雙11的備戰(zhàn)已經(jīng)是進(jìn)入了白熱化狀態(tài)，各個(gè)賣家現(xiàn)在都一心一意撲在備戰(zhàn)雙11上面，想要讓你的店鋪在雙十一取得更好的成績的話，還得不斷的進(jìn)行優(yōu)化，小編特地整理了一些牛b賣家的一些運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)來給大家參考參考，趕緊對照下你的店鋪，看看還有哪些地方需要優(yōu)化的，抓緊最后機(jī)會，爭取最大程度提升銷量，維護(hù)老客，開發(fā)新客戶。
一、重點(diǎn)裝修店鋪主頁，突出渲染雙11的大促氛圍
開放雙十一模板，主要是為了讓大家能夠預(yù)熱大促氣氛，店鋪首頁還沒設(shè)置為雙十一模板的賣家們，趕緊裝修渲染大促氣氛啦，不要怕out，更不要怕掉節(jié)操。抓住大促這個(gè)好時(shí)機(jī)，大聲喊出你家的產(chǎn)品便宜又保證又優(yōu)惠啥的，喊出來，讓大家都知道才是王道。看看人家高大上的阿芙精油都敢這樣做了，咱作為小賣家，還不敢豁出去么？
二、組合商品，重點(diǎn)出擊，主打商品+秒殺商品+關(guān)聯(lián)活動的商品
對于大部分買家來說，雙11購物，大都是抱著撿便宜的心態(tài)，賣家們，拿出店鋪主打的暢銷爆款商品來吸引眼球只是第一步。
想要提升客單價(jià)，做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品很重要，好不容易進(jìn)來的流量，咱們一定要好好抓住，盡可能讓其轉(zhuǎn)化。
如果你的店鋪參加了9.9包郵和降價(jià)拍專場，卻不放在店鋪首頁做圖文廣告的預(yù)告的話，那么你這個(gè)活動就相當(dāng)于白做啦。
三、設(shè)置優(yōu)惠券的組合要合理才夠吸引
向買家發(fā)放優(yōu)惠券的目的主要是想讓買家能夠多購買些產(chǎn)品，提高客單價(jià)。賣家可利用發(fā)放優(yōu)惠券進(jìn)行合理設(shè)置，結(jié)合自己店鋪的一些爆款的活動價(jià)格，針對每一級的額度進(jìn)行滿減等的設(shè)置，讓買家買到根本停不下來。
同時(shí)也要設(shè)置一些無門檻優(yōu)惠券，設(shè)一個(gè)最低面值的3元，5元讓買家無條件領(lǐng)取，打折了還能夠用優(yōu)惠券，其實(shí)很多消費(fèi)者并不是很在意幾塊錢，只要有，就能讓他們感覺撿到了便宜，自然就更愿意掏錢來購買啦。
四、要善于利用“首筆訂單返現(xiàn)”和“團(tuán)購返現(xiàn)”等工具進(jìn)行促進(jìn)分享
口袋通特別針對雙11給出了營銷工具，那就是店鋪首單返現(xiàn)和團(tuán)購返現(xiàn)，并且會在11月8日開放商家重新設(shè)置自己的返現(xiàn)比例。
賣家們要是覺得這筆錢花的不值的話，那么就想錯(cuò)了。換個(gè)角度來想，收到返現(xiàn)紅包的消費(fèi)者，會更加踴躍將這一“好消息”分享到朋友圈，從而讓更多人關(guān)注到你的店鋪，那么新客就會越來越多，然后不斷的分享，不斷的有新客，這些價(jià)值，可遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于暫時(shí)的支出。這點(diǎn)賣家可在店鋪的公告和商品的詳情頁中說明一下，以便引導(dǎo)買家進(jìn)行分享。
五、預(yù)熱期有訂單購買該有技巧的處理
有很多消費(fèi)者看重喜歡的商品后等不及雙11就想買，但是商品的標(biāo)題上又顯示了雙十一的價(jià)格，要讓買家按照正常的零售價(jià)格來購買的話，心理肯定是老大不愿意的了，聰明的賣家可以這樣做：給消費(fèi)者享受雙11的價(jià)格，可以通過返現(xiàn)的方法來實(shí)現(xiàn)，但是切記不可直接將單品打折。
六、提前預(yù)估好雙十一的當(dāng)日銷量，并且提前準(zhǔn)備好備貨
賣家可根據(jù)4號至10號優(yōu)惠券的領(lǐng)取情況以及流量的獲取能力等各方面的數(shù)據(jù)情況分析判斷，預(yù)估雙十一當(dāng)天的銷量，提前安排好備貨。
七、售后的客服工作一定要做得漂亮
店鋪的很多糾紛往往是出現(xiàn)在售后，如果售后問題做好到位的話，那么就可以大大減少糾紛率和投訴率的，對店鋪對運(yùn)營都是有很大的幫助的。
運(yùn)營的干貨就暫時(shí)分享到這里，想要獲得成功，不止是用嘴巴說，用眼睛看就能夠?qū)崿F(xiàn)的，還要看你的行動，雙十一，我們一起加油！
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