直通車和鉆展可以說是收費(fèi)平臺(tái)里面最熱門的兩個(gè)了，直通車更是被玩出各種花樣，鉆展也是層出不窮，而今天小編要給你帶來的是把直通車和鉆展結(jié)合起來，更大力度的把店鋪的流量做起來形成一個(gè)良性的循環(huán)，做好轉(zhuǎn)化。
一家主營(yíng)復(fù)古服裝貨架、展示架的天貓店，2月份春節(jié)后開始推廣，店鋪的圖片、風(fēng)格、款式都有自己的調(diào)性，產(chǎn)品單價(jià)在155-655左右，適合線下一些比較中高檔的服裝店。
由于店鋪類目的特殊性，單天購(gòu)買人群也比較少，店鋪靜默轉(zhuǎn)化，站外和復(fù)購(gòu)幾率也會(huì)比一般類目少。再加上類目本身適合的活動(dòng)比較少，只能通過付費(fèi)推廣去提升地店鋪的自然搜索流量和排名。
以上是店鋪2016年2月份跟三月份店鋪數(shù)據(jù)情況對(duì)比，2月份營(yíng)業(yè)額為104w，三月份店鋪營(yíng)業(yè)額為206w，同比增長(zhǎng)98.85%，2月份流量57163，三月份流量為99677，同比增長(zhǎng)74.37%。以下是店鋪營(yíng)銷思路跟推廣思路。
一、營(yíng)銷思路
1.節(jié)后店鋪售后問題處理及維護(hù)
每年春節(jié)過后，其實(shí)大部分店主都忽略了一件事就是店鋪售后問題處理，每年年尾由于店鋪人手不足，都會(huì)貼出公告說明店鋪的收發(fā)貨時(shí)間以及收發(fā)貨城市，但往往有時(shí)由于客服的疏忽，總會(huì)出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)漏發(fā)的現(xiàn)象，最后導(dǎo)致售后問題一堆，因此節(jié)后回來最先處理的就是檢查客服聊天和訂單記錄，檢查收發(fā)貨情況，一旦出問題立即聯(lián)系客戶解決。避免無謂糾紛。
2. 行業(yè)分析
分析店鋪商品所處類目的一個(gè)整體情況，打造時(shí)間節(jié)點(diǎn)和制定推廣節(jié)奏。
從圖上來看，店鋪目前主營(yíng)子類目近3年整體趨勢(shì)都是上升的狀態(tài)，這同時(shí)也為我們店鋪推廣時(shí)打好底。每年2月是一年中的最低谷主要原因可能是每年2月處于春節(jié)期間，服裝市場(chǎng)處于淡季，市場(chǎng)需求較少。另外一方面也有物流因素限制，北方2月氣候惡劣結(jié)冰，很多地區(qū)快遞無法到達(dá)，因此這時(shí)期推廣側(cè)重點(diǎn)在南方地區(qū)。另外每年3-5月、8-10月都屬于成交增加高峰期，主要這幾個(gè)月都是服裝市場(chǎng)的旺季，貨架市場(chǎng)需求也比較旺盛。因此推廣是可以主要注重這幾個(gè)月，2月份主要以培養(yǎng)潛力款和引流為主，蓄力旺季。
3.店鋪分析
通過對(duì)店內(nèi)訪客可分析初步確定店鋪主要消費(fèi)群體是女性為主，特別是30-49歲的女性為主。因此直通車跟鉆展推廣是會(huì)主要先側(cè)重這部分人群。
二、推廣思路
1.直通車推廣思路：2月主要很多店鋪服裝也才剛回來上班很多商家也都在策劃跟裝修店鋪，主要先以提升賬戶基礎(chǔ)跟收藏跟加購(gòu)為主，為后面成交高峰做鋪墊。3月份根據(jù)測(cè)試后的數(shù)據(jù)，在主要的人群，地域，跟定向等維度上分別做優(yōu)化，達(dá)到利益最優(yōu)化。
(1)主次款確定
分析店內(nèi)寶貝的流量，收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化情況，流量跟轉(zhuǎn)化下降比較多的款式暫停推廣，選出流量轉(zhuǎn)化都在飆升的潛力款可以作為主推款，逐步加大力度推廣。
(2)根據(jù)我們選出的主推款進(jìn)行集中優(yōu)化和培養(yǎng)。分析主要的搜索人群不斷優(yōu)化，提升推廣效果。
(3)因?yàn)榈赇伇旧懋a(chǎn)品客單價(jià)比較中高檔，且店內(nèi)手淘搜索流量也占比比較多，針對(duì)主推和潛力寶貝定向這塊也可以針對(duì)性的推廣，搶流量。
2.鉆展推廣思路
鉆展主打精準(zhǔn)投放為主，對(duì)于不精準(zhǔn)的流量相對(duì)進(jìn)行控制。因此鉆展在推廣上使用DMP人群結(jié)合店鋪不同層級(jí)的人群進(jìn)行拆分，然后與分析的人群屬性標(biāo)簽進(jìn)行組合，通過多計(jì)劃測(cè)試，逐步找到最有效的人群。同時(shí)分析對(duì)手店鋪，選出店鋪的優(yōu)勢(shì)款跟對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，從而進(jìn)行定位投放拉新。以下是鉆展3月份數(shù)據(jù)：3月客單價(jià)為1267，鉆展7天成交金額為1267*169=214123， 由此算出7天roi為24。
三 .精準(zhǔn)推廣
推廣要達(dá)到甚至超越預(yù)期的目標(biāo)，都離不開精準(zhǔn)的投放。數(shù)據(jù)是需要跟推廣結(jié)合在一起的，不管是直通車還是鉆展首先都要找到準(zhǔn)精準(zhǔn)的人群，然后合理消耗做到最精準(zhǔn)的推廣。
四、總結(jié)
任何一個(gè)店鋪起來都不是偶然的，前期都是需要做好足夠的分析，通過分析行業(yè)產(chǎn)品，店鋪，消費(fèi)者的特點(diǎn)。明確子行業(yè)近一段時(shí)間的整體趨勢(shì)，找出店鋪商品對(duì)應(yīng)的人群，然后通過推廣針對(duì)主要的人群上做精準(zhǔn)投放，有一點(diǎn)值得注意的是ppc或者cpc并不是越低越好，因?yàn)閺奶詫毥陙淼淖兏飦砜矗詢?nèi)流量不可能再便宜的，極限ppc或者cpc模式已經(jīng)不適用于現(xiàn)在大部分類目。我們要做的是怎么通過數(shù)據(jù)分析找準(zhǔn)客戶，然后通過直通車跟鉆展結(jié)合推廣，找到或者趨近最優(yōu)的投產(chǎn)區(qū)間。這才是我們要做的精準(zhǔn)投放。
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