上個月， 亞馬遜 正式完成對全食超市（Whole Foods）的收購， 亞馬遜 正式進入生鮮市場。
作為美國“新零售”的領頭羊， 亞馬遜 如何在全食超市推進其新零售戰略呢？
美版新零售長這樣
最顯著的變化就是很多全食超市的商品出現了降價。部分商品的降幅甚至高達四成。
在雜貨柜臺上，全食開始賣 亞馬遜 的智能音箱Echo和智能居家機器人Echo Dot.
對 亞馬遜 會員來說，以后可以用 亞馬遜 的會員卡在全食享受會員折扣了。全食稱， 亞馬遜 的會員將逐漸取代全食的會員和積分獎勵計劃。
全食超市的商品在 亞馬遜 網站上賣。目前，已經有超過1000種全食商品加入到了 亞馬遜 的在線商城。但是，要想在 亞馬遜 上購買部分品種的全食商品，必須首先成為 亞馬遜 配送服務AmazonFresh的會員。 亞馬遜 會員需要每月再多付14.99美元/月來成為該配送服務的會員。
自從成為 亞馬遜 的一部分后，全食超市將不再允許其他品牌的銷售人員在全食超市進行促銷活動，并禁止他們在全食超市探訪其產品是如何儲藏和展示的。
此外，全食超市總部將會收回更多的決策權。據《華爾街日報》報道，全食超市總部將更多地決定全美各地的超市網點銷售的產品。以前各地超市網點有充分的自由權來決定是否銷售具有當地特色的產品。
在一些全食超市，還將增加 亞馬遜 的提貨柜。顧客可以在 亞馬遜 網站上預訂商品，然后在指定的全食超市提貨柜中拿走商品。
關于人們一直擔心的 亞馬遜 收購全食后會大規模裁員，全食表示，因為雜貨部門供應鏈的延長，不僅不會裁員，全食還會雇傭更多的人。
新零售到底是什么？
華爾街見聞曾提到，新零售的核心是零售行業在線上與線下渠道的深度融合。在新零售模式下，電商與線下零售實體將不再各自為政，而是通過共享資源，將商品、庫存、支付、物流等環節貫穿為一個整體。從這個角度來講，新零售是對O2O模式的升級。
對于消費者來說，消費體驗將進一步升級。PC網店、移動APP、微信商城、各類實體門店等所有渠道將統一價格，實時庫存。線上可以操作查詢、下單及支付，線下可以進行體驗和享受個性化服務。
同時，新零售被視作電商與傳統零售的和解。盡管如此，由電商推動的新零售和由傳統零售商推動的新零售依然有顯著區別。
英國《金融時報》曾稱，傳統零售商做線上零售，側重點還是導流島實體平臺進行服務；與此相反，電商開實體店則更多地是為了增加一些端口，吸引更多流量到線上。
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本文來源： 入主全食后，亞馬遜是這樣做美版“新零售”的
