剛剛過去的天貓雙十一大促，成交額高達(dá)191億，然而，戰(zhàn)火硝煙彌漫的背后。又有多少中小賣家在暗暗嘆息:為何我沒有生意?為何我沒有流量?為何與大賣家差別竟如天地?
今年，中小賣家們要想重振，要想崛起，就不能再坐以待斃啦。成功留給有所準(zhǔn)備的人。有付出，才有收獲。有所努力，才能在大促上分得一杯羹。
學(xué)以致用盡一切辦法引流
引流的方法有非常多，相信大家都各有花招，神通廣大。
但對中小賣家來說，最直接最有效的方式有五個，一個是直通車.一個是淘客，一個是我們的老顧客。另外一個就是我們自己，服務(wù)與店鋪優(yōu)化。再有就是SNS銷售等。
直通車搶客秘訣
當(dāng)天，大賣家在直通車上，毫無疑問，一定會有非常大非常大的價錢。全網(wǎng)瘋狂式宣傳打折促銷信息。這時，在熱門時間點和下單高峰，詞的價格一定是高不可攀的。但是我們可以反而考慮之，當(dāng)天整天，全網(wǎng)的流量都一定是歷史新高的。除了一般時間離峰，其它時間點也會比平時的流且要來得大。所以，我們可以設(shè)置在其它時間點的關(guān)鍵詞出價稍高些，高峰期的反而偏低些。這樣不用與大賣家爭個頭破血流。
另外。一般大賣家的客服下班時間是在0-1點之間，他們當(dāng)天一定都已經(jīng)接了非常多的訂單了，側(cè)門的客服與推廣人員基本都已經(jīng)很疲憊了。這個時候我們就要開始去搶他們的客戶了，在11點以后開始加大直通車的推廣，提高相應(yīng)出價，盡可能多地積累多些客戶。
其次，關(guān)鍵詞方面，大家尤其記得要添加“雙十二”大促等熱門節(jié)日詞。另外，現(xiàn)在開始培養(yǎng)與寶貝相關(guān)度較高的詞。提高質(zhì)量得分。這樣在大促當(dāng)天，質(zhì)量得分高的詞，占的優(yōu)勢就非常明顯了哦。
淘寶客拓展
淘寶客是非常龐大的群體。要學(xué)會多利用他們來幫我們宜傳推廣。活動當(dāng)天，可以相應(yīng)地加大淘寶客的推廣傭金以吸引更多的淘客.更可以尋找更多的淘寶來幫忙推廣宣傳。以過目全方位的最大化引流。
老顧客維護(hù)
眾所周知，老顧客維護(hù)的成本僅是開發(fā)新顧客的六分之一.既然以這么低的成本就能引來更多的老顧客，何樂而不為呢?所以，中小賣家們可以策劃多些的優(yōu)惠促銷方案來吸引老顧客進(jìn)行二次購買。比如某些新品。老顧客可以獲得八折優(yōu)惠。或者購買某款寶貝可以獲得一些別致的小禮物等等。維護(hù)老顧客，這是提高轉(zhuǎn)化的非常好的途徑，尤其是在“雙十二”這樣的狂歡節(jié)日。更是回饋老顧客、留住老顧客的最好契機(jī)。
拓展SNS網(wǎng)絡(luò)銷售
時下最火熱的微博銷售與及各式各樣社區(qū)銷售逐漸興起。中小賣家們可也不能落后了哦.要行動起來.留心與認(rèn)真學(xué)習(xí)大賣家在“雙十二”各式各樣的銷售方式.學(xué)以致用，運用到自己店鋪里,吸引流量，提高轉(zhuǎn)化率。
物流想多一點
雖然，有了前幾次爆倉的經(jīng)驗，快遞公司會提前準(zhǔn)備，但是買家還是會有物流的擔(dān)心，發(fā)貨之前、發(fā)貨中都一定要給買家一個短信通知一下，這樣可以積累很好的口碑跟印象。
作為中小賣家。有時候。就是需要比大賣家想得多一些。再多一才有可能在“雙十二“這樣的大場面中突出重圍。

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本文來源： 淘寶雙十二小賣家如何應(yīng)對