在互聯(lián)網(wǎng)+零售的環(huán)境下，傳統(tǒng)零售店受電商的沖擊，線下零售店銷售毛利越來越低，而營銷成本和房租逐年上漲，商家在為房東打工，同時以勞動人口密集型為主的零售企業(yè)在中國的人口紅利已經(jīng)過去。長期來看，每年10%-15%的人力成本增長已成為趨勢，這就要求傳統(tǒng)企業(yè)的運營效率必須要大幅提升才具有可持續(xù)性。零售業(yè)正面臨“成本高和效率低”兩大壓力，提升效率降低營銷成本最好的方式就是用移動互聯(lián)網(wǎng)升級線下零售企業(yè)的 營銷管理 。
零售企業(yè)如何用移動互聯(lián)網(wǎng)來升級企業(yè) 營銷管理 ？由于傳統(tǒng)零售企業(yè)自身缺少移動互聯(lián)網(wǎng)技術與互聯(lián)網(wǎng)+零售的理論基因，無法“生長”出移動 營銷管理 企業(yè)的云服務與大數(shù)據(jù)的管理基因，必須依靠外部專業(yè)的技術和服務提供商。
每一次行業(yè)的變革都會帶來新的一次商業(yè)機會，正如攜程、如家的成功法則。在中國好的項目并非一定要像Google、Skype般扮演“破壞者”(disrupter)角色，只要能創(chuàng)造性地對一個傳統(tǒng)行業(yè)提供增值、改進服務，且其模式可以被廣泛復制到一個比較大規(guī)模的市場，也可創(chuàng)造巨大價值。
業(yè)績通
在此時代背景下，而有這么一家叫九逸科技的企業(yè)，它的創(chuàng)始人受到攜程為酒店/旅行社等傳統(tǒng)行業(yè)提供增值改進創(chuàng)新業(yè)務和以及美國Salesforce、Yammer等為代表的企業(yè)級應用軟件啟示，抓住零售企業(yè)升級 營銷管理 的先機，專注于創(chuàng)新傳統(tǒng)零售 營銷管理 ，其自主研發(fā)的業(yè)績通以“天下沒有難管的店”為使命，利用移動互聯(lián)網(wǎng)、云技術與云存儲技術升級零售企業(yè) 營銷管理 ，提升實體店店效與人效，突破原本零售實體門店內(nèi)“人、貨、場”傳統(tǒng)管理的弊端，通過提高人效來釋放線下實體店新的能量。對內(nèi)進行門店精細化管理、用移動互聯(lián)網(wǎng)來實施服務、營銷、培訓，提高效率的同時為企業(yè)節(jié)流減負，讓管理出業(yè)績;對外打破營業(yè)時間、空間限制，幫線下客戶遷移到線上，為線下門店提供一對一的溝通與服務，實現(xiàn)顧客轉(zhuǎn)化和離店顧客再次復購，為門店帶來新銷售。真正意義為傳統(tǒng)線下零售店提供一整套線上與線下緊密結合的及時、高效、同時極具智慧的數(shù)字化管理工具來解決零售實體店營銷成本高、效率低的兩大痛點。
業(yè)績通，從0到1，在企業(yè)級軟件中重度垂直零售線下門店移動 營銷管理 工具
今天，企業(yè)級應用軟件創(chuàng)業(yè)黃金時期到來。據(jù)易觀咨詢報告預測，未來幾年中國企業(yè)級移動應用市場將迎來高速增長，預計未來四年復合增長率達到60%多，企業(yè)級應用市場將成為移動互聯(lián)網(wǎng)的下一個主戰(zhàn)場。
很多互聯(lián)網(wǎng)大佬在多個場合，公開表示十分看好企業(yè)級應用軟件的發(fā)展前景。在今年的百度聯(lián)盟峰會上，百度CEO李彥宏公開表達了對企業(yè)級軟件市場的看好。他的觀點是：移動時代，新的企業(yè)級軟件應該能夠解決企業(yè)內(nèi)部流程以及內(nèi)部到外部連接的問題，這些都是過去企業(yè)級軟件所無法解決的。而Gartner的數(shù)據(jù)則預計，38%的企業(yè)信息系統(tǒng)將在3年內(nèi)轉(zhuǎn)移到云應用平臺上，但目前采用不同程度的云服務的企業(yè)比例只有11%。
業(yè)績通2.0版本主界面
在此時代背景下，業(yè)績通應運而生。和市場其他企業(yè)級應用軟件不同的是，業(yè)績通是一款專門定位為零售連鎖終端移動 營銷管理 工具。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，是連接一切的時代，百度連接人與信息，騰訊連接人與人，阿里連接人與商品，大眾點評連接人與服務。業(yè)績通基礎就是連接“人”，經(jīng)營“店”，其核心創(chuàng)始人王曉鋒深刻的認識到，“人”才是一個店的靈魂。互聯(lián)網(wǎng)時代，人即店，提高人效才能提高店效。任何好的服務理念、服務流程、服務體驗，如果沒有好的正確的人按照正確的規(guī)范流程去一絲不茍的執(zhí)行，都不可能傳導到終端的消費者身上，無法讓客人感知到優(yōu)質(zhì)的體驗式服務。
鑒于此，業(yè)績通核心理念是通過對“人”的經(jīng)營，提升店員的服務質(zhì)素、專業(yè)水準等等，來提升零售連鎖門店的整體服務水準，最終為消費者帶來非凡體驗。一是業(yè)績通通過制定標準化的工作模塊，讓員工知道怎么做。九大工作模塊，重點明確;文本、圖片、視頻、音頻多種內(nèi)容形式，簡單易學。二是業(yè)績通讓員工知道做什么?規(guī)劃—執(zhí)行—總結跟進，管理的關鍵環(huán)節(jié)一目了然;精細化管理和業(yè)績提升方法裝進手機里，隨時隨地看店管店。三是通過業(yè)績通可實時反饋溝通讓員工知道做的結果，對員工工作結果進行動態(tài)評估打分;跨平臺鏈接溝通，打通門店、督導、總部溝通壁壘，即時高效。
利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術，業(yè)績通讓零售連鎖企業(yè)終端管理實時化、敏捷化以及透明化。利用移動互聯(lián)技術，業(yè)績通把門店所有的人、貨、場等元素全部在線連接起來，不僅如此，業(yè)績通還實現(xiàn)了門店與門店的連接、門店與總部的連接、人與門店的連接，一切都互聯(lián)網(wǎng)化了，所有的門店管理都通過在線來運作，達到了連鎖經(jīng)營企業(yè)終端管理的實時化、敏捷化和科學化。
業(yè)績通，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術解決傳統(tǒng)線下零售門店管理兩大痛點
業(yè)績通一開始就聚焦于連鎖細分領域的移動 營銷管理 ，瞄準了傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)門店經(jīng)營管理的痛點，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術手段進行改造。作為從事零售連鎖咨詢行業(yè)10多年實踐與研究者，聯(lián)想零售執(zhí)行委員會專家委員、上海九逸科技創(chuàng)始人兼CEO王曉鋒認為，零售企業(yè)的在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，零售連鎖終端經(jīng)營管理面臨兩大痛點：
痛點一：企業(yè)總部與終端管理之間形成信息斷層，員工和顧客的“能見度”低，企業(yè)、店員、顧客三方缺乏有效的溝通互動機制;
痛點二：實體店受營業(yè)時間、員工能力、店面位置等主客觀條件所限，消費者不進店甚至流失，缺少粉絲經(jīng)營的方法和路徑。
上海九逸科技創(chuàng)始人兼CEO王曉鋒
針對零售連鎖終端經(jīng)營管理面臨的兩大痛點，業(yè)績通通過“知識+技術”創(chuàng)新，對內(nèi)解決零售企業(yè)總部、店員、顧客三方信息能見度低的企業(yè)管理問題;對外幫助實體門店打造對應的在線門店，延生貨架邊界，對離店顧客進行精準溝通與轉(zhuǎn)化。
產(chǎn)品功能涵蓋外勤、CRM、協(xié)同辦公等功能之外，針對零售行業(yè)痛點，研發(fā)的“門店銷售行為管理、銷售任務追蹤落實、實時反饋遠程檢查、移動管理動態(tài)決策”的功能及幫助實體門店打造對應的在線門店，延生貨架邊界的價值使其他競爭對手短時間難于模仿，其他對手要涉及到零售管理行業(yè)，缺乏專業(yè)零售理論和門店管理實踐經(jīng)驗，因而業(yè)績通產(chǎn)品具有獨一無二的競爭力和市場抓手，成為企業(yè)級應用軟件在零售連鎖細分市場的獨角獸。
資本追逐的對象，會挑投資人的創(chuàng)業(yè)者
此外，投資人之所以十分看好業(yè)績通，還有一個非常重要的原因就是零售零售連鎖行業(yè)企業(yè)級應用充滿想象力的市場規(guī)模與發(fā)展前景。
業(yè)績通和市場其他企業(yè)級應用軟件不同的是，業(yè)績通是一款首個專門定位為中國億萬線下零售連鎖終端移動 營銷管理 工具。眾所周知，零售連鎖行業(yè)覆蓋生活的方方面面，據(jù)業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)，中國零售連鎖企業(yè)300萬家左右，以平均每個企業(yè)35家門店數(shù)量估算，有1.05億的終端門店，按照1元/天/家的終端門店客單價來計算，未來三年將形成超千億級的市場規(guī)模，傳統(tǒng)零售企業(yè)正在轉(zhuǎn)型的關鍵期，換言之，也是IT服務企業(yè)的風口，而業(yè)績通聚焦于連鎖細分領域的移動 營銷管理 ，不斷在為傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型提供更加有效的“移動營銷解決方案”實用工具。這正是業(yè)績通被投資人所關注和追捧的主要原因。
業(yè)績通為奧康集團定制的標準版
聯(lián)合創(chuàng)始人同時也是天使投資人陳建國先生在完成首輪天使投資之外，近期用實際行動表達了對業(yè)績通的支持和看好，就在本月對業(yè)績通再次追加投資。同時，不斷有投資人主動聯(lián)系業(yè)績通團隊，紛紛表示出強烈的投資意向。
對于投資人的選擇，業(yè)績通創(chuàng)始人王曉鋒堅持自己的選擇標準，那就是在價值觀方面必須要認同和契合，就是對這個行業(yè)的一致看好，并共同致力于為推動中國傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)門店管理升級，實現(xiàn)傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
問及業(yè)績通未來的規(guī)劃，其創(chuàng)始人答到：在互聯(lián)網(wǎng)改寫零售未來的環(huán)境下，業(yè)績通以云服務+大數(shù)據(jù)，擴展門店邊界、打破SKU展示形式，內(nèi)部跨部門協(xié)同，外部經(jīng)營門店粉絲，真正實現(xiàn)打通企業(yè)線上線下020，通過在線交易、在線支付，通過數(shù)據(jù)的沉淀為零售企業(yè)提供大數(shù)據(jù)服務，實現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)來做精準營銷。
上月，阿里釘釘推出的C++戰(zhàn)略，其遠景是聯(lián)合saas企業(yè)服務行業(yè)的合作伙伴為中小型企業(yè)提供更好的企業(yè)級服務。阿里釘釘開發(fā)的生態(tài)平臺無疑為具有重度垂直的saas企業(yè)帶來很大的機會，越是垂直細分領域，像業(yè)績通一樣具有殺手級產(chǎn)品的saas企業(yè)更來更大市場機會，業(yè)績通能為零售企業(yè)的移動 營銷管理 提供專業(yè)性深度服務，且質(zhì)量有保證。
零售企業(yè)如何用移動互聯(lián)網(wǎng)來升級企業(yè) 營銷管理 ？由于傳統(tǒng)零售企業(yè)自身缺少移動互聯(lián)網(wǎng)技術與互聯(lián)網(wǎng)+零售的理論基因，無法“生長”出移動 營銷管理 企業(yè)的云服務與大數(shù)據(jù)的管理基因，必須依靠外部專業(yè)的技術和服務提供商。
每一次行業(yè)的變革都會帶來新的一次商業(yè)機會，正如攜程、如家的成功法則。在中國好的項目并非一定要像Google、Skype般扮演“破壞者”(disrupter)角色，只要能創(chuàng)造性地對一個傳統(tǒng)行業(yè)提供增值、改進服務，且其模式可以被廣泛復制到一個比較大規(guī)模的市場，也可創(chuàng)造巨大價值。
業(yè)績通
在此時代背景下，而有這么一家叫九逸科技的企業(yè)，它的創(chuàng)始人受到攜程為酒店/旅行社等傳統(tǒng)行業(yè)提供增值改進創(chuàng)新業(yè)務和以及美國Salesforce、Yammer等為代表的企業(yè)級應用軟件啟示，抓住零售企業(yè)升級 營銷管理 的先機，專注于創(chuàng)新傳統(tǒng)零售 營銷管理 ，其自主研發(fā)的業(yè)績通以“天下沒有難管的店”為使命，利用移動互聯(lián)網(wǎng)、云技術與云存儲技術升級零售企業(yè) 營銷管理 ，提升實體店店效與人效，突破原本零售實體門店內(nèi)“人、貨、場”傳統(tǒng)管理的弊端，通過提高人效來釋放線下實體店新的能量。對內(nèi)進行門店精細化管理、用移動互聯(lián)網(wǎng)來實施服務、營銷、培訓，提高效率的同時為企業(yè)節(jié)流減負，讓管理出業(yè)績;對外打破營業(yè)時間、空間限制，幫線下客戶遷移到線上，為線下門店提供一對一的溝通與服務，實現(xiàn)顧客轉(zhuǎn)化和離店顧客再次復購，為門店帶來新銷售。真正意義為傳統(tǒng)線下零售店提供一整套線上與線下緊密結合的及時、高效、同時極具智慧的數(shù)字化管理工具來解決零售實體店營銷成本高、效率低的兩大痛點。
業(yè)績通，從0到1，在企業(yè)級軟件中重度垂直零售線下門店移動 營銷管理 工具
今天，企業(yè)級應用軟件創(chuàng)業(yè)黃金時期到來。據(jù)易觀咨詢報告預測，未來幾年中國企業(yè)級移動應用市場將迎來高速增長，預計未來四年復合增長率達到60%多，企業(yè)級應用市場將成為移動互聯(lián)網(wǎng)的下一個主戰(zhàn)場。
很多互聯(lián)網(wǎng)大佬在多個場合，公開表示十分看好企業(yè)級應用軟件的發(fā)展前景。在今年的百度聯(lián)盟峰會上，百度CEO李彥宏公開表達了對企業(yè)級軟件市場的看好。他的觀點是：移動時代，新的企業(yè)級軟件應該能夠解決企業(yè)內(nèi)部流程以及內(nèi)部到外部連接的問題，這些都是過去企業(yè)級軟件所無法解決的。而Gartner的數(shù)據(jù)則預計，38%的企業(yè)信息系統(tǒng)將在3年內(nèi)轉(zhuǎn)移到云應用平臺上，但目前采用不同程度的云服務的企業(yè)比例只有11%。
業(yè)績通2.0版本主界面
在此時代背景下，業(yè)績通應運而生。和市場其他企業(yè)級應用軟件不同的是，業(yè)績通是一款專門定位為零售連鎖終端移動 營銷管理 工具。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，是連接一切的時代，百度連接人與信息，騰訊連接人與人，阿里連接人與商品，大眾點評連接人與服務。業(yè)績通基礎就是連接“人”，經(jīng)營“店”，其核心創(chuàng)始人王曉鋒深刻的認識到，“人”才是一個店的靈魂。互聯(lián)網(wǎng)時代，人即店，提高人效才能提高店效。任何好的服務理念、服務流程、服務體驗，如果沒有好的正確的人按照正確的規(guī)范流程去一絲不茍的執(zhí)行，都不可能傳導到終端的消費者身上，無法讓客人感知到優(yōu)質(zhì)的體驗式服務。
鑒于此，業(yè)績通核心理念是通過對“人”的經(jīng)營，提升店員的服務質(zhì)素、專業(yè)水準等等，來提升零售連鎖門店的整體服務水準，最終為消費者帶來非凡體驗。一是業(yè)績通通過制定標準化的工作模塊，讓員工知道怎么做。九大工作模塊，重點明確;文本、圖片、視頻、音頻多種內(nèi)容形式，簡單易學。二是業(yè)績通讓員工知道做什么?規(guī)劃—執(zhí)行—總結跟進，管理的關鍵環(huán)節(jié)一目了然;精細化管理和業(yè)績提升方法裝進手機里，隨時隨地看店管店。三是通過業(yè)績通可實時反饋溝通讓員工知道做的結果，對員工工作結果進行動態(tài)評估打分;跨平臺鏈接溝通，打通門店、督導、總部溝通壁壘，即時高效。
利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術，業(yè)績通讓零售連鎖企業(yè)終端管理實時化、敏捷化以及透明化。利用移動互聯(lián)技術，業(yè)績通把門店所有的人、貨、場等元素全部在線連接起來，不僅如此，業(yè)績通還實現(xiàn)了門店與門店的連接、門店與總部的連接、人與門店的連接，一切都互聯(lián)網(wǎng)化了，所有的門店管理都通過在線來運作，達到了連鎖經(jīng)營企業(yè)終端管理的實時化、敏捷化和科學化。
業(yè)績通，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術解決傳統(tǒng)線下零售門店管理兩大痛點
業(yè)績通一開始就聚焦于連鎖細分領域的移動 營銷管理 ，瞄準了傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)門店經(jīng)營管理的痛點，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術手段進行改造。作為從事零售連鎖咨詢行業(yè)10多年實踐與研究者，聯(lián)想零售執(zhí)行委員會專家委員、上海九逸科技創(chuàng)始人兼CEO王曉鋒認為，零售企業(yè)的在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，零售連鎖終端經(jīng)營管理面臨兩大痛點：
痛點一：企業(yè)總部與終端管理之間形成信息斷層，員工和顧客的“能見度”低，企業(yè)、店員、顧客三方缺乏有效的溝通互動機制;
痛點二：實體店受營業(yè)時間、員工能力、店面位置等主客觀條件所限，消費者不進店甚至流失，缺少粉絲經(jīng)營的方法和路徑。
上海九逸科技創(chuàng)始人兼CEO王曉鋒
針對零售連鎖終端經(jīng)營管理面臨的兩大痛點，業(yè)績通通過“知識+技術”創(chuàng)新，對內(nèi)解決零售企業(yè)總部、店員、顧客三方信息能見度低的企業(yè)管理問題;對外幫助實體門店打造對應的在線門店，延生貨架邊界，對離店顧客進行精準溝通與轉(zhuǎn)化。
產(chǎn)品功能涵蓋外勤、CRM、協(xié)同辦公等功能之外，針對零售行業(yè)痛點，研發(fā)的“門店銷售行為管理、銷售任務追蹤落實、實時反饋遠程檢查、移動管理動態(tài)決策”的功能及幫助實體門店打造對應的在線門店，延生貨架邊界的價值使其他競爭對手短時間難于模仿，其他對手要涉及到零售管理行業(yè)，缺乏專業(yè)零售理論和門店管理實踐經(jīng)驗，因而業(yè)績通產(chǎn)品具有獨一無二的競爭力和市場抓手，成為企業(yè)級應用軟件在零售連鎖細分市場的獨角獸。
資本追逐的對象，會挑投資人的創(chuàng)業(yè)者
此外，投資人之所以十分看好業(yè)績通，還有一個非常重要的原因就是零售零售連鎖行業(yè)企業(yè)級應用充滿想象力的市場規(guī)模與發(fā)展前景。
業(yè)績通和市場其他企業(yè)級應用軟件不同的是，業(yè)績通是一款首個專門定位為中國億萬線下零售連鎖終端移動 營銷管理 工具。眾所周知，零售連鎖行業(yè)覆蓋生活的方方面面，據(jù)業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)，中國零售連鎖企業(yè)300萬家左右，以平均每個企業(yè)35家門店數(shù)量估算，有1.05億的終端門店，按照1元/天/家的終端門店客單價來計算，未來三年將形成超千億級的市場規(guī)模，傳統(tǒng)零售企業(yè)正在轉(zhuǎn)型的關鍵期，換言之，也是IT服務企業(yè)的風口，而業(yè)績通聚焦于連鎖細分領域的移動 營銷管理 ，不斷在為傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型提供更加有效的“移動營銷解決方案”實用工具。這正是業(yè)績通被投資人所關注和追捧的主要原因。
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對于投資人的選擇，業(yè)績通創(chuàng)始人王曉鋒堅持自己的選擇標準，那就是在價值觀方面必須要認同和契合，就是對這個行業(yè)的一致看好，并共同致力于為推動中國傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)門店管理升級，實現(xiàn)傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
問及業(yè)績通未來的規(guī)劃，其創(chuàng)始人答到：在互聯(lián)網(wǎng)改寫零售未來的環(huán)境下，業(yè)績通以云服務+大數(shù)據(jù)，擴展門店邊界、打破SKU展示形式，內(nèi)部跨部門協(xié)同，外部經(jīng)營門店粉絲，真正實現(xiàn)打通企業(yè)線上線下020，通過在線交易、在線支付，通過數(shù)據(jù)的沉淀為零售企業(yè)提供大數(shù)據(jù)服務，實現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)來做精準營銷。
上月，阿里釘釘推出的C++戰(zhàn)略，其遠景是聯(lián)合saas企業(yè)服務行業(yè)的合作伙伴為中小型企業(yè)提供更好的企業(yè)級服務。阿里釘釘開發(fā)的生態(tài)平臺無疑為具有重度垂直的saas企業(yè)帶來很大的機會，越是垂直細分領域，像業(yè)績通一樣具有殺手級產(chǎn)品的saas企業(yè)更來更大市場機會，業(yè)績通能為零售企業(yè)的移動 營銷管理 提供專業(yè)性深度服務，且質(zhì)量有保證。
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