很多速賣通賣家覺(jué)得自己的標(biāo)題和屬性填寫的沒(méi)問(wèn)題，但實(shí)際情況是很多買家都在反應(yīng)搜索結(jié)果顯示的產(chǎn)品不符合他輸入的搜索關(guān)鍵詞，導(dǎo)致搜索結(jié)果體驗(yàn)差。

讓我們感受一下作為平臺(tái)買家的一些搜索體驗(yàn)，如下:

案例1:買家想買黑色高跟鞋。通常買家會(huì)搜索“pumps”(高跟鞋)，然后在頁(yè)面左側(cè)“Refine Search”的“color”中篩選出所需的顏色，但搜索結(jié)果中混合了肉色等其他顏色的高跟鞋。

案例2:買家想買銀相機(jī)。通常買家會(huì)搜索“digital cameras”(數(shù)碼相機(jī))，然后在頁(yè)面左側(cè)的“Refine Search”中篩選出銀色，但搜索結(jié)果中混合了紅色等其他顏色的相機(jī)。

案例3:買家想買印花馬夾，買家搜索“women's floral print vests”，但搜索結(jié)果混有純色馬夾。

案例4:買家想買表帶，買家搜索“l(fā)eather watch bands”。搜索結(jié)果顯示，一些產(chǎn)品具有關(guān)鍵屬性，而另一些產(chǎn)品沒(méi)有，這不利于買家的比較。

看了以上案例(這些都是買家的真實(shí)反饋)，作為買家，無(wú)非得出以下結(jié)論:

1.此屬性篩選不規(guī)范。

2.這個(gè)網(wǎng)站不專業(yè)。

3.搜索不準(zhǔn)確。

最終這些都影響了買家的購(gòu)物體驗(yàn)。

那么作為平臺(tái)的賣家，我們能做些什么來(lái)改善買家的體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

首先，在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，盡可能準(zhǔn)確地填寫產(chǎn)品屬性，比如銷售方式下的顏色屬性：

第二，發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，盡量填寫完整的產(chǎn)品屬性，尤其是一些關(guān)鍵屬性。完整的信息便于買家篩選，讓你的產(chǎn)品看起來(lái)更專業(yè)。

比如，在發(fā)布服裝類產(chǎn)品時(shí)，盡量選擇圖案類型等屬性，such as solid,floral or print。

目前很多屬性甚至關(guān)鍵屬性都沒(méi)有設(shè)置為必填，所以很多賣家和朋友忽略了這些產(chǎn)品屬性的篩選，導(dǎo)致買家體驗(yàn)差。

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本文來(lái)源： 為什么速賣通需要把產(chǎn)品屬性填寫完整？