復，越來越空洞，如何還能迎合用戶？微信朋友圈的功能里如果以后也穿插進一堆重復內容，如何保證能不讓用戶覺得這種信息太惡心？其實美麗說蘑菇街在微信上的事兒已經說明了，未必是工具上有多少責任，其實方式本身就并不討喜，太多病毒營銷充斥讓人反胃，內容營銷發力不足，再加上水軍灌水造假，讓社交網絡的信息流價值降低了，滿足不了用戶的喜好。而從另一方面，社交網絡重點在互動營銷，一般企業卻未有什么互動，依舊是我發著你看著，我不用想你想看什么，我也不用管你回復我的是什么，我做我自己的，一句話，這樣子做下去，企業的社交網絡永遠也建立不起來，靠做活動吸引來的粉絲遲早也會慢慢退去，而且吸引來粉絲也不會有什么實際的營銷效果。
3、很多商家覺得互動營銷就不需要其他投入，這個觀點起碼從目前來說還是很錯的，社交網絡的運營只是一個方面，真要形成轉化，僅靠偶爾貼出來的一個鏈接遠遠不夠，通過SEO、SEM、門戶廣告、軟文投放、貼片廣告等引流也很重要，門子打開了讓客人進來，伺候好了讓客人滿意，照顧好了讓客人在社交網絡上成為自己的粉絲，留個口碑，再時不時的用別的廣告在客人眼前亮個相，吸引客人不離開這個平臺，這才算是個閉環，僅僅依靠社交網絡并不現實，要知道社會化網絡營銷不是一蹴而就的，也不是省錢的法門，更不等同于病毒營銷。
問題很多，從網民習慣，到商家態度，到運營團隊，到社交工具都離真正全民社交的社會化網絡環境有不小的差距，社交網絡營銷中存在的問題，對大多企業來說也還根本未解決。現在讓微信全盤接下之前賦予微博，而他也沒有完成的社會化網絡營銷的擔子還不現實，甚至不能短期就滿足商家的推廣需求。而且微博營銷還是介于web1.0和web2.0之間的半吊子，而現在看來張小龍想做的微信在社交上會更加純正，所以微信的營銷相對來說也會更難。不過即便如此，這樣的微信相比于因為急著變現而做信息流廣告頻頻摧殘用戶耐心的微博也是個進步，張小龍的態度起碼擺出來了，可能真正屬于web2.0的社會化網絡營銷時代真得要來臨了，更加智能化的大數據可以被應用，更高用戶參與度的廣告可以被接受，更多的品牌在經過社交網絡放大后迅速成長……所以不管怎樣，對于微信的社交網絡未來還是有些期待！
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本文來源： 微信承擔的起社會化網絡營銷么？
