歲末將至，冬去春來。每個人都在為這一年的回報做著最后的努力。正所謂：編筐窩簍全在收口，好的開始固然是成功的一半，但一個漂亮的結尾也是必須的。在這辭舊迎新的時刻，每個淘寶賣家都應該為一個完美的收官而沖刺！

在這里，tp_慧博和合為大家分享“春節營銷四大招”，只為每一個淘寶掌柜能過上一個舒心年，放心年。在享受假期的同時，也讓店鋪獲得提高。



今年和往年最大的不同就是過年的日期非常靠后，除夕的農歷日期是2月18日，所以針對我們店鋪掌柜來說，今年年前活動的密集型是往年不可比擬的，而且因為過年時間靠后，也直接影響到了服裝類目春裝的預熱效果。因此，店鋪掌柜要對活動時間節點、快遞發件日期有清晰的了解，這直接影響整個店鋪春節大促的銷售情況。

每個節日的日期，每個活動的預熱時間，每個活動的結束時間，以及快遞公司的放假時間，這些都要做好記錄。熟記時間節點，提前做好準備，確保萬無一失，才能讓活動效果實現最大化。


在臨近春節的這段日子里，掌柜們要把店鋪的內功放在整個活動計劃的第一位。一個好的店鋪內功，可以促進買家的購買欲望，提升店鋪的整體轉化，減少跳失率。如果我們沒有及時去做的話，那么今年春節大促的競爭力就會大打折扣。

整體的店鋪可以以喜慶的紅色為主，讓每一個瀏覽店鋪的顧客都感受到過節的氛圍。在做好店鋪整體裝修的同時，我們還要找準店鋪的目標人群，做出噱頭。例如：送父母，我優惠！旅途無憂購！等等......也可以在店鋪內開展郵寄到家的活動，讓顧客在購買寶貝的同時，感受到春節獨有的親情。這些再結合店鋪內部的促銷活動，一定可以讓店鋪在春年前夕得到質的提升。


對于大多數店鋪來說，春節可能是掌柜一年來唯一的一次假期。忙碌了一年，終于可以來一次徹底的放松。這時候，如何讓店鋪繼續保持之前的競爭力和轉化率呢？這時候，一個好的店鋪公告可以完全解決掌柜們的困擾。

在公告里，首先要體現的是我們的促銷標語和促銷信息，我們要采取薄利多銷的方法，把利潤降低，在沒有客服和快遞的情況下，實現利潤最大化。其次，把店鋪物流和客服暫停時間表明，讓買家心里先有個底，減少春節期間店鋪的退款率。假期歸來后，也不會再手忙腳亂。


其實，每年春節期間都是淘寶店鋪生意最冷淡的低谷期，春節結束之后很多店鋪都會用很長的時間去重新優化店鋪的自然排名和搜索權重，這也直接影響了很多店鋪寶貝上新的效果。針對這種特殊的情況，中小型賣家要引起重視，“春節”就像一把雙刃劍，把握得好，就是提升店鋪追趕競爭對手的大好機會。把握不好，會讓店鋪在雙11、雙12好不容易積攢的人氣付之東流。

所以，如果各方面條件允許的話，只要做好以下五點，春節一定是中小型賣家提升店鋪的絕佳時機。

（1）做好客服排班表，增加臨時客服，統一春節話術，增加每一個咨詢買家的購買欲望。
（2）倉儲管理部分，在節前盡量清倉，做好庫存盤點和新品入庫的記錄，在春節期間做到心中有數。
（3）節前的話術公告，新品預告和春節祝福一定要在過年前15天全部更新完畢，提前做好準備，提前發布春節不打烊的信息，把店鋪的折扣降到最低，利用在線客服這一獨有優勢在第一時間把優惠信息發送給買家，讓顧客在過年期間物流不給力的情況，也想去占這個“便宜”，享受這個優惠。此外，讓店鋪的新老顧客都對店鋪活動有所了解，方便顧客在過年期間購買產品。
（4）做好過年期間售出寶貝的物流跟蹤，在發送祝福短信的同時也要對顧客發送物流提醒短信，安撫買家，在第一時間告知顧客，讓顧客心中有數，減少物流對顧客造成情緒影響。
（5）春節過后，我們要第一時間對春節購買店鋪寶貝的顧客進行回訪慰問和售后處理，減少店鋪整體DSR的下降。

以上，希望對大家有幫助。

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本文來源： 掌握春節營銷4大招，過個大肥年！