7月15日消息 日前，2013（第二屆）中國消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)高峰論壇在青島舉行，本屆大會由商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司支持，青島市商務(wù)局、中國國際消費(fèi)電子博覽會組委會主辦，億邦動力網(wǎng)聯(lián)合主辦。會上，亞馬遜中國副總裁方淦發(fā)表了題為《亞馬遜的全球化與中國策略》的演講。
以下是亞馬遜中國副總裁方淦的演講實(shí)錄：
方淦：大家好，很榮幸有這個機(jī)會跟大家分享一下亞馬遜的歷史和故事。今天時間不多，但是我想給大家講幾個故事。第一個我想很快地跟大家介紹一下亞馬遜的歷史。
在座的可能很熟悉我們公司的一些創(chuàng)業(yè)的故事，我們公司的創(chuàng)始人杰夫?貝索斯是一個很優(yōu)秀的人，到華爾街去上班，很年輕的時候就做到了很高級的職位。但是他在這時候接觸到了互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)對他來說是很新奇的東西，他覺得在營銷有可能會有突破點(diǎn)，所以他就辭掉工作，從美國的東岸一直到西岸，開始創(chuàng)業(yè)。他跟風(fēng)投去談，九十年代的風(fēng)投對互聯(lián)網(wǎng)不是很了解，有人覺得是操作系統(tǒng)、應(yīng)用這方面，互聯(lián)網(wǎng)是很新的，他不理解到底是什么。所以在他融資的時候就碰到一些阻礙，怎么去說服這些風(fēng)投。有一天晚上他跟一個投行聊天的時候，投行問為什么要投你，互聯(lián)網(wǎng)會帶給你什么樣的優(yōu)勢，帶給我什么樣的優(yōu)勢。他說你把賣家拉進(jìn)來，你把客戶體驗做好，這樣子就可以把互聯(lián)網(wǎng)的流量做起來，你就可以成長，你的成本就低下來了，價格就往下跌，你這一個模型就可以增加客戶體驗。這個風(fēng)投也很認(rèn)可這個概念，他們就開始投了亞馬遜這家公司。
但是這個成長的路蠻長的，我們是1995年開始成立的一家公司，它虧損了七年，虧了30億美元，它在七年內(nèi)虧了30億我們才賺到了第一塊錢。另外你可以看到在那時候的互聯(lián)網(wǎng)營銷市場，前十名的電商幾乎都是互聯(lián)網(wǎng)公司，很少是傳統(tǒng)企業(yè)。但是你看現(xiàn)在，2013年你到美國去看，前十名的電商有多少家是互聯(lián)網(wǎng)公司？有兩家，其它的八家都是傳統(tǒng)的企業(yè)進(jìn)入到了互聯(lián)網(wǎng)市場。如果說中國只是比美國晚幾年，那你可以看這是不是中國的方向？當(dāng)然中國有特別的一些情況，還有它的發(fā)展速度，還有它的壓力。但是你要想想，現(xiàn)在的中國，電商都在虧錢，但是那時候電商在美國的時候也是同樣的。但是它需要十幾年的過程才穩(wěn)定下來。
大家認(rèn)可很多線下的公司打不過互聯(lián)網(wǎng)公司，但是現(xiàn)在證明他們還有潛力，這一場戰(zhàn)爭還沒有結(jié)束，互聯(lián)網(wǎng)還會繼續(xù)的發(fā)展，不同的新的業(yè)態(tài)要發(fā)展。現(xiàn)在的電商是在電腦上面，將來很大程度會在手機(jī)跟平板電腦上面。
我們先看一下全球的電商市場有多大，他們有一個估計，2013年全球的電商預(yù)估是1.3萬億美元銷售額，這是很大的數(shù)字。你可以看到美國占比是最大的，但是你要想想看中國的發(fā)展速度有多快，在2011年的時候它還比不過英國，比不過日本，我們在兩年的時間就已經(jīng)超越了日本跟英國。其中一個因素是中國市場本來自己的發(fā)展速度就很快。
我介紹一下亞馬遜在中國的發(fā)展歷程，2000年卓越網(wǎng)在中國成立，然后在2004年我們把卓越網(wǎng)給收購了，改名卓越亞馬遜，在2011年的時候正式把這個名字改稱亞馬遜中國。但是亞馬遜（amazon）這個字母中國人記起來可能有點(diǎn)麻煩，所以我們就把域名改成“Z.cn”，這是全世界最短的域名。
我們在2011年的時候也正式啟動第三方開放平臺，主要是要為賣家服務(wù)，我要的是平臺的概念，你可以進(jìn)入我們的平臺，經(jīng)過我們的審核以后可以銷售你的產(chǎn)品。第二個是亞馬遜物流，你可以利用亞馬遜的物流服務(wù)，在中國我們?yōu)槟闩渌汀?
從網(wǎng)絡(luò)的角度來看，亞馬遜中國的物流系統(tǒng)除了美國之外是最大的，你可以看到我們現(xiàn)在是有全國15個運(yùn)營中心，總面積70萬平米，我們對中國市場的發(fā)展有很大的信心。
我們進(jìn)中國的時候是2004年，2004、2005年的時候中國的配送市場不是很發(fā)達(dá)，所以我們那時候覺得客戶體驗有些困難。所以我們在我們的發(fā)展當(dāng)中就自己建立了配送團(tuán)隊，也是亞馬遜在全球唯一的在最后一公里建立的配送團(tuán)隊。所以是說我們在中國的一些創(chuàng)新，現(xiàn)在在國外很多地方，比如美國、英國，也在探討配送的概念，我們把中國開發(fā)的一些配送的技術(shù)也是轉(zhuǎn)移到了歐洲。
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本文來源： 亞馬遜虧損了七年 才賺到第一塊錢
