“我們堅信，商業(yè)變革一定會跟互聯(lián)網(wǎng)完美結(jié)合;我們堅信，大數(shù)據(jù)在商業(yè)變革中將發(fā)揮重要作用;我們堅信，這樣的變革最終會由于實體商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的化學(xué)反應(yīng)，而產(chǎn)生全新的結(jié)合，產(chǎn)生全新的價值。”2016天貓 雙11 全球狂歡節(jié)剛剛結(jié)束，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇對現(xiàn)場600多名中外記者作出如上表述。
　　截至11日24點，2016天貓 雙11 全球狂歡節(jié)總交易額1207億，無線交易額占比81.87%;支付寶支付筆數(shù)達(dá)到了10.5億筆，同比增長48%;支付峰值達(dá)到12萬筆/秒，是去年的1.4倍，刷新了去年創(chuàng)下的峰值紀(jì)錄;產(chǎn)生的物流訂單量達(dá)到6.57億單;參與 雙11 的全球網(wǎng)民覆蓋了235個國家和地區(qū)……從11日凌晨0點開始，一個個數(shù)字不斷刷爆想象力，天貓 雙11 全面展示出奇跡般的中國速度。
　　張勇表示，這次 雙11 呈現(xiàn)出中國零售行業(yè)變革的四個特征：市場全球化、消費(fèi)娛樂化、基于大數(shù)據(jù)的個性化以及線上線下全渠道聯(lián)動。“今天，所有互聯(lián)網(wǎng)和所有實體商業(yè)的同仁們，共同致力一件事情，那就是推動實體商業(yè)要素進(jìn)行重構(gòu)，通過商業(yè)要素的重構(gòu)，產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),最終為我們共同的客戶提供價值。”
　　毋庸置疑，八年 雙11 已成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的縮影和風(fēng)向標(biāo)， 雙11 的發(fā)展既反映了中國消費(fèi)能力歷經(jīng)的發(fā)展和升級，也預(yù)示了從互聯(lián)網(wǎng)時代向數(shù)據(jù)時代變革背景下中國經(jīng)濟(jì)無限的創(chuàng)新空間。
　　數(shù)據(jù)顯示，2015年我國社會消費(fèi)品零售總額為300931億元，平均每天零售額為824.46億元， 雙11 在19個小時內(nèi)凝聚的消費(fèi)力量，已經(jīng)超過了單日的社會消費(fèi)品零售額。而歷史記錄已證明， 雙11 的峰值，往往就是阿里巴巴平臺其后的常態(tài)，新零售革命跨越了從量變到質(zhì)變的門檻，預(yù)示著新商業(yè)體系的各方參與創(chuàng)新者，開始具備全面拉動消費(fèi)和提升30萬億社會消費(fèi)品零售總額的強(qiáng)大能力。
　　“未來多種多樣百花齊放的零售產(chǎn)品創(chuàng)新，將建立在商業(yè)元素重構(gòu)的基礎(chǔ)上。”
張勇認(rèn)為，新零售未來一定會推動產(chǎn)生不同于現(xiàn)在業(yè)態(tài)的零售產(chǎn)品，它不是百貨、購物中心或者連鎖的便利店、大賣場、超市，而是新一代的零售產(chǎn)品，是通過變革的零售產(chǎn)品。
　　“我們正走在推動零售重構(gòu)的道路上，但遠(yuǎn)沒有完成。很多年后我們回過頭看，一定會看到今年的 雙11 是新零售的起點。”張勇說。

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本文來源： 阿里CEO張勇：2016天貓雙11是新零售的起點