資生堂 在中國的幾個子品牌(泊美、悠萊和歐珀萊)能否在新的本土研發(fā)中心的指揮下俘獲消費(fèi)者的心呢?
11 月 11 日， 資生堂 集團(tuán)全球 CEO 魚谷雅彥在造訪了杭州阿里巴巴總部之后，來到了 資生堂 在上海浦東張江科技園區(qū)新建成的辦公樓。在這里， 資生堂 揭幕了中國研究開發(fā)中心的上海分公司(以下簡稱上海研發(fā)中心)。
這是 資生堂 在全球第 9 個研發(fā)中心。2001 年時， 資生堂 在北京設(shè)立了 資生堂 (中國)研究開發(fā)中心有限公司，研究中國消費(fèi)者的化妝習(xí)慣、肌膚、毛發(fā)等方面。除此之外， 資生堂 在日本、美國以及法國三國都設(shè)立了 2 個研發(fā)中心，在泰國曼谷有 1 個研發(fā)中心。
資生堂 上海研發(fā)中心將支持悠萊(Urara)、泊美(Pure & Mild)和洗發(fā)護(hù)發(fā)品牌水之密語的研發(fā)。而北京研發(fā)中心則是負(fù)責(zé)歐珀萊(Aupres)品牌的研發(fā)。這四個品牌的產(chǎn)品都在中國國內(nèi)生產(chǎn)。
除了水之密語之外，泊美、悠萊和歐珀萊都是 資生堂 專門針對中國市場開發(fā)的低端品牌。
它們之間也有差別：悠萊和泊美進(jìn)駐的更多是美容專賣店(商場專柜比較少)，以三四線城市為中心，二者有超過 4000 個銷售網(wǎng)點。而歐珀萊走的還是百貨(或者購物中心)專柜的路子，在一二線城市有一定存在感。魚谷雅彥曾經(jīng)稱歐珀萊在公司內(nèi)眾多品牌中的重要性排在前五名。
增加此研究中心大概是為了強(qiáng)化 資生堂 中國分公司的職能。其實，從去年開始，這幾個中國市場獨(dú)有的 資生堂 子品牌的市場營銷功能也開始由日本向中國轉(zhuǎn)移。從市場調(diào)研、企劃方案、配方設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計到生產(chǎn)等一系列環(huán)節(jié)均能在中國完成，形成更快速的研發(fā)體制。
目 前，研究開發(fā)投入占 資生堂 消費(fèi)額的 1.8%。 資生堂 集團(tuán)研究開發(fā)本部長島谷庸一也坦言“這個在化妝品行業(yè)中的投入并不是一個很高的水平”。根據(jù) 資生堂 的 2020 計劃，它打算把全世界各研發(fā)中心的員工人數(shù)從目前約 1000 名擴(kuò)大至 1500 名，將研發(fā)費(fèi)用在銷售額中所占提升至 2.5%。
在 資生堂 剛剛公布的今年前 9 個月財報中，泊美和歐珀萊被指出“表現(xiàn)平平”。雖然 資生堂 在增開這兩個品牌的專柜，它們的銷售額依然在下降，其中百貨公司渠道下降尤其快。在 2015 年財年， 資生堂 在中國的化妝品部門(包括 Za、悠萊、泊美等中低端品牌)銷售下跌了 25%。
這些品牌現(xiàn)在遭遇的尷尬是，在一二線成熟市場，消費(fèi)者更偏愛 資生堂 中高端線產(chǎn)品，比如肌膚之鑰(CPB);而在三四線城市，這些大眾線品牌的未必有狂砸廣告的本土品牌韓束、自然堂深入人心。
另外，韓妝在中國的流行也搶走了不少市場份額。和其它化妝品牌相比，韓妝像是以接近快時尚的方式在推出新產(chǎn)品。
這個研發(fā)中心可能需要更多解決“快”，以及發(fā)現(xiàn)中國消費(fèi)者消費(fèi)需求的問題。不過對于這幾個大眾品牌， 資生堂 自己也有點迷茫， 資生堂 財報里明確寫到：“因為明年要引入新的產(chǎn)品線(指的是 ELIXIR)，我們還要再想一想(對于幾個大眾品牌)的策略。”
11 月 11 日， 資生堂 集團(tuán)全球 CEO 魚谷雅彥在造訪了杭州阿里巴巴總部之后，來到了 資生堂 在上海浦東張江科技園區(qū)新建成的辦公樓。在這里， 資生堂 揭幕了中國研究開發(fā)中心的上海分公司(以下簡稱上海研發(fā)中心)。
這是 資生堂 在全球第 9 個研發(fā)中心。2001 年時， 資生堂 在北京設(shè)立了 資生堂 (中國)研究開發(fā)中心有限公司，研究中國消費(fèi)者的化妝習(xí)慣、肌膚、毛發(fā)等方面。除此之外， 資生堂 在日本、美國以及法國三國都設(shè)立了 2 個研發(fā)中心，在泰國曼谷有 1 個研發(fā)中心。
資生堂 上海研發(fā)中心將支持悠萊(Urara)、泊美(Pure & Mild)和洗發(fā)護(hù)發(fā)品牌水之密語的研發(fā)。而北京研發(fā)中心則是負(fù)責(zé)歐珀萊(Aupres)品牌的研發(fā)。這四個品牌的產(chǎn)品都在中國國內(nèi)生產(chǎn)。
除了水之密語之外，泊美、悠萊和歐珀萊都是 資生堂 專門針對中國市場開發(fā)的低端品牌。
它們之間也有差別：悠萊和泊美進(jìn)駐的更多是美容專賣店(商場專柜比較少)，以三四線城市為中心，二者有超過 4000 個銷售網(wǎng)點。而歐珀萊走的還是百貨(或者購物中心)專柜的路子，在一二線城市有一定存在感。魚谷雅彥曾經(jīng)稱歐珀萊在公司內(nèi)眾多品牌中的重要性排在前五名。
增加此研究中心大概是為了強(qiáng)化 資生堂 中國分公司的職能。其實，從去年開始，這幾個中國市場獨(dú)有的 資生堂 子品牌的市場營銷功能也開始由日本向中國轉(zhuǎn)移。從市場調(diào)研、企劃方案、配方設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計到生產(chǎn)等一系列環(huán)節(jié)均能在中國完成，形成更快速的研發(fā)體制。
目 前，研究開發(fā)投入占 資生堂 消費(fèi)額的 1.8%。 資生堂 集團(tuán)研究開發(fā)本部長島谷庸一也坦言“這個在化妝品行業(yè)中的投入并不是一個很高的水平”。根據(jù) 資生堂 的 2020 計劃，它打算把全世界各研發(fā)中心的員工人數(shù)從目前約 1000 名擴(kuò)大至 1500 名，將研發(fā)費(fèi)用在銷售額中所占提升至 2.5%。
在 資生堂 剛剛公布的今年前 9 個月財報中，泊美和歐珀萊被指出“表現(xiàn)平平”。雖然 資生堂 在增開這兩個品牌的專柜，它們的銷售額依然在下降，其中百貨公司渠道下降尤其快。在 2015 年財年， 資生堂 在中國的化妝品部門(包括 Za、悠萊、泊美等中低端品牌)銷售下跌了 25%。
這些品牌現(xiàn)在遭遇的尷尬是，在一二線成熟市場，消費(fèi)者更偏愛 資生堂 中高端線產(chǎn)品，比如肌膚之鑰(CPB);而在三四線城市，這些大眾線品牌的未必有狂砸廣告的本土品牌韓束、自然堂深入人心。
另外，韓妝在中國的流行也搶走了不少市場份額。和其它化妝品牌相比，韓妝像是以接近快時尚的方式在推出新產(chǎn)品。
這個研發(fā)中心可能需要更多解決“快”，以及發(fā)現(xiàn)中國消費(fèi)者消費(fèi)需求的問題。不過對于這幾個大眾品牌， 資生堂 自己也有點迷茫， 資生堂 財報里明確寫到：“因為明年要引入新的產(chǎn)品線(指的是 ELIXIR)，我們還要再想一想(對于幾個大眾品牌)的策略。”
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