在經(jīng)歷了艱難的2015年后， 沃爾瑪 的股東們現(xiàn)在終于可以笑出聲了——今年至今 沃爾瑪 的股票已經(jīng)上漲了16%，是道瓊斯指數(shù)表現(xiàn)第三好的股票，僅次于聯(lián)合健康（UnitedHealth Group）和埃克森美孚（Exxon Mobil）。
　　這一增幅比 沃爾瑪 的競爭者都要高，塔吉特（Target）和Costco的股價都在下降、且降幅在5%以上，就連亞馬遜的增長也只有7.5%，不過亞馬遜一直在增長。
　　不過，要真正和競爭對手在旗鼓相當(dāng)?shù)母偁庍^程中持續(xù)讓投資者青睞， 沃爾瑪 還有很長一段路要走。2015年， 沃爾瑪 股價累計暴跌近30%，主要是公司在調(diào)高員工工資和電商方面進(jìn)行的投資引發(fā)了投資者的擔(dān)憂，去年10月， 沃爾瑪 宣布在2016年投入15億美元用于提高員工工資和增加員工培訓(xùn)，幫助提升超過4000家 沃爾瑪 美國零售店的服務(wù)質(zhì)量；同時，斥資約10億美元投入電商，改進(jìn)旗下網(wǎng)站和開設(shè)新的分銷中心。
　　讓分析師改變心意的，是他們意識到 沃爾瑪 需要在其在線業(yè)務(wù)和移動購物中加大投資以留住顧客，尤其是購物廣場（Super Center）的顧客。投資銀行Jefferies的分析師Daniel Binder在一份報告中寫道：“在食品、尤其是對溫度有要求的食品類方面，對加速 沃爾瑪 電商業(yè)務(wù)規(guī)模的增長很關(guān)鍵。”他給了 沃爾瑪 股票“買入”的評級。
　　6月初，界面新聞記者在參觀 沃爾瑪 總部正在測試的Pick up提貨站時也注意到， 沃爾瑪 這種類似加油站、即停即走式提貨站及其下單后兩小時就能提貨的時效，確實(shí)吸引了部分客群。山姆會員店和沃爾購物廣場均配備了顧客可以開車自提的Pick up提貨站，由于冷藏食品也可以在Pick up提取，成為 沃爾瑪 跟亞馬遜競爭時的優(yōu)勢。
　　Binder還指出，除了在在線訂購食品上的投入外， 沃爾瑪 還在庫存管理、低價策略、理性擴(kuò)張等方面進(jìn)一步改進(jìn)。
　　參觀 沃爾瑪 社區(qū)型門店時， 沃爾瑪 美國CEO高福瀾（Greg Foran）表示， 沃爾瑪 正在嘗試讓這類店鋪?zhàn)兊酶拢ㄗ岄T店色彩更鮮亮（鮮綠色）、貨架更寬敞、商品陳列精細(xì)化、加大培訓(xùn)以提升服務(wù)態(tài)度等措施，還引入面包房和熟食店來增加來客數(shù)。
　　標(biāo)準(zhǔn)普爾全球市場情報分析師Joseph Agnese給了 沃爾瑪 “持有”的評級，他表示，比較鼓舞人心的地方在于， 沃爾瑪 給購物者在線上購買 沃爾瑪 食品提供了方便，把這一部分顧客拉回來，是一個聰明的舉動，增加了購物者們進(jìn)入 沃爾瑪 超市買東西的機(jī)會。
　　 沃爾瑪 今年一季度的同店銷售只增長了1%，相對于大多數(shù)零售商糟糕的表現(xiàn)而言，它的增長超過分析師的意料。這一定程度上，也是因?yàn)榇饲叭藗儗λ牡皖A(yù)期。
　　Agnese指出， 沃爾瑪 面臨的競爭仍然殘酷，對手包括更集中于零售業(yè)務(wù)的有雜貨王之稱的克羅格（Kroger）、藥店零售CVC和沃爾格林（Walgreen），以及連鎖門店一元店（Dollar Tree）、多來店（Dollar General），當(dāng)然還有亞馬遜、塔吉特和Costco。
　　所以 沃爾瑪 必須在消費(fèi)者購物方式轉(zhuǎn)變的同時還能吸引他們，同時應(yīng)付其他競爭對手， 沃爾瑪 需要做得更好。好在目前華爾街的投資者們依然看好它。

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本文來源： 今年股價大幅回升 沃爾瑪是如何說服投資者的？