Shopee菲律賓近期更新直播管理規范，核心引入違規計分處罰機制，旨在提升直播內容質量與用戶體驗。對于深耕該市場的賣家而言，吃透新規細節、規避違規風險，是保障直播帶貨渠道穩定的關鍵。

1. Shopee菲律賓推出直播新規

本次新規的核心變化是新增處罰計分系統，覆蓋所有直播行為，從輕微問題到嚴重違規均有明確界定。賣家直播中的違規行為將被記錄分數，累計至一定閾值將觸發禁播等處罰。新規的落地，對直播內容質量和合規性提出更高要求，直接關系賣家能否持續使用直播功能推廣商品。

2. 直播權限的具體要求

開通直播需滿足基礎條件：賬戶需有至少一個有效在售商品，且賬戶狀態良好。PC端直播要求更嚴格，需擁有1萬以上粉絲，且已具備移動端活躍直播權限。聯盟用戶額外需驗證ShopeePay賬戶信息，從源頭篩選活躍且有影響力的賣家，保障直播質量。

3. 處罰計分如何運作

計分按違規嚴重程度分級：輕微違規記1分，中等違規記3分，嚴重違規記12分，特別嚴重違規一次性記15分。處罰隨分數累積升級：6-8分禁播3天，9-11分禁播7天，12-13分禁播30天，分數超15分則永久取消直播權限，為賣家劃定清晰紅線。

4. 哪些行為屬于違規

違規行為涵蓋多維度：內容安全上，嚴禁未成年人不良內容、成人裸露及性服務相關推廣；技術與展示層面，畫質音質差、商品展示不足30秒、屏幕遮擋超一半、橫屏直播、視頻卡頓等均屬違規，賣家需全面排查直播細節。

5. 輕微違規同樣受管控

“非常輕微” 違規雖不直接扣分，但頻次超標將受罰。每月累計10-19次，禁播3天；20-29次，禁播 7天；超30次，禁播30天。此外，輕微違規還可能導致直播降權，減少曝光，賣家需重視細節合規。

6. 處罰分數會定期清零

罰分實行季度清零機制，每年1月、4月、7月、10月 1自動重置。需注意，清零前已生效的禁播期仍需執行完畢，永久禁播權限不適用該規則，既給予賣家改正機會，也保障處罰嚴肅性。

7. 其他相關規范更新

同步加強“僅付款”商品管控，將其界定為誤導性垃圾信息，包括僅供出貨流程、要求提前付款、引導站外交易、未標實際售價等行為，直播銷售也需遵守。同時嚴格短視頻管理，侵犯知識產權將直接封禁賬戶，完善內容管理體系。

8. 給賣家的實用建議

賣家需主動適配新規：仔細研讀社區指南，明確禁止行為；確保賬戶滿足直播權限要求，直播中把控畫質、音質等細節；嚴守內容紅線，規避違規題材；定期查看App通知，及時掌握違規記錄。只有全面合規，才能保障直播權限穩定，持續借助直播渠道提升銷量。

新規的實施是平臺規范化的必然趨勢，賣家唯有主動合規、精細化運營，才能在菲律賓市場的直播帶貨賽道中穩步發展，避免因違規失去核心推廣渠道。

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本文來源： Shopee菲律賓直播新規解讀