在跨境電商的浪潮中,Wish平臺無疑是一個備受矚目的佼佼者。許多賣家都希望通過Wish平臺將自己的產(chǎn)品推向全球市場。如何在Wish平臺上成功分享你的產(chǎn)品呢?本文將為你詳細(xì)介紹Wish跨境電商平臺的分享策略,讓你輕松掌握分享技巧,讓你的產(chǎn)品火遍全球。
一、了解Wish平臺
在分享產(chǎn)品之前,首先要對Wish平臺有一個全面的了解。Wish是一個全球性的電商平臺,主要面向美國、加拿大、英國、德國等國家的消費(fèi)者。平臺上的產(chǎn)品種類繁多,包括服裝、鞋帽、家居、美妝、電子產(chǎn)品等。以下是Wish平臺的一些基本特點(diǎn):
1. 免費(fèi)入駐:Wish平臺對賣家免費(fèi)開放,無需繳納任何費(fèi)用即可入駐。
2. 門檻低:Wish對賣家的要求相對較低,只要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù),就有機(jī)會在平臺上獲得成功。
3. 流量大:Wish平臺擁有龐大的用戶群體,每天有數(shù)百萬的活躍用戶。
4. 支付便捷:Wish平臺支持多種支付方式,包括信用卡、PayPal等。
二、Wish平臺分享策略
1. 選擇合適的產(chǎn)品
表格:
| 產(chǎn)品類別 | 熱門程度 | 市場需求 |
|---|---|---|
| 服裝 | 高 | 高 |
| 鞋帽 | 高 | 高 |
| 家居 | 中 | 中 |
| 美妝 | 中 | 高 |
| 電子產(chǎn)品 | 低 | 中 |
在選擇產(chǎn)品時(shí),可以從表格中看到,服裝和鞋帽的熱門程度和市場需求都較高,因此可以考慮將這些產(chǎn)品作為分享的重點(diǎn)。
2. 優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題和描述
標(biāo)題優(yōu)化:
- 使用關(guān)鍵詞:在產(chǎn)品標(biāo)題中合理地融入關(guān)鍵詞,提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名。
- 突出產(chǎn)品特點(diǎn):用簡潔的語言突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
描述優(yōu)化:
- 詳細(xì)描述產(chǎn)品:包括產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、顏色等詳細(xì)信息。
- 豐富圖片:使用高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片,展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和質(zhì)感。
3. 優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格
在Wish平臺上,價(jià)格是影響消費(fèi)者購買決策的重要因素。以下是一些優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格的建議:
- 低價(jià)策略:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,可以采取低價(jià)策略吸引消費(fèi)者。
- 限時(shí)折扣:設(shè)置限時(shí)折扣活動,提高產(chǎn)品的購買轉(zhuǎn)化率。
- 捆綁銷售:將多個產(chǎn)品捆綁銷售,提高客單價(jià)。
4. 提升產(chǎn)品評價(jià)
表格:
| 評價(jià)內(nèi)容 | 評分 | 影響因素 |
|---|---|---|
| 產(chǎn)品質(zhì)量 | 高 | 材質(zhì)、工藝、功能 |
| 物流速度 | 中 | 發(fā)貨速度、物流服務(wù) |
| 客服質(zhì)量 | 高 | 響應(yīng)速度、解決問題的能力 |
在提升產(chǎn)品評價(jià)方面,可以從以下三個方面入手:
- 產(chǎn)品質(zhì)量:保證產(chǎn)品質(zhì)量,讓消費(fèi)者在使用過程中獲得良好的體驗(yàn)。
- 物流速度:選擇可靠的物流合作伙伴,提高發(fā)貨速度。
- 客服質(zhì)量:提供優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù),及時(shí)解決消費(fèi)者的問題。
5. 利用社交媒體進(jìn)行推廣
在社交媒體上推廣你的Wish店鋪和產(chǎn)品,可以吸引更多潛在客戶。以下是一些社交媒體推廣建議:
- 創(chuàng)建社交媒體賬號:在Facebook、Instagram、Twitter等平臺上創(chuàng)建賬號,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪活動。
- 內(nèi)容營銷:定期發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容,如產(chǎn)品評測、行業(yè)動態(tài)等,吸引粉絲關(guān)注。
- 互動營銷:與粉絲互動,回答他們的問題,提高粉絲的忠誠度。
通過以上分享策略,相信你已經(jīng)掌握了在Wish平臺上分享產(chǎn)品的技巧。只要認(rèn)真執(zhí)行,你的產(chǎn)品就有可能火遍全球。祝你在Wish平臺上取得成功!
從基礎(chǔ)到熟練,跨境電商wish平臺運(yùn)營分享
從基礎(chǔ)到熟練:跨境電商Wish平臺運(yùn)營分享Wish作為跨境電商的重要平臺之一,以其獨(dú)特的移動端購物體驗(yàn)和精準(zhǔn)的產(chǎn)品推送機(jī)制吸引了大量用戶。對于賣家而言,掌握Wish平臺的運(yùn)營規(guī)則和技巧,是從基礎(chǔ)到熟練的關(guān)鍵。以下將從平臺規(guī)則、運(yùn)營思路和常見問題三個方面進(jìn)行詳細(xì)分享。
一、Wish平臺基本規(guī)則1.產(chǎn)品推送規(guī)則Wish的產(chǎn)品推送主要依據(jù)五大因素:
圖片處理:產(chǎn)品圖片需適應(yīng)手機(jī)瀏覽,建議大小為600*600像素,同時(shí)注重視覺美感,以吸引用戶注意力。標(biāo)題描述:標(biāo)題應(yīng)簡潔明了,直接傳達(dá)產(chǎn)品核心信息,避免冗長和復(fù)雜。產(chǎn)品描述:描述需邏輯清晰,突出產(chǎn)品的亮點(diǎn)功能和價(jià)值,幫助用戶快速了解產(chǎn)品優(yōu)勢。標(biāo)簽設(shè)置:標(biāo)簽應(yīng)從大范圍到小范圍層層遞減,覆蓋更多維度,以提高產(chǎn)品被搜索和推送的機(jī)會。價(jià)格:Wish對價(jià)格較為敏感,價(jià)格需合理,除非產(chǎn)品質(zhì)量過硬,否則過高價(jià)格可能影響推送效果。2.促銷規(guī)則Wish的促銷規(guī)則主要包括以下三條:
價(jià)格和運(yùn)費(fèi)控制:促銷產(chǎn)品的價(jià)格和運(yùn)費(fèi)不得高于平時(shí)價(jià)格,且不得隨意增加運(yùn)費(fèi)。庫存管理:上架的促銷產(chǎn)品數(shù)量必須與實(shí)際促銷數(shù)量一致,不得隨意更改庫存。促銷跟隨:若Wish促銷某款產(chǎn)品,商家必須跟隨促銷,否則將面臨罰款措施。二、Wish運(yùn)營思路1.苛刻挑選產(chǎn)品賣家需以苛刻的眼光挑選產(chǎn)品,從買家角度出發(fā),考慮產(chǎn)品展示效果和消費(fèi)沖動。通過換位思考,選擇具有吸引力和市場競爭力的產(chǎn)品,更容易引導(dǎo)客戶下單。
2.做好店鋪誠信考核Wish非常重視店鋪誠信,賣家需關(guān)注以下指標(biāo):
仿品率:避免銷售仿品,否則將面臨嚴(yán)厲處罰。有效跟蹤率:確保物流信息準(zhǔn)確可追蹤,提高用戶滿意度。延遲發(fā)貨率:控制發(fā)貨時(shí)間,避免延遲發(fā)貨影響店鋪評分。30天平均評分:提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),保持店鋪評分在4分以上。63天至93天的退款率:減少退款情況,維護(hù)店鋪信譽(yù)。3.合理選擇物流Wish整合了物流渠道,提高了運(yùn)營效率。賣家可根據(jù)目標(biāo)客戶群所在地區(qū)、產(chǎn)品利潤、發(fā)貨時(shí)長和產(chǎn)品特點(diǎn)等因素,選擇合適的專線物流,以優(yōu)化物流成本和時(shí)效。
4.明確產(chǎn)品上架規(guī)劃賣家在開店前需對產(chǎn)品上架有明確規(guī)劃,避免上架產(chǎn)品過于雜亂。新賣家可先主打熟悉的產(chǎn)品類目,再根據(jù)市場走向推出新品,逐步擴(kuò)大產(chǎn)品線。
5.避免違規(guī)操作賣家需熟悉Wish的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則,避免侵權(quán)違規(guī)操作。Wish對違規(guī)行為處罰嚴(yán)厲,一旦罰款封店,將嚴(yán)重影響店鋪后續(xù)經(jīng)營。
三、Wish快速入門經(jīng)典十問1. Wish誠信店鋪有什么作用?Wish通過仿品審核給予店鋪誠信認(rèn)證,獲得認(rèn)證的店鋪可快速上傳產(chǎn)品,獲得更快的產(chǎn)品推送效率。但誠信認(rèn)證并非一勞永逸,Wish會持續(xù)抽查產(chǎn)品真?zhèn)危坏┌l(fā)現(xiàn)仿品將面臨重大處罰。
2.為何無法設(shè)置免運(yùn)費(fèi)?Wish不支持免運(yùn)費(fèi)設(shè)定。若商家未設(shè)置運(yùn)費(fèi)或填寫為0,Wish將自動設(shè)定為1美金運(yùn)費(fèi),且收入歸平臺所有。因此,建議商家填寫合理的運(yùn)費(fèi)金額。
3. Wish如何匹配商品和用戶?Wish平臺具有強(qiáng)大的標(biāo)簽功能,通過收集用戶信息(如興趣、社會屬性、性別、教育程度、年齡、星座等)進(jìn)行精細(xì)分類,然后將與用戶標(biāo)簽和需求相符合的產(chǎn)品進(jìn)行推送。
4.選擇什么收款方式比較好?Wish官方支持Payoneer、易聯(lián)支付和Bill三種收款方式。建議使用Payoneer,其安全系數(shù)高、處理時(shí)間快、手續(xù)費(fèi)低。
5.什么樣的產(chǎn)品最容易被推送?每個審核通過的產(chǎn)品都能獲得3-7天的推送周期。Wish會根據(jù)推送效果綜合評分,選擇效果較好的產(chǎn)品繼續(xù)推送。因此,做好產(chǎn)品Listing(如圖片、標(biāo)題、描述、標(biāo)簽等)吸引用戶點(diǎn)擊和購買,更容易被反復(fù)推送。
6.這個月賣的貨,什么時(shí)候可以收到款項(xiàng)?若訂單順利完成,Wish每月1號和15號發(fā)放已簽收訂單的貨款。以Payoneer為例,每月15日打款,打款后1-5天可收到資金。
7.發(fā)布新品一般多久可以通過審核?Wish采用機(jī)器人+人工審核方式。機(jī)器人進(jìn)行快速基礎(chǔ)檢查,人工審核更細(xì)致但速度較慢。因此,新品審核通過時(shí)間不固定,快則幾小時(shí),慢則一兩個月,需耐心等待。
8. Wish店鋪產(chǎn)品加鉆有什么用?Wish會隨機(jī)抽取產(chǎn)品加鉆,這是一種自動推送行為,可快速提高產(chǎn)品曝光率,增加銷售機(jī)會。
9.未銷售產(chǎn)品,應(yīng)收金額為何顯示負(fù)數(shù)?若店鋪被Wish監(jiān)測到違規(guī)行為(如關(guān)鍵字或圖片侵權(quán)),將面臨罰款處罰。若尚未有訂單收入,應(yīng)收金額可能顯示負(fù)數(shù),需檢查并糾正違規(guī)行為。
10. Wish商戶后臺有時(shí)打不開怎么辦?Wish平臺服務(wù)器架設(shè)在國外,國內(nèi)打開可能存在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定情況。可通過第三方ERP軟件管理店鋪,解決后臺打不開的問題。
Wish平臺仍處于高速發(fā)展階段,賣家們?nèi)杂性S多機(jī)會。只有不斷調(diào)整運(yùn)營策略,適應(yīng)平臺規(guī)則變化,才能從眾多賣家中脫穎而出,創(chuàng)造輝煌業(yè)績。
想在wish做跨境電商,貨源怎么找
Wish的店鋪貨源怎么找?要找哪些貨品?現(xiàn)在這個時(shí)代都講究市場和流量,市場決定了商品賣的好與壞。需要做的就是瞄準(zhǔn)市場的需求,迎合市場,吸引流量,自然就可以找到好的商品,再去找對應(yīng)的貨源渠道,成為爆單達(dá)人。
1、Wish的用戶群體找準(zhǔn) Wish用戶群體,分析他們的購物喜好與習(xí)慣,通過結(jié)合 Wish平臺自身定位就可以知道大體的產(chǎn)品需求。Wish平臺主要競爭力就是物美價(jià)廉,客戶定位精準(zhǔn)。成交主要來自移動端,其中美國、巴西、法國、德國、英國等前十國 Wish APP的下載量占了 50%;從用戶性別比例來說,30歲以上男性占比 54%,30歲以上女性用戶占比 46%。由此看出,Wish平臺主要使用者是歐美市場的中青年人。了解歐美的文化、興趣再根據(jù)年齡段和性別進(jìn)行細(xì)分,就會知道這個他們應(yīng)該會比較喜歡時(shí)尚、喜歡派對、喜歡配飾小精品、喜歡健身用品之類的東西。
2、Wish平臺熱賣商品
歐美市場購買率比較強(qiáng),只要產(chǎn)品本身比較吸引客戶眼球,根據(jù)大型節(jié)假日的特色,定時(shí)在 Wish前端進(jìn)行搜索,了解熱賣關(guān)鍵詞,對自己相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行名詞修改,是比較容易出爆款的。
①經(jīng)調(diào)查,Wish平臺在北美、南美、歐洲 Top地區(qū)品類分析:
Fashion(時(shí)尚)類目,歐洲占據(jù)了 40%的份額,北美、南美緊隨其后;
Gadgets(小物件)類目,南美遙遙領(lǐng)先,其次為歐洲及北美;
Accessories(配飾)類目,北美有較為突出的表現(xiàn)。
②以美國人為例產(chǎn)品喜好細(xì)分:
美國人最喜歡的是藍(lán)色,最喜歡的動物是鷹,蝴蝶和白貓;
美國人最喜歡的運(yùn)動是主球和籃球,在超級碗和NBA舉行是,商機(jī)阿玉橄欖球和籃球有關(guān)的設(shè)備和配件,會滿足他們的需求;
美國人熱衷于參加各種派對和戶外露營活動,因此在聚會中常出現(xiàn)的氣球、燈光、服裝、美容產(chǎn)品、防水手表等是不錯的選擇;
針對女性用戶還有相應(yīng)的假睫毛、塑身衣,提臀衣等性感的衣服配飾被收歡迎。
3、貨源渠道Wish有 94%的賣家來自中國,幾乎 100%的商品來自中國,身邊有做的比較好的跨境電商同行,可以多多交流,可能會有一些收獲。根據(jù)個人的體會以及與一些有資深經(jīng)驗(yàn)的賣家交流得出的進(jìn)貨方式有6種。
①利用人際關(guān)系
如果自己有認(rèn)識的朋友是生產(chǎn)廠商或者有渠道的,可以利用自己的交際圈,不但能省下不少成本,售后也能得到一定得保障。當(dāng)然,如果是自己就在做一些手工藝品、定制服裝之類的就更好了。
② 1688等 B2B網(wǎng)站
1688這種分銷網(wǎng)站提供的批發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)比較完善和健全了,產(chǎn)品也有配圖,一般都需要大批量進(jìn)貨,具體根據(jù)店家的最低要求計(jì)算。除了1688,還有分銷網(wǎng)、聰慧網(wǎng)等,都可以選擇自己心儀的商品進(jìn)貨。
③淘寶
如果進(jìn)貨的需求量還沒有特別大,直接淘寶上找也可以很方便的找到合適的貨源。
④跨境電商選品大會
很多買家喜歡在各種選品大會上挖掘產(chǎn)品,確實(shí)有一些產(chǎn)家會在大會上展示各中各樣的產(chǎn)品楊平,但是,這樣的缺點(diǎn)是很多賣家的產(chǎn)品會很相似,又或者是產(chǎn)品其實(shí)沒有那么高的利潤空間。
⑤批發(fā)市場
如果資金比較充裕的話,去批發(fā)市場看貨進(jìn)貨是最直接的,比如義烏,這樣可以直接指導(dǎo)商品的質(zhì)量,也比較不會遇到斷貨的情況,如果和老板熟,興許還能打個折,最新最熱的商品也會馬上收到通知。
⑥論壇微信朋友圈等
這種方式是在線上,賣家和供貨商密集的圈子里,通過發(fā)布需求尋找供貨服務(wù)商。這種方式或需很快就找到貨源,但不一定是最適合的貨源,因?yàn)槿绻麤]有更多的供貨商進(jìn)行比對,也很難挑選更好的。
Wish、eBay、Amazon北美站、歐洲站和印度站、速賣通收款:CaresPAY金融
看速賣通,Amazon eBay和Wish怎么做跨境電商
我也來看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的問題,轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)
很多個人和企業(yè)想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心里沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例,站在最高點(diǎn),提煉了7個核心步驟供大家參考!
一、人才:搭建團(tuán)隊(duì),先把自己考慮進(jìn)去
首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠(yuǎn)沒辦法抓住人才。如果是做第三方平臺,那就需要先花一些時(shí)間去了解平臺規(guī)則。對商家來說,你要知道哪些規(guī)則需要遵守,當(dāng)你招人面試的時(shí)候才知道對方靠不靠譜。
很多成功的傳統(tǒng)企業(yè),老板自己就很懂,他們的成功,都是從基礎(chǔ)做起。所以在團(tuán)隊(duì)配置上,一定要把自己考慮進(jìn)去,未來缺哪塊補(bǔ)哪塊。
創(chuàng)業(yè)初期,沒人沒錢沒寬敞辦公室,傳統(tǒng)招聘渠道招來的人,看到空蕩蕩的寫字間里就你一個人,他們未必敢來上班。這時(shí)候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設(shè)崗,按崗招人。外貿(mào)電商和國內(nèi)電商從崗位上講,沒有什么區(qū)別。都需要技術(shù),營銷,運(yùn)營,采購,物流這五大職能模塊。人事行政財(cái)務(wù)呢?沒賺到錢之前,先自己兼任吧。
二、選品:永遠(yuǎn)是展開平臺運(yùn)營營銷的第一步
選品一直是跨境電商談?wù)撟疃嘁彩亲詈诵牡脑掝}。對于不同平臺,最核心的是在了解平臺后做選品,同一個產(chǎn)品可以有不同平臺營銷的方法相互借鑒。
1、Amaon的選品
提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對于我們很多中國式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有“跟賣LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當(dāng)然,如果是簡單的貼牌,其實(shí)這條路線是非常累的。
那么,在這個環(huán)境下,如何選品呢?
跟賣的產(chǎn)品其實(shí)大多數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,選品思路是中國式采購思維,電子類、汽配、家居和運(yùn)動器材類等等。目前亞馬遜的規(guī)則,很多都已經(jīng)是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時(shí)候,是否侵權(quán)要根據(jù)要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護(hù))來確認(rèn)。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內(nèi)物流頭程計(jì)算,還要圍繞著市場的銷售價(jià)格區(qū)間,不斷對這類產(chǎn)品做測試。在TITEL、關(guān)鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰的運(yùn)營費(fèi)用低,誰爭奪BUY BOX的實(shí)力就強(qiáng)。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個其實(shí)就是選品的根本核心。
自建類產(chǎn)品比較多的是已經(jīng)被比較認(rèn)可的品牌(或者認(rèn)可的偽品牌)選品的核心是這類產(chǎn)品市場的銷售容量,這類產(chǎn)品往往是非標(biāo)準(zhǔn)化和主觀性產(chǎn)品,且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產(chǎn)品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎(chǔ)上面,對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去!
2、速賣通的選品
速賣通目前主要是以直發(fā)為主,對于本地化的運(yùn)作只有賣家自己去提升時(shí)效和客戶體驗(yàn)度,平臺本身對這些沒有要求。那么,產(chǎn)品的重量和價(jià)值方面就要區(qū)分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時(shí)尚類產(chǎn)品和配件以及小家居運(yùn)動類產(chǎn)品。所以,賣家做速賣通選品的時(shí)候,還是主要以中國式的采購思維為主,TITLE、關(guān)鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的,性價(jià)比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場,選品時(shí)要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導(dǎo)致在線SKU(Stock Keeping Unit)數(shù)量和庫存實(shí)際SKU數(shù)量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。
當(dāng)然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產(chǎn)品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來,重點(diǎn)利用速賣通的付費(fèi)流量做自己的品牌店鋪,但這個要盡早做(目前速賣通已經(jīng)有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的選品
ebay放到第三點(diǎn)說是因?yàn)槠淦脚_的復(fù)雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用“海外倉派系”和“中國直發(fā)派系”來區(qū)分。
“海外倉派系”的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的“跟賣”選品思維,但不同的是,TITLE、關(guān)鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。
“中國直發(fā)派系”的選品思維可以用上面提到的“速賣通的選品思維”操作。可以說,兩個市場是基本完全相同的,不同點(diǎn)只是平臺對賣家的考核和平臺在受眾國家的宣傳力度。
4、Wish的選品
Wish賣家如果同時(shí)做上面三個平臺就會發(fā)現(xiàn),Wish的關(guān)鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標(biāo)簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數(shù)移動端一樣的性別、愛好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個界面其實(shí)是ebay的“Collections”。當(dāng)需要搜索產(chǎn)品的時(shí)候,Wish整體又回歸到了每個平臺相同的算法。所以,除了因?yàn)橐苿佣颂厥獾囊暯且⒁忭撁妗⒄w單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過,要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。
小易有話說:2016年的競爭將是產(chǎn)品的競爭,包括品牌和品質(zhì)。但由于部分賣家對于工廠的控制力不強(qiáng),可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉,賣家可以將產(chǎn)品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平臺,當(dāng)貨物銷售后,再從海外倉發(fā)貨并支付采購貨款。對于賣家來說,有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)以及0成本擴(kuò)充品類,0庫存和貨款壓力擴(kuò)張生意。
三、倉儲:注意海外倉的風(fēng)險(xiǎn)
這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設(shè)計(jì)方面來說,其中前兩項(xiàng)是基礎(chǔ)建設(shè),后一點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)用。
1、倉儲空間既貨架位規(guī)范
貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列,采用統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)上序號,并作出明顯標(biāo)志。科學(xué)合理的貨架位信息有利于對庫存商品進(jìn)行維護(hù)保管,在商品的出入庫過程中,根據(jù)貨架位信息可以快速、準(zhǔn)確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。
貨架位信息編寫,應(yīng)確保一個倉庫的貨架位采用同一種方式規(guī)則進(jìn)行編號,以便于查找處理。
2、商品信息規(guī)范
此處商品信息的規(guī)范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規(guī)格尺寸和中英文報(bào)關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范也有利于進(jìn)行庫存商品精細(xì)化地管理,有利于及時(shí)準(zhǔn)確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。
商品SKU作為商品最小的庫存單位,是商品管理中最為重要最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但由于不是既有的信息,很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。
3、流程設(shè)計(jì)
這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點(diǎn)規(guī)范的情況下,訂單和進(jìn)銷存管理過程中每個節(jié)點(diǎn)工作的順次銜接。
簡單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫存維護(hù)。
訂單獲取:通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺的官方API接口自動將平臺訂單導(dǎo)入管理系統(tǒng);
訂單分配:接入市面上主流的國際物流渠道,通過用戶自定義的分配規(guī)則,所有訂單自動根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉庫配貨,對應(yīng)的物流獲取面單和跟蹤號;
打單配貨:訂單根據(jù)規(guī)則自動獲取物流信息并生成面單、跟蹤號,撿貨信息也與面單同步打印。對于簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了;
庫存維護(hù):系統(tǒng)自動根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護(hù)庫存,并根據(jù)庫存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購周期自動生成采購建議。
采購回來就可以支撐不斷產(chǎn)生的訂單,流程上形成一個閉合的循環(huán)了。
海外倉適合那些價(jià)格高,體積大,易碎,傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。
做海外倉需要考慮商家本身的資金實(shí)力以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因?yàn)楹M鈧}有一個特點(diǎn),發(fā)出去容易,收回來難。回來的貨算進(jìn)口,很多時(shí)候回來的運(yùn)費(fèi)和海關(guān)關(guān)稅的成本會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過貨值本身。這個產(chǎn)品在這個國家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫存損耗。
小易有話說:倉庫管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),如何確保倉庫周轉(zhuǎn)率、準(zhǔn)確性以及流程標(biāo)準(zhǔn)化,需要一個好的ERP或者軟件來協(xié)助,將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移等等都做到記錄掃描,同時(shí)為確保揀貨、貼標(biāo)簽等動作準(zhǔn)確性的出庫核驗(yàn)等。總的來說,倉庫管理要精細(xì)、準(zhǔn)確;操作流程標(biāo)準(zhǔn)化但又要有彈性;小賣家沒有自己開發(fā)的能力,建議使用一些ERP軟件來實(shí)現(xiàn)這些功能,極大的節(jié)省工作量,減少出錯率,就是節(jié)約成本。
四、平臺:三方平臺+自建商城巧妙結(jié)合
對剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平臺。第三方平臺有成熟的規(guī)則,這些規(guī)則是建立在平臺方長期的經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護(hù)買家們的利益,然后最大程度保持公平。
對賣家而言,第三方平臺的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰(zhàn)略隱患越大。
不過,這些隱患對自建商城的跨境B2C來說并不存在,因?yàn)樽越ㄉ坛遣⒉磺罅髁慷谟谧銎放啤W越ㄉ坛堑囊饬x絕對不是簡單的銷售,因?yàn)樵诰€就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。
現(xiàn)在也能看到很多商家把第三方平臺和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實(shí)現(xiàn)了自有商城的免費(fèi)推廣。
五、推廣:基礎(chǔ)是有一個好的產(chǎn)品
產(chǎn)品推廣主要有以下5種:
社交媒體營銷、付費(fèi)流量營銷、行業(yè)社區(qū)營銷、意見領(lǐng)袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。
對于不同的產(chǎn)品,不同的平臺應(yīng)該選擇某一兩類合適的方式。
六、物流:選擇合適的物流公司
主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。
首先,看公司的歷史。
其次,看公司的服務(wù)渠道是否全面。
不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務(wù)也越多。
再者,看價(jià)格。
物流費(fèi)用會侵蝕賣家的利潤,所以價(jià)格是賣家最為關(guān)心的。但一味的壓低價(jià)格,會帶來嚴(yán)重的后果,例如:操作異常,丟包,派送時(shí)效不穩(wěn)定等等。只追求經(jīng)濟(jì)效益,必然會損害客戶體驗(yàn)。絕大多數(shù)賣家只有在這方面吃過虧才會有所領(lǐng)悟。
最后,看公司的整體實(shí)力。
例如網(wǎng)點(diǎn)分布是否夠廣,是否有一套無縫對接上下游的系統(tǒng)等。
小易有話說:推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉儲為核心,整合全球物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務(wù);出口易有8個海外倉庫,覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經(jīng)驗(yàn),竭誠為跨境電商賣家提供精細(xì)化的物流服務(wù)。
七、收款:把好最后一關(guān)
資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風(fēng)險(xiǎn)越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風(fēng)險(xiǎn),資金安全沒保證。其次,通道的穩(wěn)定性,通道三天兩頭出問題,這會非常影響收款,特別是高峰的時(shí)候,耽擱一小時(shí)都會損失很多訂單。第三,通道的成功率,因?yàn)槌晒β手苯雨P(guān)系到訂單的實(shí)際轉(zhuǎn)化率,成功率越高,實(shí)際轉(zhuǎn)化率就越高。其它的如開戶費(fèi),年費(fèi)都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風(fēng)險(xiǎn)越大。
不要局限在一個收款通道上,對于賣家來說,資金回轉(zhuǎn)安全是很重要的,客戶的網(wǎng)購體驗(yàn)更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿(mào)電商的選擇,因?yàn)橹Ц俄撁婵旖荩卜蠂庀M(fèi)者的購物習(xí)慣。用戶提升了價(jià)值體驗(yàn),對于穩(wěn)定外貿(mào)市場份額是有利的。(來源自搜狐)
快消品貨源網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則、Wish商戶政策





