在跨境電商的大潮中，Wish平臺憑借其獨特的商業模式和用戶群體，吸引了眾多賣家入駐。如何從海量數據中找到增長點，成為許多賣家關注的焦點。今天，我們就來聊聊Wish店鋪數據分析的那些事兒。
一、了解Wish店鋪數據
我們需要了解Wish店鋪數據的基本構成。一般來說，Wish店鋪數據主要包括以下幾個方面：
1. 商品數據：包括商品銷量、商品評分、商品評價等。
2. 店鋪數據：包括店鋪銷量、店鋪評分、店鋪評價等。
3. 用戶數據：包括用戶瀏覽量、用戶購買量、用戶留存率等。
4. 營銷數據：包括廣告投放效果、促銷活動效果等。
二、Wish店鋪數據分析方法
1. 商品數據分析
* 銷量分析：通過分析商品銷量，找出熱銷商品和滯銷商品，優化商品結構。
* 評分分析：通過分析商品評分，找出影響商品評分的因素，提升商品質量。
* 評價分析：通過分析商品評價，了解用戶需求和痛點，優化商品設計和售后服務。
2. 店鋪數據分析
* 銷量分析：通過分析店鋪銷量，找出店鋪增長點，制定合理的銷售策略。
* 評分分析：通過分析店鋪評分，找出影響店鋪評分的因素，提升店鋪整體服務質量。
* 評價分析：通過分析店鋪評價，了解用戶對店鋪的整體滿意度，優化店鋪運營。
3. 用戶數據分析
* 瀏覽量分析：通過分析用戶瀏覽量，找出用戶關注的熱點，優化商品推薦和店鋪布局。
* 購買量分析：通過分析用戶購買量，找出用戶購買習慣，優化營銷策略。
* 留存率分析：通過分析用戶留存率，找出影響用戶留存的因素，提升用戶粘性。
4. 營銷數據分析
* 廣告投放效果分析：通過分析廣告投放效果，找出有效廣告渠道，優化廣告投放策略。
* 促銷活動效果分析：通過分析促銷活動效果，找出有效的促銷方式，提升店鋪銷量。
三、Wish店鋪數據分析工具
1. Wish賣家中心：Wish賣家中心提供了豐富的店鋪數據，包括商品數據、店鋪數據、用戶數據等。
2. 第三方數據分析工具：如Google Analytics、百度統計等，可以更全面地分析店鋪數據。
四、Wish店鋪數據分析案例
案例一：某賣家通過分析商品銷量，發現某款商品銷量一直不佳。經過進一步分析，發現該商品在用戶評價中普遍反映質量不佳。賣家隨后對該商品進行了質量改進，并優化了商品描述。經過一段時間，該商品銷量得到了明顯提升。
案例二：某賣家通過分析店鋪評分，發現店鋪評分較低。經過分析，發現影響店鋪評分的主要因素是售后服務。賣家隨后加強了售后服務團隊建設，提升了售后服務質量。經過一段時間，店鋪評分得到了明顯提升。
Wish店鋪數據分析是賣家提升店鋪業績的重要手段。通過分析商品數據、店鋪數據、用戶數據和營銷數據，賣家可以找到店鋪增長點，優化商品結構、提升店鋪服務質量、提升用戶粘性，從而實現店鋪的持續增長。
以下是一張表格，展示了Wish店鋪數據分析的步驟和工具：
| 步驟 | 數據分析內容 | 工具 |
|---|---|---|
| 1 | 商品數據分析 | Wish賣家中心、第三方數據分析工具 |
| 2 | 店鋪數據分析 | Wish賣家中心、第三方數據分析工具 |
| 3 | 用戶數據分析 | Wish賣家中心、第三方數據分析工具 |
| 4 | 營銷數據分析 | Wish賣家中心、第三方數據分析工具 |
希望本文能幫助到正在為Wish店鋪數據分析而煩惱的賣家們。祝大家在Wish平臺上取得豐碩的成果！
“Shopee數據化運營”,20位Shopee大賣爆單的秘籍
Shopee新手如何通過數據化運營，做到大賣爆單，我們通過線上線下和20位電霸Shopee的會員交流，得出以下幾條經驗，可供剛開始做或即將做跨境Shopee的賣家借鑒思考。
1、做足選品的功課。做電商鋪貨平臺重要的在測品，提高測品成功率和效率，是提升店鋪銷售額的關鍵。
深圳的Shopee新手賣家，Steven，是從做Amazon和Wish開始，去年6月份開始做Shopee，現在專門負責Shopee的團隊已經有6人，其中負責選品的有2人。“我們由于以前做過跨境電商，了解測品思維，所以團隊提升效率的重點放到了選品優化環節。”Steven說。“去年8月份，我們選擇了電霸Shopee,利用電霸的產品數據快速精準選品。選品這塊，我們常看的角度有幾個：當下熱賣產品，熱銷店鋪的熱賣產品。但要注意區分本土店和海外店，我們做海外店的要評估下類目的風險，找適合我們的產品。”Steven說：“Shopee選品跟Wish和Amazon不一樣，主要是東南亞風格，獨具地域色彩，像我們開的第二批店開了印尼站點，選品方向上重點突破宗教類目，其次彩妝，因為印尼，泰國這些本地女孩子都有化妝需求，所以選好適合她們價位和質感的彩妝也是我們的方向。第三個選品突破方向是想嘗試下高單價產品。”
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Steven表示：“做電商要測款，一個個上架測試，周期長，而且有積壓庫存的風險，占資金。庫存看似‘資產’，其實對電商來說最大可能最后就是賣不出去的壞賬。所以選品很重要，用電霸Shopee的數據選品法，我們現在的店鋪動銷率在60%-85%，基本比站內平均水平高20%-30%.選品準確出單快，加上敏捷售后，店鋪運營狀況良好”。
Steven表示，后續的發展方向會重點放在用電霸Shopee的數據開發新爆品，開始領先市場。
2、重選品，更重店鋪。 Shopee的店鋪概念不容忽視，店鋪策略直接影響流量的轉化。
做一年拼多多轉做Shopee的王先生，第一次接觸跨境平臺。
“我們起步的時候，最大的問題是對平臺和市場的不了解。不像拼多多針對國內消費者。去年打算做Shopee的時候，問了一些跨境的朋友也給普及了一些知識。但畢竟不可能把人家當百度，然后朋友推薦了電霸Shopee版的數據，在申請店鋪的時候我先買了電霸分析了下東南亞市場行情，發現產品跟我們有一定的相似性，可以突破。然后籌備供應鏈，洽談了一些電霸的爆款類目供應商。店鋪下來以后我讓運營團隊研究平臺特點，不清楚查不到的就問電霸導師，這個是我從電霸得到的增值，省去我不少學習成本。因為我們是新手新店鋪，我們主要用電霸Shopee的店鋪詳細部分，尤其是類目分析，店鋪新品和上新時段這些關鍵數據，運營人員快速直接的掌握了優秀店鋪的科學策略。
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其實從分析熱賣店鋪中可以分析出主營類目和輔助類目策略，還有就是熱賣品新品的銷量和銷售價格，可以分析出產品策略。這個是我們Shopee運營團隊必須掌握的技能。不得不說通過店鋪的詳細分析數據我們找到了打造店鋪的方向，起步沒有浪費時間。然后產品結合我們原有的產品和補充類目，迅速的把店鋪做起來了。”
3、有產品還要做好引流。引流是店鋪有轉化的前提，是Shopee運營的重中之重。Shopee的流量來源主要有：主圖+標題+關鍵詞+粉絲+站外等。
同樣是內貿轉戰Shopee的Mike專門研究了產品引流這部分，并且在他的團隊里有人專門研究站內站外引流。
“我們先是研究了電霸Shopee里引流相關的模塊，還有熱賣產品和店鋪，最后我們制定了一個引流基本法和疊加法。基本法里包含了通過類目查詢店鋪和產品后，研究熱賣款的主圖，標題和標簽的使用。我們發現做的優秀的店鋪都有突出的特點，就是他們已經形成的策略，我們運用到自己的產品打造上。主要是關鍵詞引流法，還有主圖標題打造法等，這些都是我們從電霸Shopee分析得出的經驗。然后加上我們自己的品牌特性，制定我們產品的引流方案。現在5個月的大類目店鋪基本可以日均百單。第二批店鋪我們開了小語種站點，電霸的熱搜詞和標簽詞都有中文翻譯，基本應用沒有問題。
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選引流詞我們自己比較喜歡選最新的詞。但有時候也特別時期特別對待，例如節假日和慶典，也要注意及時更新引流詞。”Mike一邊給我們介紹一邊幫我們打開電霸Shopee分析Shopee引流的方法。
4、重視用戶體驗，做好售后和粉絲營銷。 Shopee的社交屬性比較重，平臺規則可以看出偏向保護買家體驗。售后和粉絲營銷是必做的功課。
Mike跟我們分享了一個Shopee運營技巧，那就是粉絲營銷。“每次店鋪有促銷活動或者上新的時候，我都會讓工作人員給店鋪粉絲發一句日常的問候，告知我們的動態。粉絲質量好的店鋪回復咨詢的比例比較高，尤其是新店時期，往往是我們店鋪第一個單的來源。我們有自己的粉絲優化策略，提高店鋪粉絲質量，然后再營銷，提高轉化。電霸Shopee的粉絲工具這個幫我大大提升了效率，店鋪粉絲增多后，我們不再采用人工給粉絲發信息，而是使用工具批量發送，省時省力。還有在店購買過的用戶，也可以做二次營銷，促進再次下單。”Mike說，這是他處理用電霸Shopee選品外，得到的一個增值服務。
5、保持良好的心態。沒有任何一個生意可以讓所有人都爆發，但找到適合自己的方法都可以有回報。不少新手喜歡在群里問“干貨”，問“什么類目好做”，還有問平臺基本規則的。大家要找到自己的發展路線才是王道。別人沒有義務做“百科全書”，更不可能希望大家都賣一樣的產品。但電霸Shopee的數據是全盤的，其實比“聽朋友說”更靠譜。另外，這次的20個訪談中有6個孵化期還沒結束的新手賣家，他們的知識獲取除了蝦皮大學外，就是靠電霸導師服務，有問必答。其中剛開店不到2個月的王小利說：“最重要的是電霸有賣家群，可以找到同伴一起交流。在群里我找到了能幫我解決物流問題的朋友，是意外的收獲。雖然我只開了一個店鋪，大部分操作是手工，只用電霸做了選品和引流優化部分，新店現在每天都有出單。不出意外孵化期后我可以再申請一個店鋪了。一步步做，相信店鋪不會太差的。”
電霸Shopee，現在基本是Shopee新手賣家人手一套。到底是怎樣的一款軟件？我們邀請了一位大賣做了測評，總結以下幾個要點供大家參考。
電霸，專注于電商行業數據分析的軟件品牌，共有電霸拼多多，電霸Shopee和電霸抖音三款產品。電霸——是一款深度洞察電商運營的數據智能分析軟件，通過運用大數據和算法、全鏈條數據分析技術，以精準營銷為中心，集成和整合海量數據，為用戶提供全面、精準、高效的數據分析和預測分析，為電商運營決策提供可靠的依據。在快速迭代和不斷變化的市場環境，電霸憑借夯實的技術能力和豐厚的運營經驗，與時俱進，專注于電商領域數據分析，用精準的數據和信息，為電商運營發展賦能，為用戶創造價值。
電霸Shopee的功能和服務。電霸的特色服務是在線導師服務，會員可在線隨時咨詢Shopee運營和Shopee數據解讀的問題。電霸Shopee的核心功能主要有：
產品數據：熱銷，新上熱銷品的銷量，價格，點贊評論熱度等關鍵數據指標。可區分本土和海外產品。精準熱賣產品分析，幫助賣家快速掌握市場行情。
店鋪數據：圖表呈現店鋪銷售趨勢，動銷率，銷量排名，熱度排名等關鍵指標。可區分本土店鋪和海外店。店鋪的詳細數據指標可以分析店鋪類目分析，熱賣和上新產品以及店鋪上新時段情況等。
行業類目分析：通過行業情況了解成交轉化和市場規模數據，了解市場趨勢。可快速查看行業類目銷量增長數據，動銷率，產品均價等關鍵指標。
標簽詞分析：分析標簽詞的銷量，增長率，動銷率，售價，產品排名，點贊評論等關鍵數據，監測熱詞搜索量變化以及市場競爭力度，幫助產品優化，提升訂單轉化。
熱搜詞的深度分析：分析熱搜詞的產品銷量，瀏覽人氣，動銷率，點贊評論等關鍵指標。大數據分析熱詞排名和行業類目分布。
Shopee平臺總和分析：圖表呈現全站和分站的大盤數據。可追蹤銷售趨勢，店鋪和產品數據，行業類目發展趨勢等，幫助賣家發現市場機會。
競品監控功能：可監控店鋪和產品的經營數據，可追蹤對標學習的店鋪和產品的運營狀態。
工具類：提供Shopee運費藏價計算工具，Shopee粉絲群發工具和Shopee類目ID查詢工具。方便賣家做好運營工作。
資料類：電霸Shopee的幫助中心收集了Shopee周報和最新資訊，以及Shopee運營必備資料。
資源分享：電霸會員有專有的會員交流圈，可分享和咨詢行業資源。幫助賣家實現自己的Shopee運營策略。
亞馬遜代運營流程是怎樣
前期工作
1.分析競爭對手，得到可靠交易數據以及銷售模式
2.準備素材，處理圖片，以便達到亞馬遜要求又能提高轉化率，增加用戶體驗度
3.通過軟件挖掘主關鍵詞和長尾關鍵詞，盡可能提高產品曝光率
4.編寫產品特點優點和描述，提高轉化率
5.合理分配產品顏色，特性，增加SKU數目
用一個月的時間上傳上去，做好前期的站內優化
中期維護
一.站內優化
站內促銷，站內圖片，標題，描述更新，以更符合市場，提高站內排名和曝光機會
做adwords，提升排名
二.訂單處理
有訂單消息立即處理，通知客戶安排快遞或者提前走FBA
三.咨詢和投訴處理
四.異常處理比如要寫商業計劃書或者business plan等
五.站外推廣
1.大數據推廣涉及商業機密，不便描述
2.站外大平臺信息推廣
3.刷單處理，增加排名，拿到好的review
4.edm郵件推廣 google關鍵詞推廣
后期維護
隨時查看賬號數據，把控賬號的潛在風險，如數據是否正常，是否有侵權風險等，根據后臺數據隨時調整推廣模式和發貨速度，后期全部轉為FBA和不斷增加SKU數目，來達到賬號銷量和排名不斷增加的可持續性發展，以及后期的多賬號操作來保證市場占有率！
一件代發是怎樣的流程
1、選品。一件代發業務的關鍵在于聚焦，要聚焦你感興趣的產品。雖然一件代發業務可以不受產品的限制，但品類太過廣泛很難讓目標客戶認同賣家的專業性。
2、競爭對手分析。在跨境電商市場上，一件代發賣家的競爭對手將不在是目標市場的一些企業，而是更多的同產品賣家，甚至是亞馬遜、沃爾瑪這一類零售業巨頭，因此對競爭對手的分析尤為重要，無法通過競爭對手找到自己的競爭力的話賣家的業務開展將會變得尤為困難。
3、尋找優質供應商。一個不靠譜的供應商隨時可能毀掉賣家的業務，除了能夠提供優質的商品外，賣家在尋找供應商時還要考慮到供應商所提供運輸時效、與賣家的信息溝通能力、客服能力等等多方面的因素。怎么尋找全球一件代發供應商以及國內沒費跨境電商一件代發供應商可以參考小編以前的文章。
4、創建跨境電商網站或店鋪。接下里就是建立自己的營銷網絡，是通過建立自己獨立跨境電商網站還是選擇通過第三方跨境電商平臺如：亞馬遜、wish、ebay等開展業務，這看小編寫過的《跨境電商自建站和第三方平臺對比詳解》。
5、創建營銷計劃。選擇好了產品、市場和網站后，需要制定一套完整的營銷計劃來引流到賣家的網站并最終轉化成客戶。
6、分析與優化。完成所有的事情后很多賣家會忽略運營數據分析和優化，這是一個業務開展的最終環節也是讓業務形成生態鏈的重要環節，通過日常的運營數據收集以及分析，掌握賣家日常工作中哪些地方可以優化來提升業績并制定優化方案執行。
快消品貨源網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
