一家店鋪真正值得你花上精力去服務的，可能就那么一撮人。這些人群是你產品迫切需求者，他們不僅在使用你的產品，還能夠給到你產品開發上一些建議，甚至愿意為你的產品來做宣傳，這批用戶我們稱為種子用戶，他們才是你事業的根基。
那么，我們有一個誤區，每一個公司都有一個負責策劃部門，但是我們傳統公司的策劃都是在產品生產出來之后，然后就丟給策劃部去想辦法賣出去，然后策劃部就想著什么辦法去打造概念求包裝產品要求客戶買單！這種方式肯定不對的。
在產品研發，他必須有個依據，這個依據便是市場，你的產品開發必須根據市場的信息反饋不斷迭代優化。缺少這個環節，所謂產品創新也都是扯淡~ 沒有產品創新也就沒有所謂的核心競爭力！
我們不求產品滿足所有人，但要要求產品滿足一部分迫切需求者。所以，我們需要從市場提取這些客戶的樣本做重點服務對象。這個對象就是種子用戶，這套跟種子用戶互動機制方法，我把他稱為“微社群流程構建五步曲”：
第一步 篩選內測的核心用戶 第二步 影響力中心人物介入 第三步 互動傾聽客戶的聲音 第四步 開放用戶的參與節點 第五步 內測
1、篩選內測的核心用戶
首先，要明確一點，一項事業的起始源于解決問題的內在源動力。換句話說，你要做好一項事業，你想賺錢，你只要不斷地幫助別人解決問題就可以！事業的本質就是價值交換。你要能夠更好給一群人提供價值，你就要定位好你所服務的目標人群！
你跟客戶的互動次數，決定你的成交次數！所以我們要做的第一件事，把這些有迫切需求的目標人群構建一個微社群里面進行多頻互動！可以是旺旺群可以是微博...這里要進行的步驟就是核心用戶的篩選步驟：
1、確定好需求主題
通過你所要面對的人群，你要鎖定一個需求主題，用這個主題通過活動方式來引導到他們入群！可以是打賞可以是有獎競賽等。
2、緣故法
我所服務好的一些中小電商企業，他們能夠在一些細分市場做到行業第一，這不僅只是源于運營技術問題，大部分原因還是在于產品的優勢。
而這些企業共同特征，就是當初他們做這個產品核心原因，就是他們本身也是產品使用者，或者說他周邊有關系的人在使用他的產品，并且能夠給到他產品深入一些建議反饋到生產部，從而才能做好產品的創新。
所以，我建議，這個微社群里至少有10%是你自己人！他們是你的親戚朋友也是你產品的迫切需求者，他們肯定會幫你的給到你最真實建議！如果說，你的產品連你的親戚朋友，連你自己都不喜歡用，那么你還指望別人去用？還指望拿你的產品忽悠別人，賣出去一單是一單？
3、AB群擴散法
當你擁有第一批種子用戶，你后面要擴散第二批種子用戶也非常方便！通過定期活動促進成員帶成員方式，可以快速倍增第二批種子用戶！最常用“今天如果群滿400人，那么群主就發500元紅包”..但是，你要記住，社群的人質比量更重要！通過定期的主題互動交流，我們可以從中篩選出互動性、能夠給到比較好的建議這些群體，過濾到第二個群！這個就是AB群擴散法
2、影響力中心人物介入
任何群體都會有一個影響到這類人群決策的中心點，這個就是影響力中心人物。最典型的網紅模式，也是以網紅為中心點人物。比如說對你產品同樣有需求的明星、行業專家、KOL意見領袖、自明星等。這些人物的進入很好帶動你社群活躍性！而且他們本身就有很大影響力有這些消費群體存在！如果有他們一起參與和幫到你推廣宣傳，你的產品肯定可以賣爆！
關鍵意見領袖是你未來的擴散源。之前參加一些社群讀書會，他們也會專門邀請一些大咖來帶讀刨書！有這些人物加入，社群活躍度高很多。未必說一定要請到一些明星，一些kol意見領袖才是關鍵點！又比如說你賣一些書法用具，那么你也可以請到一些微博上的一些書法大家來給你助陣幫你推廣！
3、互動傾聽客戶的聲音
我們做產品或者做品牌做不好，很大原因是我們只站在自己角度思考問題，沒有站在消費者角度。總是自己覺得消費者是這樣想的，結果卻不是！不要站在B角度，而要在C的角度。所以，千萬不要給客戶做決定！而是要開放我們的問題，讓客戶去做決定！不要用自己認知分析市場！不讓固有經驗和觀念禁錮自己！
4、開放給用戶參與的節點
產品驅動時代，我們購買產品，選擇范圍較小！只要能夠滿足我們物質層面需求，我們就可以得到滿足！但是隨著生活水平提高，經歷過競爭驅動時代，隨著產品選擇性越來越多！同質化越來越嚴重！當我們對著琳瑯滿目的的產品，無從選擇時候，消費者主權時代來了！更多用戶付出購買，更多購買的是一種選擇權！選擇把自己信任給誰？所以，更多用戶希望有權決定自己想要什么？
堅持”透明、公開“原則，讓用戶感受到尊重。
注意：不能完全照聽用戶聲音。我們開放我們參與節點，不等于說完全照聽用戶聲音。只要開放我們一些參與節點，我們才能更深入了解到用戶對產品的認知和了解！這對于我們優化產品，起到很重要作用
5、進行內測
最后就是內測！產品的第一次預售！內測，寫測評！讓他們真正去購買！測試市場反應情況！
注意一點，任何好產品都是要不斷地迭代出來的。就像蘋果推出1.0,2.0...沒有說絕對完美的產品，就好像說最早一代的蘋果手機，相對我們現在的智能手機，是不是有點out?但是，我們開發出來的產品一定要是極致產品，什么是極致產品？就是要比市場其他產品在優秀一點，比我們之前的產品再優秀一點！
所以，我們要把第一批產品交給種子盤客戶進行內測，測試市場反饋情況！內測，要測什么？
當你做好這些，你的產品就已經破零了，然后產品的使用之后的反饋情況，反饋到生產，進行優化，我們就可以生產出第二批產品，經過第一批產品數據沉淀，我們再把這個產品進行大推！進行眾籌！那么我們成功的機率就肯定比直接意淫生產出來的產品，成功幾率大很多！
以上便是“微社群構建五步曲”，構建第一批種子用戶和互動機制的整個過程，以及解決你產品開發流程及新品如何破零過程！當然，這篇文章不適合還是傳統觀念打不開的一些朋友，僅作思維上分享！歡迎吐槽！樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源： 如何構建微社群,打造種子用戶?
