淘寶天貓很多商家在出售商品的時候會設置贈品，甩手網本篇文章就匯總了贈品部分退款相關問答，快來答疑解惑！

Q：訂單部分退款？贈品是否支持一并退？

A：買贈默認支持，滿贈需商家在創(chuàng)建贈品活動時勾選「主商品發(fā)生退款時，贈品需退回」（看不到這個滿贈的功能陸續(xù)灰度中）

Q：主商品部分發(fā)生退款/退貨退款時，怎么計算贈品部分退？

A：對于買贈：會要求消費者退回主品對應的贈品；對于滿贈：會判斷消費者退款后是否還滿足滿贈門檻，不滿足則會要求退回贈品

具體案例：

假設A100元，B50元

說明：

1）淘寶逆向交易流程：

未發(fā)貨僅退款——僅支持子訂單整單退

已發(fā)貨退貨退款——僅支持退部分金額，不支持退部分件數（如下圖所示），退款單顯示的是子訂單的總件數

--例：消費者買2A合計200元，獲得贈品2a，申請對這個子訂單退100元——顯示的退款單為2A+2a

以上淘寶天貓贈品部分退款相關問答，希望幫助到大家。

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