在報名平臺活動時，很多新手賣家在設(shè)置商品活動價格時難免會出錯。建議在提報商品的活動價格時一定要仔細(xì)檢查，避免活動價格設(shè)置錯誤而導(dǎo)致虧損。但如果在報名平臺活動、填寫商品活動價格時，不小心填寫錯誤，需要及時退出平臺活動。切記：這是最后的挽救措施，不會對店鋪造成太大影響。

但平臺活動能否退出，與活動狀態(tài)有直接關(guān)聯(lián)。如果活動被審核通過，商品狀態(tài)待展示，那么是無法退出平臺活動的，這點(diǎn)賣家一定要知道。只有商品處于未被審核狀態(tài)時，才可以退出活動。選擇“待確認(rèn)的活動”，找到需要退出的活動。

如果賣家同時提報了多款產(chǎn)品，找到活動信息設(shè)置錯誤的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“撤銷報名”即可。

平臺購物券活動

1.什么是購物券活動

購物券活動是指由平臺提出基本活動規(guī)則，賣家報名參與的活動。購物券由平臺發(fā)放給買家，買家領(lǐng)取后可單店使用，也可跨同門檻的店鋪湊單使用。

例如，A店鋪設(shè)置滿15美元減2美元，B店鋪滿15美元減2美元，購物券門檻相同才可跨店使用。每滿x美元減y美元，上不封頂。

根據(jù)平臺給出的基礎(chǔ)規(guī)則設(shè)置相應(yīng)的門檻和面額，買家在參與該活動的店鋪下單時，如果滿足單店門檻，且有張數(shù)剩余時即可使用下單（數(shù)量、金額有限）。

賣家無法發(fā)放購物券，面額為定值。部分平臺大促活動會要求先設(shè)置符合條件的購物券活動（具體參照每個平臺活動的要求），系統(tǒng)會根據(jù)是否已設(shè)置符合條件的購物券活動給予活動報名入口。

2.購物券的發(fā)放方式及展示位置

平臺購物券有多個發(fā)放渠道。

購物券會在買家端多渠道進(jìn)行展示。

3.如何報名購物券活動

第一步，在購物券活動列表中找到相關(guān)購物券活動，點(diǎn)擊“報名活動”。

第二步，根據(jù)活動要求，設(shè)置優(yōu)惠總金額并選好購物券面額門檻。

編輯好后點(diǎn)擊“確認(rèn)”，整個購物券活動報名完成。

同時針對使用中的優(yōu)惠券，可以點(diǎn)擊“查看詳情”來補(bǔ)充購物券金額。

4.買家如何使用購物券

（1）使用購物券的條件。買家在下單使用時，必須同時滿足3個條件僅支持參加購物券活動的店鋪使用；店鋪還有剩余購物券；買家購買的金額必須符合賣家設(shè)置的門檻。

（2）購物券可與其他店鋪級別和平臺級別優(yōu)惠疊加使用，這種情況下，下單時優(yōu)惠的計算先后順序為：單品折扣—店鋪滿減一店鋪優(yōu)惠券—購物券—平臺coupon—平臺滿減。

（3）購物券優(yōu)惠每滿x美元減y美元，上不封頂，使用前提是買家購買產(chǎn)品的金額達(dá)到購物券要求。例如，訂單金額滿15美元減2美元，滿30美元減4美元，滿45美元減6美元，滿60美元減8美元，等等。

（4）購物券的扣減問題。單張購物券可以用于跨店訂單，可拆分到多店使用，即買家可以跨店湊單滿足門檻使用購物券。但這些店鋪支持的門檻必須相同，按照訂單金額比例拆分，前面店鋪按照四舍五入單個扣減至小數(shù)點(diǎn)后兩位，最后一個賣家扣減的購物券金額為使用購物券金額（前面所有購物券扣減總和）。

（5）購物券下單后規(guī)則，即售后規(guī)則如下。買家下單時，購物券部分金額直接在訂單金額中扣減。例如，買家訂單滿15美元，符合15美元減2美元購物券要求，則買家實(shí)際只需支付13美元購物券的抵扣金額不放款給賣家，該部分金額也不扣傭金（不涉及賬戶資金）。

使用購物券的訂單可以正常糾紛退款（如是跨店使用，按支付比例退款），但買家可提糾紛退款的金額僅為支付金額（不含購物券金額）。只有使用購物券的訂單全額退款，且購物券仍在使用有效期內(nèi)，購物券才會退還到買家購物券余額內(nèi)，否則不退還。

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本文來源： 如何退出速賣通平臺活動