背景

隨著淘寶的日益完善，賣家后臺也逐步完善，升級版本功能；希望能夠給商家?guī)砀啽阈实牟僮黧w驗。但其實很多商家只是經(jīng)常性的盯著自己的當(dāng)天實時數(shù)據(jù)，在急切想要每時每刻都有訂單進(jìn)來，確忽略了一些后臺的可操作性和完善，所以小編建議，沒事多搗鼓搗鼓自己的店鋪后臺！

店鋪管理方面

店鋪裝修（pc以及無線）

正常我們店鋪都會進(jìn)行裝修，有的會專門找美工做屬于自己店鋪風(fēng)格的首頁或者是詳情頁，但平時一些節(jié)假日，如情人節(jié)，或者季節(jié)性的產(chǎn)品，店鋪首頁往往都是做完就很久都沒有去更新它，即使有更新，速度也是很慢的；因此建議平時除了看數(shù)據(jù)，我們也要留意更新自己店鋪的海報，結(jié)合當(dāng)下促銷手段做完善。

針對無線店鋪裝修的，不比pc端，涉及到代碼；無線的，我們可以設(shè)置首屏海報，寶貝模塊，自定義模塊，優(yōu)惠劵模塊等，按照自己的喜好以及店鋪適合的進(jìn)行排版；這些設(shè)置往往都可以為首頁的引流促成交起明顯的作用；而且現(xiàn)在也進(jìn)行了旺鋪的升級，無線首頁有了智能版模塊，讓裝修更加方便快捷，增添了迎合目前無線買家瀏覽的喜好，比如千人千面模塊。

店鋪基礎(chǔ)完善，這里可以設(shè)置我們手機(jī)首頁的招牌。

主要是招牌不做設(shè)置，接下來裝修無線方面的就如下圖一樣，空白無感，更何況招牌也是店鋪的象征。

寶貝管理方面

1．櫥窗推薦：我們發(fā)布寶貝后，為了讓寶貝增添更多的曝光率，櫥窗是我們必定設(shè)置的功能，在這里，想要說的是，平時留意主要成交的寶貝，調(diào)整好主次之分，并且充足利用完櫥窗數(shù)量以及精品櫥窗

2．心選推薦：這個的可以在官方促銷工具上做設(shè)置

即店鋪的掌柜推薦這塊，重點設(shè)置手機(jī)版的，畢竟現(xiàn)在無線的流量是比較側(cè)重的。

村淘寶貝

這塊，相信從去年開始，阿里對農(nóng)村淘寶的重視是有目共睹的，而店鋪也可以設(shè)置相應(yīng)的寶貝面對農(nóng)村的，我們只需要在村淘寶貝上設(shè)置我們要推廣的寶貝，設(shè)置好擁金，即可，這塊也是我們可以利用設(shè)置的。

體檢中心

這塊是比較重要的，因為淘寶的規(guī)則不斷的更新，針對店鋪的要求也有不同的變化，體檢可以讓我們知悉店鋪目前的健康情況；以及現(xiàn)在后臺也有相關(guān)的店鋪和商品優(yōu)化建議，這些都是我們可以結(jié)合店鋪情況去做優(yōu)化完善的，需要我們不時關(guān)注的。

營銷方面

官方營銷工具的使用，這點我們經(jīng)常會使用，不做多說；客戶關(guān)系管理：今年比較側(cè)重的點是這個平臺，主要是通過分析店鋪客戶人群畫像，進(jìn)行會員優(yōu)惠設(shè)置，以及針對老客戶營銷這塊的。

新人專享：一個店鋪需要不斷注入新客源，因此這個平臺，也有專門針對新人設(shè)置的優(yōu)惠禮包；相信如果做好新老客戶的維護(hù)鞏固，店鋪的人氣是不會差到哪去的！

店鋪的營銷中心

我們平時店鋪除了正常運(yùn)營外，面對淘寶的競爭，不爭不搶是很難生存的，特別今年，大多店鋪需要依靠活動來帶動流量，帶動新品寶貝，因此我們通常會關(guān)注自營銷這里，了解熱門的推廣渠道，比如：

我們可以通過設(shè)置引流寶、天天特價、店鋪清倉這幾部分的店鋪活動，即有機(jī)會上淘寶手焦活動頁的；制作微海報，可將海報分享至微信“朋友圈”或微博等渠道；無線店鋪TAB3，針對參與官方大促的賣家，會自動生成裝修承接頁后，然后進(jìn)行渠道投放設(shè)置后，即可以在手淘店鋪TAB3上展示。注意，這些都是免費(fèi)的哦！

官方活動的關(guān)注，通過淘營銷中心，我們可以了解近期淘寶一些相關(guān)的活動，我們一般會關(guān)注“可參加的活動”和“邀請參加的活動”。

這里值得強(qiáng)調(diào)的一點是無線手淘活動，它會定期招商，展示的位置是我們今年來比較認(rèn)門的一些主題活動，比如：有好貨和必買清單，微淘商家等，這些都是流量較大的入口。

總結(jié)

淘寶店鋪后臺，可以說賣家們是比較熟悉的，但是大部分是會去關(guān)注訂單商品這塊，反而會忽略了一些我們值得關(guān)注的地方；小編整理了幾個平時可以多關(guān)注搗鼓的操作研究點，希望賣家們可以更加了解淘寶的運(yùn)營操作，讓店鋪更好！

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本文來源： 淘寶后臺那些被你忽視的功能