電子商務
電子商務?？s寫為EC（Eletronic Commerce),有人也稱為電子貿易，它是指采用網絡技術實現數據的交換，從而完成整個的商業交易過程。電子商務所包含的內容非常多，不僅包括商業交易，還包括政府職能部門提供電子化服務，電子銀行，跨企業共同協作，網絡購物等等。其最初的形式是電話、電報、電子郵件和EDI（電子數據交換），到今天已經發展為通過網絡來實現商品的交易和結算，使網絡真正成為電子商務的重要工具，從而形成了完整的電子商務概念。
網上銀行
又稱網絡銀行、在線銀行，是指銀行利用Internet技術，通過Internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內轉帳、跨行轉帳、信貸、網上證券、投資理財等傳統服務項目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等?？梢哉f，網上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺。網上銀行可以減少固定網點數量、降低經營成本，而用戶卻可以不受空間、時間的限制，只要一臺PC、一根電話線，無論在家里，還是在旅游中都可以與銀行相連，享受每周7天、每天24小時的不間斷服務。網上銀行的客戶端由標準PC、瀏覽器組成，便于維護。網上E-mail通信方式也非常靈活方便，便于用戶與銀行之間，以及銀行內部之間的溝通。
電子錢包（E-wallet)
是一個可以由持卡人用來進行安全電子交易和儲存交易記錄的軟件，就像生活中隨身攜帶的錢包一樣。電子錢包在具有中文環境的Windows操作系統上運行。電子錢包具有如下功能：（1）電子安全證書的管理：包括電子安全證書的申請、存儲、刪除等；（2）安全電子交易：進行SET交易時辨認用戶的身份并發送交易信息；（3）交易記錄的保存：保存每一筆交易紀律以備日后查詢；持卡人在進行網上購物時，卡戶信息（如帳號和到期日期）及支付指令可以通過電子錢包軟件進行加密傳送和有效性驗證。電子錢包能夠在Microsoft、Netscape等公司的瀏覽器軟件上運行。持卡人要在Internet上進行符合SET標準的安全電子交易，必須按照符合SET標準的電子錢包。
電子安全交易協議(Secure Electronic Transfer Protocol)
1997年5月31日，由美國VISA和Mastercard國際組織等聯合指定，該協議得到大多數廠商的認可和支持，為在開發網絡上的電子商務提供了一個關鍵的安全環境。安全電子交易規范（SET）向基于信用卡進行電子化交易的應用提供了實現安全措施的規則。它是由VISA國際組織和萬事達組織共同制定的一個能保證通過開放網絡進行安全資金支付的技術標準。參與該標準研究的還有微軟公司、IBM公司、Netscape公司、RSA公司等。SET主要由3個文件組成，分別是SET業務描述、SET程序員指南和SET協議描述。
基于EDI的電子商務
EDI在60腦袋末期產生于美國，EDI：是將業務文件按一個公認的標準從一臺計算機傳輸到另一臺計算機上去的電子傳輸方法。由于EDI大大減少了紙張票據，因此，人們形象地稱之為“無紙貿易”或“無紙交易”。
加密技術
加密技術是電子商務采取的主要安全措施，貿易方可根據需要在信息交換的階段使用。目前，加密技術分為兩類，即對稱加密和非對稱加密。
RSA（即Rivest,Shamir Adleman）算法
是非對稱加密領域內最為著名的算法，但是它存在的主要問題的算法的運算速度較慢。因此，在實際的應用中通常不采用這一算法對信息量大的信息進行加密。對于加密量大的應用，公開密鑰加密算法通常用于對稱加密方法密鑰的加密。
數字簽名
數字簽名是公開密鑰加密技術的另一類應用。它的主要方式是：報文的發送方從報文文本中生成一個128位的散列值（或報文摘要）。發送方用自己的專用密鑰對這個散列值進行加密來形成發送方的數字簽名。然后，這個數字簽名將作為報文的附件和報文一起發送給報文的接收方。報文的接收方首先從接收到的原始報文中計算出128位的散列值（或報文摘要），接著再用發送方的公開密鑰來對報文附加的數字簽名進行解密。如果兩個散列值相同，那么接收方就能確認該數字簽名是發送方的。通過數字簽名能夠實現對原始報文的鑒別和不可抵賴性。
企業內部電子商務
即企業內部之間，通過企業內部網的方式處理與交換商貿信息。企業內部網是一種有效商務工具，通過防火墻，企業將自己的內部網與Internet隔離，它可以用來自動處理商務操作及工作流，增強對重要系統和關鍵數據的存取，共享經驗，共同解決客戶問題，并保持組織間的聯系。通過企業內部的電子商務，可以增加商務活動處理的敏捷性，對市場狀況能更快的作出反應，能更好地為客戶提供服務。
企業間的電子商務（B2B）
即企業與企業（Business-Business）之間，通過Internet或專用網方式進行電子商務活動。
企業與消費者之間的電子商務（B2C）
即企業通過Internet為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。
眼球經濟
注意力經濟又被形象地稱作“眼球經濟”，是指實現注意力這種有限的主觀資源與信息這種相對無限的客觀資源的最佳配置的過程。在網絡時代，注意力之所以重要，是由于注意力可以優化社會資源配置，也可以使網絡商獲得巨大利益，注意力已成為一種可以交易的商品，這就是注意力的商品化。注意力作為一個個體資源雖然是有限的，但如果從全社會總體角度看，它又是非常豐富的資源，而且其再生成本幾乎可以忽略不計，從而引發的經濟效益是具有倍增的乘數作用。這就是為什么網絡的點擊數（訪問量）、網民數往往比利潤更受到風險投資者的重視。因為點擊率能夠幫助我們破譯注意力“密碼”，從而準確地把握市場走向。在這里注意力是第一位的，利潤反居次要地位。在網絡時代沒有注意力就沒有利潤，而沒有利潤的企業最終要失敗。
耳朵經濟
傾聽力是指人們用耳朵的聽力消費信息的能力，又稱“耳朵經濟”。在網絡時代，只要是能夠消費信息的能力——人們的主觀資源，遲早都會出現短缺，形成人們占有和使用信息的瓶頸。一旦我們把網上可視信息變成可聽信息，不僅可以緩解注意力短缺的壓力，而且可以使傾聽力資源發揮作用，從而也就找到了網絡經濟的另一個增長點。
嘴巴經濟
語音力又稱“嘴巴經濟”，是人們通過語音來支配、使用和調動信息的能力。語音力的短缺也屬于主觀資源短缺，是由于目前的網絡技術和電子信息技術的限制，還不能有效地加以利用，以提高人們消費信息的主觀能動性。語音力資源的開發也是網絡經濟的一個重要發展方向——傻瓜化。
安全認證體系
開展電子商務最突出的問題是要解決網上購物、交易和結算中的安全問題，其中包括建立電子商務各主體之間的信任問題，即建立安全認證體系（CA）問題；選擇安全標準（如SET、SSL、PKI等）問題；采用加、解密方法和加密強度問題。其中建立安全認證體系的關鍵。
安全支付結算體系
銀行業務的電子化，使得電子貨幣正在逐步取代傳統紙幣，發揮越來越重要的作用。隨著網上交易的增多，網絡銀行、數字貨幣等全新的概念也應運而生。無論是完全依賴于網絡的銀行，還是傳統銀行利用網絡開展銀行業務，安全問題都是十分重要的。
協同作業體系
電子商務中所謂協調作業，包括工商、稅務、銀行、運輸、商檢、海關、外匯、保險、電信、認證等部門，以及商城、商戶、企業、客戶等單位按一定規范與程序相互配合，相互銜接，協調工作，共同完成有關電子商務活動。協調作業體系包括：（1）有關協調作業部門（不含廣大客戶）通過專線或IP隧道與電子商城互連；（2）共同協商制定同意高效的作業規范與程序；（3）共同制定降低電子商務運行成本的資費政策；（4）推行實施協調工作（CSCW）。
全球電子商務綱要
1997年7月1日美國克林頓政府發布了“全球電子商務綱要”，其中定義了兩大商務類別，一類是企業對企業的電子商務，一類是企業與個人的電子商務。第一類主要強調企業與企業之間的EDI聯系；而第二類，企業與個人，對于個人，也就是消費者而言，電子商務就是我們常說的電子消費，網上購物，它也稱為電子商業。這兩種商務類別的側重點不同，企業與企業之間，多數著重企業的經營效率，利用網絡整體提高企業的管理，經銷，產品推廣實力水平。從而改善傳統商業模式所帶來的弊端，對于企業的新產品推廣，更易快速打入市場。而企業與個人，對于企業來說是擴大企業產品的知名度，擁有更大的市場，以及利用網絡的跨地域性，在銷售通道上，更易控制和掌握。而對于個人來說，進行電子消費，不受時間及地域限制，有更多的自主權。在消費變的方便的同時，消費者作為個體，將有更多的時間及精力來完成其它生活事務。
PHP：Hypertext Preprocessor
PHP是一種跨平臺的服務器端的嵌入式腳本語言，它大量地借用C，Java和Perl語言的語法，并耦合PHP自己的特性，使WEB開發者能夠快速地寫出動態生成頁面。它支持目前絕大多數數據庫，是開發電子商務應用的利器。
網上交易市場
網上交易市場是企業間電子商務所需要的電子化和網絡化的商務平臺。通過網上交易市場，可以改變傳統貿易中的一對一或一對多的模式，變成了多對多模式，并創造眾多買賣商家聚集的在線交易空間。買賣雙方不僅可以尋找到更多的貿易伙伴，增加更多的商業機會，還能夠享受更多的方便和標準化的商務服務，獲得一個良好的商務環境。
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