吉林中方洗染集團(tuán)是一個(gè)自稱全國(guó)加盟店超過(guò)千家的洗衣連鎖巨頭，新中方環(huán)保洗染公司是其開展加盟業(yè)務(wù)的下屬公司。近年來(lái)，他們通過(guò)加盟連鎖這一經(jīng)營(yíng)模式推銷其生產(chǎn)的偽劣產(chǎn)品，致使許多加盟店主受到損失。
為了加盟，店主需交納3萬(wàn)元加盟費(fèi)，并出資向總公司購(gòu)買洗衣設(shè)備。作為回報(bào)，他們可使用“清新百合”這一招牌。加盟者反映，按照“新中方”的說(shuō)法，可以“包賺20萬(wàn)”。因此許多人紛紛加盟，當(dāng)上了店主。
可是，很快店主們就發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題。一、洗衣設(shè)備質(zhì)量差，而價(jià)格卻比市面上同類型設(shè)備貴出一倍有余。這些設(shè)備由中方集團(tuán)下屬的上海“邦一”公司生產(chǎn)，產(chǎn)品從來(lái)沒(méi)有送檢過(guò)，所使用的標(biāo)準(zhǔn)文號(hào)也都是偽造的。二、售后服務(wù)差。據(jù)店主反映，設(shè)備維護(hù)人員只接受過(guò)短期培訓(xùn)，根本無(wú)法解決設(shè)備維修問(wèn)題。三、“邦一”公司是一家早已被注銷的企業(yè)。四、向加盟店提供洗滌劑的廠家按注冊(cè)地址根本無(wú)法找到，據(jù)長(zhǎng)春市國(guó)稅局的說(shuō)法，很可能是黑店。
由于毫無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，一年下來(lái)，沈陽(yáng)9家加盟店紛紛倒閉。加盟商認(rèn)為，新中方公司實(shí)際上是利用連鎖的幌子，高價(jià)兜售假冒偽劣產(chǎn)品。2005年3月，他們將新中方告上法庭。官司雖然勝訴，但新中方早已資不抵債，店主們的血汗錢恐怕難以追回。盡管有這么多問(wèn)題，但是“清新百合”的加盟仍在進(jìn)行中。
目前，全國(guó)正在開展誠(chéng)信興商宣傳月活動(dòng)，虛構(gòu)和夸大特許經(jīng)營(yíng)品牌是其中一項(xiàng)重要打擊內(nèi)容。像新中方這樣不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)模式必須予以打擊，絕不容許讓加盟連鎖成為欺詐的溫床。
詳細(xì)內(nèi)容
主持人 翟樹杰：
如果您手里有些閑錢想做投資，而自己又沒(méi)有做生意的經(jīng)驗(yàn)；當(dāng)你在報(bào)紙上或者網(wǎng)站上看到這種類似于“輕輕松松當(dāng)老板”這樣的廣告，你會(huì)動(dòng)心嗎？而這樣的廣告通常就是“特許經(jīng)營(yíng)”的廣告。通俗點(diǎn)說(shuō)，就是您交點(diǎn)錢給我，我把我公司的技術(shù)、商標(biāo)、產(chǎn)品等等授權(quán)給你，我教你來(lái)做老板，咱們共同發(fā)財(cái)。不過(guò)，如果您真是想這么做的話，可千萬(wàn)要多留個(gè)心眼。
賀秀珍：
我給你，說(shuō)句良心的話，現(xiàn)在我想返錢，我一個(gè)人倆人我都能返回來(lái)，現(xiàn)在你關(guān)鍵是多啊。
洗衣店顧客：
多少你跟我也說(shuō)不著啊。會(huì)費(fèi)你得（退我啊），我們不欠你的。
賀秀珍：
不是你欠我們，我們欠你的。
洗衣店顧客：
是啊，你欠了就給我。
解說(shuō)：
賀大姐是這家清新百合洗衣店的店主，現(xiàn)在她每天都要不停地應(yīng)付這些找上門來(lái)的顧客。這些顧客都是洗衣店的會(huì)員，預(yù)先繳納了不少洗衣費(fèi)，開店一年下來(lái)，賀大姐一算賬，不僅賠了前期投入的20余萬(wàn)元，還欠了300多名顧客1萬(wàn)多元，預(yù)先繳納的費(fèi)用無(wú)法償還。
賀秀珍：
我們沒(méi)法對(duì)待。要說(shuō)講良心，現(xiàn)在我們講良心，現(xiàn)在我們拿不出來(lái)錢，沒(méi)法再講這些事兒了。
解說(shuō)：
在沈陽(yáng)市，還有不少清新百合的洗衣店，這些洗衣店都開張不到一年的時(shí)間，現(xiàn)在門上卻都貼上了“出租”的字條。
記者：
開這個(gè)店你大概投入了多少錢？
沈書武：
30萬(wàn)。
記者：
這一年下來(lái)，這個(gè)經(jīng)營(yíng)狀況怎么樣呢？
沈書武：
一分錢也沒(méi)有收回來(lái)，全都賠進(jìn)去了。
陸雅琴：
我把我們家僅有的房子給賣了，賣了把親戚朋友的錢還了，會(huì)員的錢還了一部分，還有大部分沒(méi)還。
解說(shuō)：
清新百合洗衣店在沈陽(yáng)市一共有9家，經(jīng)營(yíng)狀況大體差不多。那么，是什么原因讓這些店經(jīng)營(yíng)地如此困難呢？據(jù)了解，這些洗衣店去年成為了吉林新中方環(huán)保洗染公司的特許經(jīng)營(yíng)店，為此，他們不僅繳納了3萬(wàn)元的加盟費(fèi)，還按照合同規(guī)定，店內(nèi)所有的設(shè)備都由總公司進(jìn)行購(gòu)買，統(tǒng)一安裝。作為回報(bào)，他們共同使用這家公司旗下的“清新百合”這一招牌，當(dāng)時(shí)他們都充滿了希望。
陸雅琴：
因?yàn)楫?dāng)時(shí)就跟我這么說(shuō)的，說(shuō)的保證你一年盈利20萬(wàn)元錢，而且我們的設(shè)備是中韓合資的，返銷韓國(guó)的，世界上一流的設(shè)備，純綠色的設(shè)備。而且發(fā)了我很多這種資料，我當(dāng)時(shí)就認(rèn)為這個(gè)公司是個(gè)非常有實(shí)力的這么一個(gè)公司。
解說(shuō)：
說(shuō)是這么好的設(shè)備，用起來(lái)應(yīng)該是不錯(cuò)吧，可實(shí)際情況呢？一位店主的家人老李開車?yán)覀兊搅松蜿?yáng)郊區(qū)的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。
李修俊：
這是新中方公司所謂的中韓合資生產(chǎn)的邦一牌干洗機(jī)，這個(gè)是濕洗機(jī)、烘干機(jī)。咱們沈陽(yáng)市9家加盟之后，在經(jīng)營(yíng)相繼一個(gè)多月兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，相繼這些設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，有的是電機(jī)洗一鍋衣服的時(shí)候還可以，第二鍋電機(jī)就開始發(fā)熱，第二、三鍋（電機(jī)）它不轉(zhuǎn)了。
解說(shuō)：
老李告訴我們，當(dāng)時(shí)他們找出產(chǎn)品說(shuō)明書，準(zhǔn)備聯(lián)系廠家進(jìn)行維修，誰(shuí)知道這下發(fā)現(xiàn)了更多的問(wèn)題。
李修俊：
經(jīng)過(guò)我們調(diào)查，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局檔案庫(kù)中不存在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。最臨近的QB/T2309—1997是塑料鉛筆擦的國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，QB/T是國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)寫。那么說(shuō)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)不存在，它的這兩套設(shè)備完全是偽造的國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
解說(shuō)：
在吉林省標(biāo)準(zhǔn)化院，老李的發(fā)現(xiàn)得到了證實(shí)。
記者：
我們想查一下QB/T2309—2000。
魏薇 吉林省標(biāo)準(zhǔn)研究院工作人員：
我給你檢索一下。2309，是塑料鉛筆擦。
解說(shuō)：
干洗機(jī)的說(shuō)明書上印著鉛筆擦的標(biāo)準(zhǔn)文號(hào)，完全是牛頭不對(duì)馬嘴。按照我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化法，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家行業(yè)主管部門對(duì)某一行業(yè)的產(chǎn)品制定的標(biāo)準(zhǔn)，是用來(lái)衡量和檢驗(yàn)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品是否合格的。偽造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文號(hào)就意味著產(chǎn)品的質(zhì)量根本無(wú)法保證。
魏薇：
有可能是企業(yè)干脆就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，它隨便寫了一個(gè)號(hào)。因?yàn)闃?biāo)簽上必須規(guī)定得有這個(gè)號(hào)，要不，不允許（出廠）嘛。
解說(shuō)：
加盟商還發(fā)現(xiàn)，總公司銷售給他們的燃油鍋爐也根本就沒(méi)有必備的壓力容器使用證，安全存在著極大的隱患。
這些洗衣設(shè)備的生產(chǎn)廠家――上海邦一公司與新中方公司同屬于一個(gè)中方洗染集團(tuán)。記者在長(zhǎng)春找到了新中方公司的董事長(zhǎng)。他是怎么解釋這些產(chǎn)品的問(wèn)題呢？
姜偉濤 新中方環(huán)保洗衣有限公司董事長(zhǎng)：
其實(shí)我也沒(méi)有去了解這個(gè)產(chǎn)品，到底是按照哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，因?yàn)槲乙矝](méi)有學(xué)過(guò)《產(chǎn)品質(zhì)量法》。我們一直認(rèn)為設(shè)備很好用，不管它外觀還是在性能上。
解說(shuō)：
根本沒(méi)有到質(zhì)檢部門送檢的產(chǎn)品，卻能聲稱自己產(chǎn)品質(zhì)量非常過(guò)關(guān)，這讓誰(shuí)也難以置信。當(dāng)然，這樣的產(chǎn)品在市面上無(wú)法銷售的。
記者：
在公開的市場(chǎng)上，邦一產(chǎn)品不賣呢？
姜偉濤：
這一點(diǎn)是一個(gè)銷售的策略問(wèn)題。為什么呢？避免競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在，今天中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量為什么這么差？市場(chǎng)為什么這么混亂？是因?yàn)閻阂飧?jìng)爭(zhēng)造成的。我舉例說(shuō)，我今天賣這個(gè)打火機(jī)，我自己的品牌自己銷售它，我可以保證市場(chǎng)的穩(wěn)定性，不管是在價(jià)位上還是在銷售秩序上都有。
解說(shuō)：
不過(guò)，通過(guò)加盟連鎖的方式，這些設(shè)備卻能以高價(jià)出售。設(shè)備出了問(wèn)題，他們把希望寄托在公司承諾的技術(shù)和服務(wù)上。然而翻出合同，他們才恍然大悟，當(dāng)初簽的合同2/3以上都是對(duì)加盟商自己，也就是受許人的約束。比如在事故糾紛報(bào)告義務(wù)一條中，只有受許人向特許人，也就是新中方公司報(bào)告訴訟糾紛的業(yè)務(wù)，而公司卻不用向加盟商報(bào)告。新中方公司自己的責(zé)任、義務(wù)都是以籠統(tǒng)、概括的語(yǔ)言一句帶過(guò)。即使是這樣，寫在合同上的服務(wù)承諾也是含糊其辭，并不能夠完全兌現(xiàn)。
沈書武：
他帶店的老師也是在學(xué)習(xí)了不到兩三個(gè)月的人，就出來(lái)帶店，就是來(lái)指導(dǎo)。他根本就沒(méi)有達(dá)到指導(dǎo)我們的員工進(jìn)一步去熨好衣服，提高自己的技術(shù)。技術(shù)故障經(jīng)常出現(xiàn)，家家都出現(xiàn)，每隔一個(gè)星期就得出現(xiàn)一兩起。
解說(shuō)：
清新百合洗衣店最大的一個(gè)賣點(diǎn)就是生態(tài)洗衣。在公司的宣傳材料寫著，加盟該店就可以共享藥物濕洗、生態(tài)濕洗等先進(jìn)技術(shù)。那么，他所宣稱的全新一代洗技究竟是什么呢？長(zhǎng)春市國(guó)稅局在對(duì)該公司的交稅情況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，曾經(jīng)試圖尋找過(guò)他們?cè)谔旖虻南匆禄仙a(chǎn)廠家。
鄒國(guó)良 長(zhǎng)春市國(guó)稅局稽查分局：
我們到天津去調(diào)查去，沒(méi)有找到企業(yè)供應(yīng)商。
記者：
供應(yīng)商怎么沒(méi)找到呢？
鄒國(guó)良：
在我們稅務(wù)局，天津市國(guó)稅局沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)登記，按照分析判斷可能是個(gè)黑廠。
解說(shuō)：
設(shè)備不好用，所謂的先進(jìn)技術(shù)也找不到出處，合同上規(guī)定由新中方公司進(jìn)行的全國(guó)性宣傳，也從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)。加盟的時(shí)候，按照公司的規(guī)劃，每家店的面積都在110平米以上，有的甚至有兩層樓的門面，一年的房租最高達(dá)到6萬(wàn)元。這樣一來(lái)，更是入不敷出。如果是3家、5家賺不到錢，還或許是自己的經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題，但9家店都是這樣，又該怎么解釋呢？因此，加盟商們認(rèn)為新中方公司并不是真心誠(chéng)意搞連鎖，實(shí)際上是利用這個(gè)幌子，高價(jià)兜售假冒偽劣產(chǎn)品。2005年3月，9家加盟商共同把新中方洗染公司告到了法院。
楊春鋒 長(zhǎng)春市寬城區(qū)人民法院助理審判員：
存在這個(gè)問(wèn)題就是產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì)流通，沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)質(zhì)量部門的認(rèn)定，所以就很可能出現(xiàn)假冒偽劣的產(chǎn)品。
解說(shuō)：
經(jīng)過(guò)審理，今年7月，法院判決9家加盟商勝訴，由新中方洗染公司全額退還他們加盟費(fèi)以及設(shè)備款。
姜偉濤：
法律該怎么做怎么做。既然判決了，通過(guò)各種法律條款走。
解說(shuō)：
9家店主勝訴了，原本應(yīng)該很高興，但是對(duì)于他們來(lái)講，要要回自己的血汗錢卻仍然不容易，公司的真實(shí)狀況讓他們大吃一驚。
李修俊：
中方洗染連鎖企業(yè)下設(shè)這么多的企業(yè)，而且它說(shuō)全國(guó)28個(gè)分公司，3000多家加盟店。實(shí)際上，它就注冊(cè)了一個(gè)吉林省新中方環(huán)保洗衣科技發(fā)展有限公司，而且僅僅是注冊(cè)資金50萬(wàn)元，公司沒(méi)有任何資產(chǎn)。
解說(shuō)：
這些曾經(jīng)滿懷著致富希望的加盟商，現(xiàn)在有的人為了還債賣了房子，有的人欠著朋友的債務(wù)無(wú)法償還。現(xiàn)在，設(shè)備的生產(chǎn)廠家上海邦一洗染公司已經(jīng)處于注銷狀態(tài)，而新中方公司清新百合的加盟仍然在進(jìn)行中。
（電話采訪）
新中方公司總部：
我們的加盟是設(shè)備投資7萬(wàn)到10萬(wàn)之間，然后要收3萬(wàn)塊錢加盟費(fèi)。
公司給您代購(gòu)設(shè)備，質(zhì)量非常好的設(shè)備。
記者：
中韓合作的是哪產(chǎn)的？是在中國(guó)還是……
新中方公司總部：
上海，上海的。
記者：
什么牌子的？
新中方公司總部：
邦一。
王德生 商業(yè)部商業(yè)改革發(fā)展司助理巡視員：
這個(gè)案件充分暴露出特許經(jīng)營(yíng)中特許人和被特許人合同權(quán)利不對(duì)等，特許人沒(méi)有完全地履行合同規(guī)定的義務(wù)。提供的產(chǎn)品屬于不符合質(zhì)量要求的假冒偽劣商品，給被特許人，給投資者蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過(guò)這個(gè)事情給我們敲響了警鐘，下一步我們將進(jìn)一步加大對(duì)特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的整治力度，堅(jiān)決打擊各種不規(guī)范的甚至違法的特許經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)立法，進(jìn)一步規(guī)范各種特許經(jīng)營(yíng)的行為。
主持人：
特許經(jīng)營(yíng)作為一種新興的營(yíng)銷方式，正在以一種極快的速度發(fā)展起來(lái)，給不少人帶來(lái)了致富的機(jī)會(huì)。但是加盟就要有風(fēng)險(xiǎn)，特別是要警惕一些別有用心的人鉆了您的空子。
目前，全國(guó)正在開展“誠(chéng)信經(jīng)商的宣傳月”活動(dòng)。其中，打擊虛構(gòu)和夸大特許經(jīng)營(yíng)品牌是其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。要對(duì)借“特許經(jīng)營(yíng)”之名進(jìn)行商業(yè)欺詐，損害投資者利益的不法分子予以堅(jiān)決的打擊，從而保持“特許經(jīng)營(yíng)”這種新型的經(jīng)營(yíng)模式健康有序地向前發(fā)展。而同時(shí)一些急于自己 創(chuàng)業(yè) 的人，也應(yīng)該擦亮眼睛防止上當(dāng)受騙。
來(lái)源：央視國(guó)際
為了加盟，店主需交納3萬(wàn)元加盟費(fèi)，并出資向總公司購(gòu)買洗衣設(shè)備。作為回報(bào)，他們可使用“清新百合”這一招牌。加盟者反映，按照“新中方”的說(shuō)法，可以“包賺20萬(wàn)”。因此許多人紛紛加盟，當(dāng)上了店主。
可是，很快店主們就發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題。一、洗衣設(shè)備質(zhì)量差，而價(jià)格卻比市面上同類型設(shè)備貴出一倍有余。這些設(shè)備由中方集團(tuán)下屬的上海“邦一”公司生產(chǎn)，產(chǎn)品從來(lái)沒(méi)有送檢過(guò)，所使用的標(biāo)準(zhǔn)文號(hào)也都是偽造的。二、售后服務(wù)差。據(jù)店主反映，設(shè)備維護(hù)人員只接受過(guò)短期培訓(xùn)，根本無(wú)法解決設(shè)備維修問(wèn)題。三、“邦一”公司是一家早已被注銷的企業(yè)。四、向加盟店提供洗滌劑的廠家按注冊(cè)地址根本無(wú)法找到，據(jù)長(zhǎng)春市國(guó)稅局的說(shuō)法，很可能是黑店。
由于毫無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，一年下來(lái)，沈陽(yáng)9家加盟店紛紛倒閉。加盟商認(rèn)為，新中方公司實(shí)際上是利用連鎖的幌子，高價(jià)兜售假冒偽劣產(chǎn)品。2005年3月，他們將新中方告上法庭。官司雖然勝訴，但新中方早已資不抵債，店主們的血汗錢恐怕難以追回。盡管有這么多問(wèn)題，但是“清新百合”的加盟仍在進(jìn)行中。
目前，全國(guó)正在開展誠(chéng)信興商宣傳月活動(dòng)，虛構(gòu)和夸大特許經(jīng)營(yíng)品牌是其中一項(xiàng)重要打擊內(nèi)容。像新中方這樣不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)模式必須予以打擊，絕不容許讓加盟連鎖成為欺詐的溫床。
詳細(xì)內(nèi)容
主持人 翟樹杰：
如果您手里有些閑錢想做投資，而自己又沒(méi)有做生意的經(jīng)驗(yàn)；當(dāng)你在報(bào)紙上或者網(wǎng)站上看到這種類似于“輕輕松松當(dāng)老板”這樣的廣告，你會(huì)動(dòng)心嗎？而這樣的廣告通常就是“特許經(jīng)營(yíng)”的廣告。通俗點(diǎn)說(shuō)，就是您交點(diǎn)錢給我，我把我公司的技術(shù)、商標(biāo)、產(chǎn)品等等授權(quán)給你，我教你來(lái)做老板，咱們共同發(fā)財(cái)。不過(guò)，如果您真是想這么做的話，可千萬(wàn)要多留個(gè)心眼。
賀秀珍：
我給你，說(shuō)句良心的話，現(xiàn)在我想返錢，我一個(gè)人倆人我都能返回來(lái)，現(xiàn)在你關(guān)鍵是多啊。
洗衣店顧客：
多少你跟我也說(shuō)不著啊。會(huì)費(fèi)你得（退我啊），我們不欠你的。
賀秀珍：
不是你欠我們，我們欠你的。
洗衣店顧客：
是啊，你欠了就給我。
解說(shuō)：
賀大姐是這家清新百合洗衣店的店主，現(xiàn)在她每天都要不停地應(yīng)付這些找上門來(lái)的顧客。這些顧客都是洗衣店的會(huì)員，預(yù)先繳納了不少洗衣費(fèi)，開店一年下來(lái)，賀大姐一算賬，不僅賠了前期投入的20余萬(wàn)元，還欠了300多名顧客1萬(wàn)多元，預(yù)先繳納的費(fèi)用無(wú)法償還。
賀秀珍：
我們沒(méi)法對(duì)待。要說(shuō)講良心，現(xiàn)在我們講良心，現(xiàn)在我們拿不出來(lái)錢，沒(méi)法再講這些事兒了。
解說(shuō)：
在沈陽(yáng)市，還有不少清新百合的洗衣店，這些洗衣店都開張不到一年的時(shí)間，現(xiàn)在門上卻都貼上了“出租”的字條。
記者：
開這個(gè)店你大概投入了多少錢？
沈書武：
30萬(wàn)。
記者：
這一年下來(lái)，這個(gè)經(jīng)營(yíng)狀況怎么樣呢？
沈書武：
一分錢也沒(méi)有收回來(lái)，全都賠進(jìn)去了。
陸雅琴：
我把我們家僅有的房子給賣了，賣了把親戚朋友的錢還了，會(huì)員的錢還了一部分，還有大部分沒(méi)還。
解說(shuō)：
清新百合洗衣店在沈陽(yáng)市一共有9家，經(jīng)營(yíng)狀況大體差不多。那么，是什么原因讓這些店經(jīng)營(yíng)地如此困難呢？據(jù)了解，這些洗衣店去年成為了吉林新中方環(huán)保洗染公司的特許經(jīng)營(yíng)店，為此，他們不僅繳納了3萬(wàn)元的加盟費(fèi)，還按照合同規(guī)定，店內(nèi)所有的設(shè)備都由總公司進(jìn)行購(gòu)買，統(tǒng)一安裝。作為回報(bào)，他們共同使用這家公司旗下的“清新百合”這一招牌，當(dāng)時(shí)他們都充滿了希望。
陸雅琴：
因?yàn)楫?dāng)時(shí)就跟我這么說(shuō)的，說(shuō)的保證你一年盈利20萬(wàn)元錢，而且我們的設(shè)備是中韓合資的，返銷韓國(guó)的，世界上一流的設(shè)備，純綠色的設(shè)備。而且發(fā)了我很多這種資料，我當(dāng)時(shí)就認(rèn)為這個(gè)公司是個(gè)非常有實(shí)力的這么一個(gè)公司。
解說(shuō)：
說(shuō)是這么好的設(shè)備，用起來(lái)應(yīng)該是不錯(cuò)吧，可實(shí)際情況呢？一位店主的家人老李開車?yán)覀兊搅松蜿?yáng)郊區(qū)的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。
李修俊：
這是新中方公司所謂的中韓合資生產(chǎn)的邦一牌干洗機(jī)，這個(gè)是濕洗機(jī)、烘干機(jī)。咱們沈陽(yáng)市9家加盟之后，在經(jīng)營(yíng)相繼一個(gè)多月兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，相繼這些設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，有的是電機(jī)洗一鍋衣服的時(shí)候還可以，第二鍋電機(jī)就開始發(fā)熱，第二、三鍋（電機(jī)）它不轉(zhuǎn)了。
解說(shuō)：
老李告訴我們，當(dāng)時(shí)他們找出產(chǎn)品說(shuō)明書，準(zhǔn)備聯(lián)系廠家進(jìn)行維修，誰(shuí)知道這下發(fā)現(xiàn)了更多的問(wèn)題。
李修俊：
經(jīng)過(guò)我們調(diào)查，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局檔案庫(kù)中不存在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。最臨近的QB/T2309—1997是塑料鉛筆擦的國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，QB/T是國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)寫。那么說(shuō)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)不存在，它的這兩套設(shè)備完全是偽造的國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
解說(shuō)：
在吉林省標(biāo)準(zhǔn)化院，老李的發(fā)現(xiàn)得到了證實(shí)。
記者：
我們想查一下QB/T2309—2000。
魏薇 吉林省標(biāo)準(zhǔn)研究院工作人員：
我給你檢索一下。2309，是塑料鉛筆擦。
解說(shuō)：
干洗機(jī)的說(shuō)明書上印著鉛筆擦的標(biāo)準(zhǔn)文號(hào)，完全是牛頭不對(duì)馬嘴。按照我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化法，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家行業(yè)主管部門對(duì)某一行業(yè)的產(chǎn)品制定的標(biāo)準(zhǔn)，是用來(lái)衡量和檢驗(yàn)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品是否合格的。偽造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文號(hào)就意味著產(chǎn)品的質(zhì)量根本無(wú)法保證。
魏薇：
有可能是企業(yè)干脆就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，它隨便寫了一個(gè)號(hào)。因?yàn)闃?biāo)簽上必須規(guī)定得有這個(gè)號(hào)，要不，不允許（出廠）嘛。
解說(shuō)：
加盟商還發(fā)現(xiàn)，總公司銷售給他們的燃油鍋爐也根本就沒(méi)有必備的壓力容器使用證，安全存在著極大的隱患。
這些洗衣設(shè)備的生產(chǎn)廠家――上海邦一公司與新中方公司同屬于一個(gè)中方洗染集團(tuán)。記者在長(zhǎng)春找到了新中方公司的董事長(zhǎng)。他是怎么解釋這些產(chǎn)品的問(wèn)題呢？
姜偉濤 新中方環(huán)保洗衣有限公司董事長(zhǎng)：
其實(shí)我也沒(méi)有去了解這個(gè)產(chǎn)品，到底是按照哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，因?yàn)槲乙矝](méi)有學(xué)過(guò)《產(chǎn)品質(zhì)量法》。我們一直認(rèn)為設(shè)備很好用，不管它外觀還是在性能上。
解說(shuō)：
根本沒(méi)有到質(zhì)檢部門送檢的產(chǎn)品，卻能聲稱自己產(chǎn)品質(zhì)量非常過(guò)關(guān)，這讓誰(shuí)也難以置信。當(dāng)然，這樣的產(chǎn)品在市面上無(wú)法銷售的。
記者：
在公開的市場(chǎng)上，邦一產(chǎn)品不賣呢？
姜偉濤：
這一點(diǎn)是一個(gè)銷售的策略問(wèn)題。為什么呢？避免競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在，今天中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量為什么這么差？市場(chǎng)為什么這么混亂？是因?yàn)閻阂飧?jìng)爭(zhēng)造成的。我舉例說(shuō)，我今天賣這個(gè)打火機(jī)，我自己的品牌自己銷售它，我可以保證市場(chǎng)的穩(wěn)定性，不管是在價(jià)位上還是在銷售秩序上都有。
解說(shuō)：
不過(guò)，通過(guò)加盟連鎖的方式，這些設(shè)備卻能以高價(jià)出售。設(shè)備出了問(wèn)題，他們把希望寄托在公司承諾的技術(shù)和服務(wù)上。然而翻出合同，他們才恍然大悟，當(dāng)初簽的合同2/3以上都是對(duì)加盟商自己，也就是受許人的約束。比如在事故糾紛報(bào)告義務(wù)一條中，只有受許人向特許人，也就是新中方公司報(bào)告訴訟糾紛的業(yè)務(wù)，而公司卻不用向加盟商報(bào)告。新中方公司自己的責(zé)任、義務(wù)都是以籠統(tǒng)、概括的語(yǔ)言一句帶過(guò)。即使是這樣，寫在合同上的服務(wù)承諾也是含糊其辭，并不能夠完全兌現(xiàn)。
沈書武：
他帶店的老師也是在學(xué)習(xí)了不到兩三個(gè)月的人，就出來(lái)帶店，就是來(lái)指導(dǎo)。他根本就沒(méi)有達(dá)到指導(dǎo)我們的員工進(jìn)一步去熨好衣服，提高自己的技術(shù)。技術(shù)故障經(jīng)常出現(xiàn)，家家都出現(xiàn)，每隔一個(gè)星期就得出現(xiàn)一兩起。
解說(shuō)：
清新百合洗衣店最大的一個(gè)賣點(diǎn)就是生態(tài)洗衣。在公司的宣傳材料寫著，加盟該店就可以共享藥物濕洗、生態(tài)濕洗等先進(jìn)技術(shù)。那么，他所宣稱的全新一代洗技究竟是什么呢？長(zhǎng)春市國(guó)稅局在對(duì)該公司的交稅情況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，曾經(jīng)試圖尋找過(guò)他們?cè)谔旖虻南匆禄仙a(chǎn)廠家。
鄒國(guó)良 長(zhǎng)春市國(guó)稅局稽查分局：
我們到天津去調(diào)查去，沒(méi)有找到企業(yè)供應(yīng)商。
記者：
供應(yīng)商怎么沒(méi)找到呢？
鄒國(guó)良：
在我們稅務(wù)局，天津市國(guó)稅局沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)登記，按照分析判斷可能是個(gè)黑廠。
解說(shuō)：
設(shè)備不好用，所謂的先進(jìn)技術(shù)也找不到出處，合同上規(guī)定由新中方公司進(jìn)行的全國(guó)性宣傳，也從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)。加盟的時(shí)候，按照公司的規(guī)劃，每家店的面積都在110平米以上，有的甚至有兩層樓的門面，一年的房租最高達(dá)到6萬(wàn)元。這樣一來(lái)，更是入不敷出。如果是3家、5家賺不到錢，還或許是自己的經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題，但9家店都是這樣，又該怎么解釋呢？因此，加盟商們認(rèn)為新中方公司并不是真心誠(chéng)意搞連鎖，實(shí)際上是利用這個(gè)幌子，高價(jià)兜售假冒偽劣產(chǎn)品。2005年3月，9家加盟商共同把新中方洗染公司告到了法院。
楊春鋒 長(zhǎng)春市寬城區(qū)人民法院助理審判員：
存在這個(gè)問(wèn)題就是產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì)流通，沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)質(zhì)量部門的認(rèn)定，所以就很可能出現(xiàn)假冒偽劣的產(chǎn)品。
解說(shuō)：
經(jīng)過(guò)審理，今年7月，法院判決9家加盟商勝訴，由新中方洗染公司全額退還他們加盟費(fèi)以及設(shè)備款。
姜偉濤：
法律該怎么做怎么做。既然判決了，通過(guò)各種法律條款走。
解說(shuō)：
9家店主勝訴了，原本應(yīng)該很高興，但是對(duì)于他們來(lái)講，要要回自己的血汗錢卻仍然不容易，公司的真實(shí)狀況讓他們大吃一驚。
李修俊：
中方洗染連鎖企業(yè)下設(shè)這么多的企業(yè)，而且它說(shuō)全國(guó)28個(gè)分公司，3000多家加盟店。實(shí)際上，它就注冊(cè)了一個(gè)吉林省新中方環(huán)保洗衣科技發(fā)展有限公司，而且僅僅是注冊(cè)資金50萬(wàn)元，公司沒(méi)有任何資產(chǎn)。
解說(shuō)：
這些曾經(jīng)滿懷著致富希望的加盟商，現(xiàn)在有的人為了還債賣了房子，有的人欠著朋友的債務(wù)無(wú)法償還。現(xiàn)在，設(shè)備的生產(chǎn)廠家上海邦一洗染公司已經(jīng)處于注銷狀態(tài)，而新中方公司清新百合的加盟仍然在進(jìn)行中。
（電話采訪）
新中方公司總部：
我們的加盟是設(shè)備投資7萬(wàn)到10萬(wàn)之間，然后要收3萬(wàn)塊錢加盟費(fèi)。
公司給您代購(gòu)設(shè)備，質(zhì)量非常好的設(shè)備。
記者：
中韓合作的是哪產(chǎn)的？是在中國(guó)還是……
新中方公司總部：
上海，上海的。
記者：
什么牌子的？
新中方公司總部：
邦一。
王德生 商業(yè)部商業(yè)改革發(fā)展司助理巡視員：
這個(gè)案件充分暴露出特許經(jīng)營(yíng)中特許人和被特許人合同權(quán)利不對(duì)等，特許人沒(méi)有完全地履行合同規(guī)定的義務(wù)。提供的產(chǎn)品屬于不符合質(zhì)量要求的假冒偽劣商品，給被特許人，給投資者蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過(guò)這個(gè)事情給我們敲響了警鐘，下一步我們將進(jìn)一步加大對(duì)特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的整治力度，堅(jiān)決打擊各種不規(guī)范的甚至違法的特許經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)立法，進(jìn)一步規(guī)范各種特許經(jīng)營(yíng)的行為。
主持人：
特許經(jīng)營(yíng)作為一種新興的營(yíng)銷方式，正在以一種極快的速度發(fā)展起來(lái)，給不少人帶來(lái)了致富的機(jī)會(huì)。但是加盟就要有風(fēng)險(xiǎn)，特別是要警惕一些別有用心的人鉆了您的空子。
目前，全國(guó)正在開展“誠(chéng)信經(jīng)商的宣傳月”活動(dòng)。其中，打擊虛構(gòu)和夸大特許經(jīng)營(yíng)品牌是其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。要對(duì)借“特許經(jīng)營(yíng)”之名進(jìn)行商業(yè)欺詐，損害投資者利益的不法分子予以堅(jiān)決的打擊，從而保持“特許經(jīng)營(yíng)”這種新型的經(jīng)營(yíng)模式健康有序地向前發(fā)展。而同時(shí)一些急于自己 創(chuàng)業(yè) 的人，也應(yīng)該擦亮眼睛防止上當(dāng)受騙。
來(lái)源：央視國(guó)際
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