關于訂單險的問題有許多商家都有比較多的疑問，今天電商培訓小編來為大家解讀下訂單險最新的規則，希望各位商家們能夠看完后得到幫助。
1、訂單險怎么收費？
親，訂單險的保費8元/月。按照每筆訂單（買家付款后）扣取一次保費，計算方式：訂單成交額*費率，費率根據賣家的經營情況及服務質量計算，每個用戶費率不同，具體的費率會在您開通訂單險的詳情頁面進行展示。具體訂單險的問題可以通過這個鏈接了解：https://bbs.taobao.com/catalog/thread/16029511-322404693.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.143.67krxz
2、如果消費者申請退款，那這個保費還要扣除嗎？
親，因為保費在消費者付款后，就進行扣除，若交易失敗（退款成功或者維權成立），保費均不退回哦
3、我加入訂單險提示產品還在測試邀約階段，怎么辦？
親，您可以通過這個鏈接：https://xiaobao.taobao.com/contract/order_insurance.htm再次嘗試加入訂單險。若成功，那您可以正常發布訂單險類目商品。若不成功，請您根據頁面提示進行店鋪情況提升。因為保險對投保人有一定的要求，所以會出現部分不符合投保的人群。而若您無法加入訂單險且又希望經營訂單險商品，可以嘗試通過加入賬期保障的方式實現。
4、 我已經加入了賬期保障，還提示我要加入訂單險？
親，如果您的店鋪商品類目屬于訂單險類目，在能成功加入訂單險的情況下，是必須加入訂單險，才可進行商品的編輯和發布。而賬期保障是針對無法成功投保訂單險的用戶提供的一種解決方案，并且因為賬期保障對交易錢款資金有一定的影響，所以不優先推薦。感謝您的支持
5、我不想加入訂單險，因為不想扣錢，只想用賬期保障，可以嗎？
親，訂單險和消保保證金的作用是一致的，雖然每月收取8月的保費，但在店鋪能成功加入訂單險后，可以發布訂單險類目商品，并且有透標。給消費者一定的保障效果。其次，在店鋪是能正常加入訂單險的時候，無法通過加入賬期實現訂單險類目的發布哦，并且賬期保障加入成功，交易貨款會保留在支付寶不可用余額中15天作為售后保障，對店鋪的資金流轉產生影響哦。
6、 我開通了賬期保障，發布訂單險商品提示店鋪經營不符合，怎么辦？
親，如果您已經加入賬期保障，在發布商品時提示要求加入訂單險，而加入訂單險提示“非常抱歉，因您的店鋪經營情況（包含開店時長、交易額、好評率、DRS評分、退款率、糾紛率、小二介入率等店鋪信息綜合評估）暫不滿足訂單險開通條件，若您仍需發布強制訂單險類目商品，請您加入賬期保障服務。”，請您提供加入賬期保障的截圖，發布商品提示截圖以及訂單險無法加入成功的截圖，反饋給我們客服，我們會盡快處理的哦。
7、 無法加入訂單險，提示店鋪經營情況不符合，我要怎么提升？
親，因為保險的審核條件是根據店鋪綜合維度，包括淘寶賬戶和支付寶賬戶的相關經營情況。建議您關注淘寶店鋪各項服務數據指標的同時也提升您支付寶使用的相關數據。綜合能力和維度提升。若您暫時無法通過加入訂單險來新發訂單險商品，您可以選擇開通賬期保障，避免影響您店鋪的正常經營。
8、訂單險的類目有哪些？
親，強制訂單險目前支持的類目您可以參考下：咖啡/麥片/沖飲，水產肉類/新鮮蔬果/熟食，糧油米面/南北干貨/調味品，傳統滋補營養品，酒類，茶，奶粉/輔食/營養品/零食，保健品/膳食營養補充劑，孕婦裝/孕產婦用戶/營養。三選一類目：樂器/吉他/鋼琴/配件，箱包皮具/熱銷女包/男包，汽車/用品/配件/改裝，五金/工具。【三選一的保障方式：訂單險，保證金，賬期保障】。具體訂單險的問題可以通過這個鏈接了解：https://bbs.taobao.com/catalog/thread/16029511-322404693.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.143.67krxz
9、 我已經加入訂單險，我可以退出消保保證金嗎？
親，如果您的商品類目只有強制訂單險的商品話，在符合保證金解凍條件的基礎上，可以申請退出保證金哦。但是如果您有強制保證金類目商品，或者不符合解凍條件，那就不允許退出哦。強制保證金類目，可以通過這個鏈接查詢：https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-13123494.htm
10、退出賬期保障，提示資金種類不符合要求，怎么辦？
親，請您先確認，您店鋪是否存在該鏈接：https://bbs.taobao.com/catalog/thread/16029511-322404693.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.143.67krxz中被強制訂單險類目的商品，如果是的話，那請您先進行投保訂單險，若成功，您可以順利退出賬期保障。若不成功，那您可以選擇下架這些訂單險商品從而順利退出賬期保障。
如果您確認并沒有訂單險類目商品，那辛苦您再確認是否存在三選一類目商品，并確認您除了賬期保障外，是否有繳納基礎保證金。三選一類目商品必須要有一種支持的保障方式，才可以哦。
11、加入訂單險提示“操作失敗，請重試，如還不能成功，請咨詢小二”，怎么辦？
重新嘗試下就好喔~
以上就是訂單險最新規則常見的問題，大家都看明白了嗎？
1、訂單險怎么收費？
親，訂單險的保費8元/月。按照每筆訂單（買家付款后）扣取一次保費，計算方式：訂單成交額*費率，費率根據賣家的經營情況及服務質量計算，每個用戶費率不同，具體的費率會在您開通訂單險的詳情頁面進行展示。具體訂單險的問題可以通過這個鏈接了解：https://bbs.taobao.com/catalog/thread/16029511-322404693.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.143.67krxz
2、如果消費者申請退款，那這個保費還要扣除嗎？
親，因為保費在消費者付款后，就進行扣除，若交易失敗（退款成功或者維權成立），保費均不退回哦
3、我加入訂單險提示產品還在測試邀約階段，怎么辦？
親，您可以通過這個鏈接：https://xiaobao.taobao.com/contract/order_insurance.htm再次嘗試加入訂單險。若成功，那您可以正常發布訂單險類目商品。若不成功，請您根據頁面提示進行店鋪情況提升。因為保險對投保人有一定的要求，所以會出現部分不符合投保的人群。而若您無法加入訂單險且又希望經營訂單險商品，可以嘗試通過加入賬期保障的方式實現。
4、 我已經加入了賬期保障，還提示我要加入訂單險？
親，如果您的店鋪商品類目屬于訂單險類目，在能成功加入訂單險的情況下，是必須加入訂單險，才可進行商品的編輯和發布。而賬期保障是針對無法成功投保訂單險的用戶提供的一種解決方案，并且因為賬期保障對交易錢款資金有一定的影響，所以不優先推薦。感謝您的支持
5、我不想加入訂單險，因為不想扣錢，只想用賬期保障，可以嗎？
親，訂單險和消保保證金的作用是一致的，雖然每月收取8月的保費，但在店鋪能成功加入訂單險后，可以發布訂單險類目商品，并且有透標。給消費者一定的保障效果。其次，在店鋪是能正常加入訂單險的時候，無法通過加入賬期實現訂單險類目的發布哦，并且賬期保障加入成功，交易貨款會保留在支付寶不可用余額中15天作為售后保障，對店鋪的資金流轉產生影響哦。
6、 我開通了賬期保障，發布訂單險商品提示店鋪經營不符合，怎么辦？
親，如果您已經加入賬期保障，在發布商品時提示要求加入訂單險，而加入訂單險提示“非常抱歉，因您的店鋪經營情況（包含開店時長、交易額、好評率、DRS評分、退款率、糾紛率、小二介入率等店鋪信息綜合評估）暫不滿足訂單險開通條件，若您仍需發布強制訂單險類目商品，請您加入賬期保障服務。”，請您提供加入賬期保障的截圖，發布商品提示截圖以及訂單險無法加入成功的截圖，反饋給我們客服，我們會盡快處理的哦。
7、 無法加入訂單險，提示店鋪經營情況不符合，我要怎么提升？
親，因為保險的審核條件是根據店鋪綜合維度，包括淘寶賬戶和支付寶賬戶的相關經營情況。建議您關注淘寶店鋪各項服務數據指標的同時也提升您支付寶使用的相關數據。綜合能力和維度提升。若您暫時無法通過加入訂單險來新發訂單險商品，您可以選擇開通賬期保障，避免影響您店鋪的正常經營。
8、訂單險的類目有哪些？
親，強制訂單險目前支持的類目您可以參考下：咖啡/麥片/沖飲，水產肉類/新鮮蔬果/熟食，糧油米面/南北干貨/調味品，傳統滋補營養品，酒類，茶，奶粉/輔食/營養品/零食，保健品/膳食營養補充劑，孕婦裝/孕產婦用戶/營養。三選一類目：樂器/吉他/鋼琴/配件，箱包皮具/熱銷女包/男包，汽車/用品/配件/改裝，五金/工具。【三選一的保障方式：訂單險，保證金，賬期保障】。具體訂單險的問題可以通過這個鏈接了解：https://bbs.taobao.com/catalog/thread/16029511-322404693.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.143.67krxz
9、 我已經加入訂單險，我可以退出消保保證金嗎？
親，如果您的商品類目只有強制訂單險的商品話，在符合保證金解凍條件的基礎上，可以申請退出保證金哦。但是如果您有強制保證金類目商品，或者不符合解凍條件，那就不允許退出哦。強制保證金類目，可以通過這個鏈接查詢：https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-13123494.htm
10、退出賬期保障，提示資金種類不符合要求，怎么辦？
親，請您先確認，您店鋪是否存在該鏈接：https://bbs.taobao.com/catalog/thread/16029511-322404693.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.143.67krxz中被強制訂單險類目的商品，如果是的話，那請您先進行投保訂單險，若成功，您可以順利退出賬期保障。若不成功，那您可以選擇下架這些訂單險商品從而順利退出賬期保障。
如果您確認并沒有訂單險類目商品，那辛苦您再確認是否存在三選一類目商品，并確認您除了賬期保障外，是否有繳納基礎保證金。三選一類目商品必須要有一種支持的保障方式，才可以哦。
11、加入訂單險提示“操作失敗，請重試，如還不能成功，請咨詢小二”，怎么辦？
重新嘗試下就好喔~
以上就是訂單險最新規則常見的問題，大家都看明白了嗎？
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本文來源： 淘寶訂單險最新規則詳細解讀
