1、為什么我的實時排名和綜合排名不一致？
答：實時排名是反饋您線上的實際排名和排名區(qū)間，綜合排名是根據(jù)您的調(diào)價幫您預估的排名，兩者會存在一定的差異，且兩者都是不考慮分時折扣，人群溢價等因素。
2、為什么我的關(guān)鍵詞更新出價后實時排名沒有發(fā)生變化？
答：由于獲取實時排名系統(tǒng)需要更新，建議稍后刷新看看。
3、為什么拆分后計劃質(zhì)量分有下降？
答：由于拆分前我們的質(zhì)量分是計算機設備和無線設備融合的，所以質(zhì)量分是參考兩個設備的推廣數(shù)據(jù)，拆分后對應設備的質(zhì)量分是主要參考對應設備的歷史推廣效果和推廣數(shù)據(jù)，會有相應的波動，請按照原來質(zhì)量分優(yōu)化方式優(yōu)化即可。
4、質(zhì)量分拆分后我的兩個設備的質(zhì)量分是否有影響？
答：兩個設備的質(zhì)量分會主要考慮對應設備的歷史推廣數(shù)據(jù)和效果，可入手優(yōu)化對應設備的推廣數(shù)據(jù)和推廣效果。
5、全新質(zhì)量分下面目前只有3個分維度，那是否是我們統(tǒng)計質(zhì)量分的維度發(fā)生了變化？
答：目前質(zhì)量分統(tǒng)計維度沒有發(fā)生變化，原來的賬戶基礎分在質(zhì)量分權(quán)重中占比較小，賬戶基礎分進行了合并，統(tǒng)計維度和權(quán)重并無發(fā)生變化。
6、那賬戶基礎分的權(quán)重有多少？
答：非常微弱
7、以前在融合的質(zhì)量分下面，沒有手機標識的詞可以通過優(yōu)化PC端的推廣效果獲得，現(xiàn)在質(zhì)量分拆分后我如何將沒有手機標識的詞優(yōu)化到有手機標識？
答：我們的移動和計算機的質(zhì)量分是融合，所以推廣數(shù)據(jù)會互相影響，拆分后都是相對獨立的，建議掌柜們在質(zhì)量分拆分后前期添加關(guān)鍵詞的時候盡量選擇我們系統(tǒng)推薦帶有手機標識的關(guān)鍵詞，或者關(guān)鍵詞推薦工具中的移動包中和自己寶貝屬性高度匹配的詞。
8、我的創(chuàng)意流量設置下面的長圖是什么，我沒有長圖權(quán)限？
答：長圖功能目前暫時只針對男裝，女裝和內(nèi)衣部分類目進行了開放，處于測試中。
9、為什么我的人群標簽系統(tǒng)建議出價有些是30%，有些是200%？
答：由于不同的人群標簽在寶貝下推廣效果不一樣，且寶貝的歷史推廣效果也不一樣，和人群整體行業(yè)出價也不一樣，所以系統(tǒng)計算的人群標簽會出現(xiàn)建議溢價比例不一樣的情況。
10、為什么我的人群標簽出價后沒有展現(xiàn)數(shù)據(jù)？
答：如果您對人群標簽進行有效添加后，建議您可以第二天開始持續(xù)觀察數(shù)據(jù)，也可以適當提升您的標簽溢價比例
11、如果我的2個人群標簽下都有同一撥特征的人，那么會優(yōu)先展現(xiàn)哪個？
答：優(yōu)先展現(xiàn)溢價比例高的標簽
12、升級人群標簽功能是在哪里申請？
答：預計在8月底全量，可以對目前已有的人群進行設置
13、關(guān)鍵詞匹配方式要怎么匹配？
答：若您設置關(guān)鍵詞匹配方式為精準匹配時，看到該關(guān)鍵詞無手機標，即表示在該關(guān)鍵詞下您沒有展示機會。但在匹配方式為廣泛匹配下，您有可能獲得其他相關(guān)詞的無線展現(xiàn)，所以可以將匹配方式調(diào)整為廣泛匹配。
14、關(guān)于相關(guān)性？
答：無線產(chǎn)藍標和綠標首要條件就是相關(guān)性必須為3格以上。如果其他兩個維度都是3格以上，維度相關(guān)性的格數(shù)只有2格，那么就是關(guān)鍵詞和寶貝的二級類目不相符或者關(guān)鍵詞和寶貝的重要屬性不相符，調(diào)整以后質(zhì)量得分就能提高。
15、賬戶、計劃和該關(guān)鍵詞近期出現(xiàn)無線效果數(shù)據(jù)？
答：無線質(zhì)量得分會參考賬戶、計劃和該關(guān)鍵詞近期無線效果數(shù)據(jù)，所以掌柜在選擇無線投放的寶貝時，需要選擇在無線端有天然優(yōu)勢的寶貝，挖掘行業(yè)處于上升期的寶貝特征。
如果是新投放的寶貝，可以放在無線效果數(shù)據(jù)比較好的計劃里；如果是新投放的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分不高，那么需要看下相近關(guān)鍵詞的無線效果數(shù)據(jù)。
16、關(guān)于點擊率提升？
答：無線質(zhì)量得分和點擊率的高低有密切的關(guān)系，要有手機標，該關(guān)鍵詞的點擊率起碼要達到行業(yè)平均的1.5-2倍以上。
17、關(guān)于搜索人群精準效果提升？
答：搜索人群有優(yōu)質(zhì)訪客、自定義人群和天氣人群，可以用溢價提高寶貝在這部分人群的排名，提高無線點擊率。
18、關(guān)于點擊轉(zhuǎn)化率提升？
答：可以參考以下3項。
1）定制無線端寶貝詳情頁
pc端的寶貝詳情頁可以用詳盡的文字和圖片來說明，PC端的核心，就是產(chǎn)品賣點深度挖掘，反復說明，清晰全面的產(chǎn)品介紹，售后服務說明。而無線端的核心就是內(nèi)容精簡，介紹清晰，打開速度快。所以圖片不能太多，能說明寶貝最核心賣點即可，不宜出現(xiàn)大段的文字。
2）引導收藏和加購物車
無線很大的一個特點是，無線引流后的間接成交非常高，有收藏和購物車的行為習慣，所以在無線詳情頁一定要引導收藏+購物車。
3）關(guān)聯(lián)營銷
關(guān)聯(lián)營銷可以增加訪問深度，但是也并不是關(guān)聯(lián)銷售的寶貝越多越好，以3-6款為宜。
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