抖音店鋪符合商品卡免傭門(mén)檻，抖音客服使用商品搭配推薦，發(fā)送的商品卡，用戶下單購(gòu)買(mǎi)是免傭的。

售前咨詢提轉(zhuǎn)化不知怎么做？不清楚如何做商品搭配推薦？

高效提升售前詢單轉(zhuǎn)化/單量的功能上線啦，能有效提升18%的客單價(jià)！

售前導(dǎo)購(gòu)小秘訣：搭配推薦要做好，提升單量有訣竅！

一、功能介紹

飛鴿工作臺(tái)的【會(huì)話-用戶接待】首屏新增售前商品模塊，通過(guò)搭配推薦&瀏覽推薦&爆品推薦，既提升客服接待效率，也方便客服給買(mǎi)家推薦高匹配度的商品，提升轉(zhuǎn)化&客單價(jià)。

只針對(duì)售前咨詢才會(huì)顯示商品模塊。訂單和售后咨詢商品模塊默認(rèn)是收起的，客服可點(diǎn)擊展開(kāi)查看。

二、操作說(shuō)明

三、常見(jiàn)問(wèn)題

1、推薦的商品不符合我的需求

答：算法會(huì)預(yù)測(cè)用戶的的成交意向，千人千面推薦適合搭配下單的商品，但會(huì)屏蔽同個(gè)類(lèi)目的商品推薦。如果希望推同類(lèi)目的商品，可以在抖店后臺(tái)->商品->商品工具->商品搭配里面 新建搭配，會(huì)優(yōu)先出商家在這里創(chuàng)建的搭配結(jié)果，并且不會(huì)限制非同類(lèi)目。

2、為什么我的飛鴿看不到這個(gè)功能模塊

答：目前該功能還在內(nèi)測(cè)期，只有部分商家的部分客服子賬號(hào)可見(jiàn)。會(huì)盡快全量上線，請(qǐng)您耐心等待。

以上就是甩手網(wǎng)針對(duì)抖音商品搭配推薦功能的介紹，功能開(kāi)放之后商家即可使用。

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