一丶銷售技巧
對(duì)很多新賣家來說，掌握一種銷售技巧是很有必要的，因?yàn)樵谔詫毶希u家云集，買家的選擇面很廣。眾多買家第一考慮因素就是價(jià)格，是否實(shí)惠，貨比三家。
你要戰(zhàn)勝其他賣家，吸引買家，獲得成交，就必須要有好的銷售策略，正確運(yùn)用銷售技巧。現(xiàn)在我來說說，我實(shí)踐的銷售技巧，分析其中的利弊。
1丶直接降價(jià)銷售
很多新賣家，因?yàn)闆]有信譽(yù)值，剛開店都會(huì)壓低自己的價(jià)格，吸引顧客來購(gòu)買。這也是一種銷售技巧，但效果并不是很大，很多新賣家深受體會(huì)。
分析原因
直接降價(jià)后，為什么買家還不買帳呢?因?yàn)槟銢]有信譽(yù)值，降價(jià)離譜的話，產(chǎn)品質(zhì)量還值得懷疑，所以買家寧愿多花點(diǎn)錢買個(gè)安全放心。所以不推薦新賣家實(shí)施降價(jià)銷售。
直接降價(jià)銷售還有一個(gè)危害，在短期內(nèi)你可能獲得一定成交量，但所獲得的低微利潤(rùn)無法維持正常開銷和作業(yè)。這時(shí)，如果你想提高價(jià)格來改善的話，你就會(huì)很失敗。因?yàn)橘I家習(xí)慣了你的降價(jià)，一但提高價(jià)格，他們會(huì)選擇其他賣家購(gòu)物，所以交易量反而減少。
總結(jié)：作為新賣家，不推薦用直接降價(jià)銷售，直接降價(jià)銷售適合老賣家，在老賣家生意出現(xiàn)淡季，采取此法有一定效果。
比如一個(gè)店鋪，做手機(jī)皮套，現(xiàn)在是淡季，廠家清貨，于是推出9.9元/個(gè)的手機(jī)通用皮套，適合任何手機(jī)，本來店鋪流量才幾十，現(xiàn)在幾乎每天都是300以上，且轉(zhuǎn)化率在10%左右
2丶間接降價(jià)銷售
那么新賣家如何贏得買家，獲得交易量呢?間接降價(jià)銷售就是一個(gè)很好的銷售技巧。什么是間接降價(jià)銷售呢?就是采取促銷丶折扣丶贈(zèng)予等銷售技巧。
具體方法是：搞活動(dòng)來增加銷售量。
你可以在公告欄里寫上新店開張，舉行促銷活動(dòng)，比如買就送。可以是買三送一，滿100送10，買三包郵等等等等，你可以自由發(fā)揮，目的只有一個(gè)，吸引消費(fèi)者的眼球，以優(yōu)惠來獲得銷售量。
值得注意的是，活動(dòng)一定要搞的“有聲有色”，不光在公告欄里寫，在每件寶貝標(biāo)題上也要寫上活動(dòng)標(biāo)題，如“買就送”“滿百送十”等活動(dòng)關(guān)鍵字。
3丶其他銷售技巧
銷售技巧是多種多樣的，是人想出來的，多動(dòng)動(dòng)腦，你也會(huì)摸索出自己的銷售技巧。
其他的銷售技巧：
參加一元拍，多放點(diǎn)質(zhì)量可靠，物品能吸引人的參加一元拍。目的不是贏利，是廣告。為了是讓更多的買家知道你的產(chǎn)品你的店鋪，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。但一切都要視自己的實(shí)力而行。這個(gè)效果很明顯，店鋪就固定長(zhǎng)期做一元拍，每周一款，固定時(shí)間上架一款手機(jī)皮套，現(xiàn)在店鋪的流量20%左右來自一元拍。
抽獎(jiǎng)活動(dòng)，成功購(gòu)買物品后，就有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)。當(dāng)然你的獎(jiǎng)品一定要吸引人，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的多點(diǎn)，規(guī)則一定要簡(jiǎn)單，要公正公平公開，自己發(fā)揮吧。要奪人眼球，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
送紅包，我們當(dāng)然要利用支付寶的各種功能，紅包是不錯(cuò)的選擇，你可以根據(jù)寶貝利潤(rùn)的多少靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則，也是一種銷售技巧，可以提高銷售量，還有一大好處就是由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買，是增加回頭客的一種方式哦!
其實(shí)最主要的，很多人都會(huì)忽視，那就是談判技巧。因?yàn)橘I家看中你的物品后，都會(huì)和你交流，你的回答直接影響到買家的購(gòu)買行為。至于談判技巧，還是多買點(diǎn)相關(guān)書籍看吧，這個(gè)要多實(shí)踐的，我就不詳細(xì)說了。
二丶銷售心態(tài)
心態(tài)是對(duì)銷售的成交量很關(guān)鍵的一個(gè)因素，所以一定要時(shí)刻保持一顆良好的心態(tài)。很多新賣家，很興奮的開了店，但長(zhǎng)時(shí)間的無人問津或少量的銷售量使自己的心態(tài)處于焦灼狀態(tài)，這是很不好的。
解決這種狀態(tài)的方法我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1丶自己分析總結(jié)開店這段時(shí)間為什么沒生意
你可以到論壇來多看看人家寫的經(jīng)驗(yàn)帖，會(huì)對(duì)你很有幫助。還有就是多交淘友，很他們多交談，通過交談互補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)。看了經(jīng)驗(yàn)帖就要實(shí)踐，實(shí)踐要有數(shù)字，包括瀏覽量，銷售量，時(shí)間因素，客人種類等。有了實(shí)踐才有分析才有總結(jié)才有成功。
2丶待人接物
這個(gè)和談判技巧有點(diǎn)掛鉤，但也和心態(tài)很有關(guān)系。對(duì)人要客氣要誠(chéng)懇要穩(wěn)重，說話別太沖動(dòng)，不要把顧客嚇跑。心情要好，買家有好幾種，對(duì)每種買家都要有自己的應(yīng)對(duì)方法。
補(bǔ)充：我今天去書店，看了些關(guān)于銷售類的書，發(fā)現(xiàn)一篇寫心態(tài)的文章，很好。下面我把自己記得的，和自己領(lǐng)悟到的寫下來，與你們一同分享!
一丶積極丶主動(dòng)的心態(tài)
人一但有了積極心，做事會(huì)很認(rèn)真很有干勁，而且會(huì)做成事。還要有主動(dòng)性，很多事都等著你去發(fā)現(xiàn)去做去完成，不要等著去做，主動(dòng)去完成會(huì)讓你收獲更多。
二丶自信心
自信心很重要，自信心是一切行動(dòng)的原動(dòng)力。你要對(duì)自己有信心，對(duì)產(chǎn)品有信心，對(duì)淘寶有信心，對(duì)顧客有信心，要自信的面對(duì)一切。
三丶行動(dòng)心
有了自信就要有行動(dòng)，俗話說的好“心動(dòng)不如行動(dòng)”，用行動(dòng)去證明自己，用行動(dòng)感化顧客，用行動(dòng)完成任務(wù)，行動(dòng)是最有說服力的，加油!
不要總是計(jì)劃著丶幻想著去做某事，一定要有行動(dòng)，要付諸行動(dòng)。
四丶包容心
在淘寶，你會(huì)遇到各種各樣的顧客和人丶事，有時(shí)候會(huì)讓你很難堪丶很煩。我們要擺脫這種狀態(tài)，這就需要你有一顆很大的包容心。
顧客有這樣那樣的需求丶對(duì)你的產(chǎn)品有這樣那樣的問題丶還有很多顧慮等，這都需要你去用心去解決，要學(xué)會(huì)包容，包容他們的喜好丶包容他們的挑剔，相信你會(huì)得到顧客的好評(píng)!
五丶給予心
很多新賣家都希望賣家給予信任，希望他們能信任自己，購(gòu)買自己的物品。 但在索取人家的信任時(shí)，你要有給予心，要先信任顧客。我們要給予顧客的任何對(duì)于產(chǎn)品的滿足，要給予他們完善和善的服務(wù)，要給予他們關(guān)心。我們不要一味的索取，要學(xué)會(huì)給予，給予會(huì)讓顧客信任你。
六丶學(xué)習(xí)心
又要說俗話了“活到老，學(xué)到老”，要賺錢就要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)技巧，你可以買書學(xué)習(xí)，交同行朋友學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，但最簡(jiǎn)單而免費(fèi)的就是來論壇看淘友的經(jīng)驗(yàn)帖。你可以去吸收他們的智慧丶他們的思路丶他們的銷售方法，反正把他們好的丶正確的丶優(yōu)秀的東西都學(xué)過來。
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