許多銷售人員都擅長用各種絕招來吸引消費者的注意，如播放吸引人的流行音樂，制作十分引人注目的廣告等等。雖然這樣做，或許能吸引他們的注意力，然而卻無法達到他們行銷的真正目的。由此可見，花招并不一定管用，人人創(chuàng)業(yè)網(wǎng)分析指出，只有當(dāng)商家所推銷的產(chǎn)品與所做的宣傳緊密關(guān)聯(lián)時才能有效果。這期，中國零售網(wǎng)與大家分享商家吸引 顧客 六**寶，抓住消費者的注意力和購買商品。
　　1、商家應(yīng)該讓 顧客 知道，自己是多么了解其問題和需求，這樣才能夠抓住其注意力。商家也要向消費者表示，商家的目標(biāo)皆在改善 顧客 的生活水平。如此一來，商家就可以進一步抓住潛在客戶的注意力。運用想象力設(shè)法讓 顧客 參與。在商家向他們介紹產(chǎn)品時，商家應(yīng)該提供一份書面說明書，說明書的內(nèi)容，應(yīng)事先做個調(diào)查，看看客戶想要知道的信息。此外，商家還可以送給 顧客 樣品，手冊或新產(chǎn)品的研究報告等。一旦潛在消費者看到商家的產(chǎn)品宣傳資料，就自然參與，從而較易達到商家推銷的目的。
　　2、商家應(yīng)該讓 顧客 了解商家的產(chǎn)品、商家的服務(wù)及商家自己。在商家首次接觸 顧客 的時候，商家應(yīng)簡明扼要地介紹公司、包括經(jīng)濟的方式及歷史，讓 顧客 了解商家服務(wù)的公司良好的信譽。盡快地讓客戶明白，商家的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足其需求，從而達到吸引 顧客 的目的。人人創(chuàng)業(yè)網(wǎng)提醒商家，還可用數(shù)字或事實，讓潛在客戶了解到企業(yè)產(chǎn)品物美價廉，能夠為客戶提供競爭對手無法提供的服務(wù)，從而提升市場競爭力，在市場上穩(wěn)住陣腳。
　　3、告訴客戶產(chǎn)品或服務(wù)的價格。這是為了讓 顧客 明白此產(chǎn)品是否在自己的可承受范圍之內(nèi)，顯示商家很關(guān)心消費者的經(jīng)濟情況。如果購買一定數(shù)量的產(chǎn)品有折扣優(yōu)待或者有其他額外服務(wù)，也要告訴客戶，以提升客戶的信賴度。切記，在與 顧客 進行交談的過程中，千萬不要和 顧客 爭論，即使他們不同意商家的說法，商家也要平心靜氣將話題轉(zhuǎn)移，讓他們覺得雙方的興趣相同，從而對商家產(chǎn)生好感，進而有利于商品的賣。
　　4、不少商家都喜歡用批評或貶低競爭對手的方式來抓住 顧客 的注意力。他們攻擊競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)等，人人創(chuàng)業(yè)網(wǎng)提醒商家，這種做法是極其錯誤的。因為這會讓客戶不僅未記住商家的信息，反而只記住了對手的名稱。因此，人人創(chuàng)業(yè)網(wǎng)認為，商家可以盡量地讓潛在客戶知道你的產(chǎn)品或服務(wù)相對于競爭對手有哪些優(yōu)點，是值得客戶購買的。
　　5.充當(dāng) 顧客 的顧問持續(xù)提供服務(wù)，此做法可抓住客戶的心理和注意力。比方說，如果客戶是經(jīng)銷商，商家可以提供行銷方法和行銷地點，產(chǎn)品使用方式等建議。這樣一來，客戶就會覺得跟商家做生意有安全感。
　　人人創(chuàng)業(yè)網(wǎng)認為，商場如戰(zhàn)場，到處都是競爭，商家要想要在競爭日益激烈的市場上占有一席之地，就必須學(xué)習(xí)以上的吸引 顧客 六**寶，提高銷售額，獲取更多的利潤。

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本文來源： 商場吸引顧客六個技巧：如何吸引顧客？