耐克一直是一家標榜創(chuàng)新的企業(yè)，過去30年，它一直在技術層面引導著整個行業(yè)的發(fā)展。如今，這家公司已經不再滿足于將一雙運動鞋賣給消費者那么簡單了。

“除了提供產品之外，我們現在最想做的事情其實是提供服務。所謂服務，就是讓用戶對于品牌和運動的認知更完整。”耐克大中華區(qū)資深傳播總監(jiān)黃湘燕這樣闡述Nike+的意義。過去3年時間，耐克陸續(xù)推出了多項量化用戶運動的產品：2010年推出針對跑步運動的手機應用Nike+Running;2011年，與Tom公司合作推出了具有GPS定位功能的運動腕表，去年耐克甚至還推出了穿戴設備——運動腕帶Fuelband，今年10月，又進一步發(fā)布了第二代產品——Fuelband SE，這也標志著Fuelband被納入了耐克的常規(guī)產品線;就在11月初，耐克針對iPhone 5s里內置的M7動態(tài)協同處理器度身定做的日常活動記錄應用Nike+Move也正式登陸App Store。

當在現實世界中的運動數據被量化傳遞到虛擬世界后，耐克就可以開始更加高效地引導用戶參與運動。通過勛章激勵等機制，耐克可以讓用戶的運動變得更加系統(tǒng)和規(guī)律，用戶也可以一目了然地了解自己每天的運動情況。但是，只是做到這些還不夠，在中國市場，耐克想要收復失地，還要想辦法重新點燃消費者的運動熱情。

耐克希望通過“社交”的方式來達成這一目標。正如在信息傳播的層面存在能夠引領公眾輿論的意見領袖，在運動的世界里，每一個人的社交圈子里也都存在著運動達人。

耐克希望以這些運動達人為核心，帶動朋友圈子里更多的人參與到運動中去。“雙十一”那天，耐克在微信上低調推出了針對跑步人群的公眾服務賬號Nike+Run Club。上線僅僅10天，這個服務于跑步愛好者的賬號就吸引到16124名關注者，通過賬號內置的組建跑團功能，這些用戶迅速創(chuàng)建了超過1000個跑步主題的微信群組。

最近幾年，跑步運動迅速在中國一線城市的白領群體中流行起來。各類跑步組織也層出不窮，不僅各大運動品牌紛紛成立跑步俱樂部，甚至連一些傳統(tǒng)企業(yè)也參與其中，萬科、聯想內部的跑步運動開展都已經頗具規(guī)模。但是除了這些有企業(yè)背景的組織之外，耐克希望更多的尋常百姓也能夠參與其中，微信的群組功能無疑是一個很好的契機，在耐克的Nike+Run Club賬號中，用戶可以根據自己的位置尋找周邊的跑步組織，找到更多志同道合的人一起跑步。而除了跑步的公眾賬號，

據悉，耐克目前還在緊鑼密鼓地籌劃籃球的公眾服務賬號。對于大部分人來說，跑步還是一項相對獨立的運動，并非需要很多人一起才能完成。但是籃球運動就不一樣了。在絕大多數情況下，這都是一項需要多人參與的活動。對于許多球迷而言，組織小伙伴們打一場比賽，是一件頭疼的事情，因為湊齊合適的人數是很困難的。耐克的數字營銷團隊內部正在討論利用微信的群組功能幫助用戶解決這一問題。通過社交吸引更多的用戶參與，接著通過數據形成用戶黏性，進而數據和社交兩者相互作用，讓用戶完成在Nike+平臺上的沉淀，這正是耐克O2O的精髓所在。

耐克微信號運作思路就是針對目標人群，利用微信號的社交屬性，圍繞目標群體共同特性聚集目標人群。

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本文來源： 看耐克如何利用微信號圈住目標群體