一.無線消費(fèi)概況
首先我們要了解一下使用無線端的消費(fèi)者是怎樣一個(gè)群體以及是怎樣的一個(gè)購物場景。
無線端的消費(fèi)者年齡在20-35歲之間，女性居多。多是剛畢業(yè)的學(xué)生或者剛出來工作幾年的小白領(lǐng)。共同特征是沒多少消費(fèi)能力，所以，無線端主要都是客單價(jià)200以下。
一般是工作和生活的閑暇時(shí)間用手機(jī)消費(fèi)。使用場景晚上睡覺前，下班回家不想開電腦，等車空隙等等碎片化時(shí)間。無線端的屏幕小，下拉框的詞點(diǎn)擊率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于PC端，而且無線端的熱點(diǎn)推薦和篩選，點(diǎn)擊量高于PC端。
手淘的內(nèi)容化模塊如有好貨，必買清單，猜你喜歡，淘寶頭條等的流量日益壯大。消費(fèi)者根據(jù)系統(tǒng)和WiFi情況，購物搜索歷史被個(gè)性化，個(gè)性化推薦越來越受歡迎。
二．無線質(zhì)量得分的相關(guān)因素
直通車開得好不好，質(zhì)量得分很重要。影響無線質(zhì)量得分的相關(guān)因素有：點(diǎn)擊率高不高(圖片與推廣標(biāo)題);相關(guān)性好不好(類目屬性關(guān)聯(lián)性);買家體驗(yàn)(轉(zhuǎn)化、收藏、購物車、賬戶權(quán)重)
三個(gè)因素中相關(guān)性是最容易修改提高質(zhì)量分的，效果往往是立竿見影。把屬性填準(zhǔn)確填滿就行了。另外把質(zhì)量分一直很低的關(guān)鍵詞放入創(chuàng)意的推廣標(biāo)題里，創(chuàng)意關(guān)聯(lián)使得關(guān)鍵詞的相關(guān)性增強(qiáng)也很容易提升分?jǐn)?shù)。如果在賬戶里面關(guān)鍵詞很多，分又低，要清理掉，免得賬戶權(quán)重越來越低。
三．無線關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率分析
雖然影響直通車因素有三個(gè)，但是點(diǎn)擊率是車開的好不好的基礎(chǔ)核心。所以我們來看看無線直通車的點(diǎn)擊率。首先我們要確定一個(gè)點(diǎn)擊率的標(biāo)準(zhǔn)。知道你所屬的類目的行業(yè)平均點(diǎn)擊率是多少。
1.點(diǎn)擊率分析
工具 ——流量解析——輸入關(guān)鍵詞——查詢——數(shù)據(jù)透視，拉到底下，有餅狀圖
這個(gè)就是行業(yè)的平均點(diǎn)擊率了。如果你的關(guān)鍵詞連行業(yè)平均點(diǎn)擊率都達(dá)不到，那你的質(zhì)量得分不可能高。一般點(diǎn)擊率的要求要高于平均行業(yè)的20%。如果是功能性產(chǎn)品，則除了點(diǎn)擊率還要看轉(zhuǎn)化的因素。
2.提升無線點(diǎn)擊率的方法
A直通車圖
最關(guān)鍵的提升無線點(diǎn)擊率的方法還是提升你直通車圖的點(diǎn)擊率。無線端屏幕小，所以圖片和文案要控制好比例，看得清楚是最基本的要求。其次要有營銷思維，有賣點(diǎn)。好的圖片不一定要特別美觀，但是一定要突出獨(dú)立的賣點(diǎn)，有差異化，讓人眼前一亮。做好測試圖片后，選輪播不斷優(yōu)化測試直通車圖片提升點(diǎn)擊率。到測出好的圖片時(shí)再選優(yōu)選。
B提高排位
如果你的關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率一直提不高，可以提高價(jià)格排前位，頂幾天，取得一個(gè)高的點(diǎn)擊率后，再慢慢調(diào)低價(jià)。做過測試，同一個(gè)關(guān)鍵詞排名在第13位時(shí)，點(diǎn)擊率只有1點(diǎn)多，排名在第7位時(shí)，點(diǎn)擊率達(dá)到3點(diǎn)多。無線端排名靠前時(shí)一般點(diǎn)擊率會提高。(圖片來自：蛋蛋幫主)
C.人群溢價(jià)
另外，人群溢價(jià)也可以提升點(diǎn)擊率。但是要根據(jù)你的店鋪的實(shí)際效果，如參考點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，投產(chǎn)比等因素來精準(zhǔn)客戶的溢價(jià)提高。
四、買家體驗(yàn)提升方法
1.產(chǎn)品很重要
并不是所有的寶貝都值得用直通車去推廣的，符合市場需求的寶貝才是值得我們?nèi)ネ频膶氊悺Ｋ裕谝欢ǖ牧髁炕A(chǔ)下，我們可以根據(jù)點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化收藏加購等數(shù)據(jù)來決定寶貝的去留。
不要為撐不起的寶貝浪費(fèi)過多的精力。
2.引導(dǎo)消費(fèi)者瀏覽，收藏，加購，購買 ，對直通車和整個(gè)店鋪的權(quán)重都有影響。最簡單可以收藏有禮，送優(yōu)惠券等。
3.詳情頁的優(yōu)化
無線端的流量越來越大，所以這個(gè)時(shí)候花費(fèi)大量精力去優(yōu)化PC端而不管無線端就有些撿了芝麻丟了西瓜的感覺。無線端的詳情頁要與標(biāo)題，主圖和你推廣核心關(guān)鍵詞做好相關(guān)性，同樣要突出寶貝的核心賣點(diǎn)。另外就是要建立好寶貝的關(guān)聯(lián)銷售。讓進(jìn)來的流量利用率達(dá)到最大化。
五、無線直通車五步走
無線直通車怎么開，我們先來看看新推的寶貝計(jì)劃。新推的寶貝因?yàn)楸旧頉]有數(shù)據(jù)，所以要考慮的平衡因素不多，改起來可以大刀闊斧地修改。
1.用系統(tǒng)的加詞工具，加滿200個(gè)，也可以在后臺手機(jī)標(biāo)找詞。反正先加滿200個(gè)，然后把無線10分的留下其余刪掉。如果你的直通車的賬戶實(shí)在很爛，那就把最高分的幾個(gè)詞留下。
2.我們只做無線，所以PC出超低價(jià)。無線單獨(dú)出價(jià)，溢價(jià)300%，這樣會有個(gè)相對高的無線權(quán)重。
3.建立4個(gè)無線創(chuàng)意，做好測試，留下最優(yōu)的4個(gè)。
4.人群溢價(jià)開30%左右。當(dāng)然具體情況還是具體店鋪分析。
5.剩下的就是不斷替換創(chuàng)意，找到高點(diǎn)擊率圖片，要參考轉(zhuǎn)化，收藏量，購物車數(shù)據(jù)優(yōu)化調(diào)整關(guān)鍵詞。
如果是已經(jīng)推廣中的寶貝的話，從點(diǎn)擊率提升和精準(zhǔn)人群這兩個(gè)方面去優(yōu)化。
那么你就要?jiǎng)h除點(diǎn)擊率低的詞，點(diǎn)擊量大而轉(zhuǎn)化很低的詞也刪掉。但是如果是質(zhì)量分低，但有轉(zhuǎn)化，那么再低分的詞也得拿好了。然后從點(diǎn)擊率和相關(guān)性這兩個(gè)方面去優(yōu)化關(guān)鍵詞。畢竟有轉(zhuǎn)化的詞hin不容易啊。點(diǎn)擊率前面已經(jīng)說了很多，這里不重復(fù)了。
精準(zhǔn)人群這塊，可以根據(jù)關(guān)鍵詞情況，調(diào)整投放地域，設(shè)成轉(zhuǎn)化率高或者點(diǎn)擊率高的地域。無線溢價(jià)要設(shè)置好，150%以上。人群出價(jià)斟酌出價(jià)，在30%左右。還是那句話，具體情況具體分析。
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本文來源： 玩轉(zhuǎn)無線流量五步走
