當(dāng)你的淘寶嚴(yán)重違規(guī)后，你就會(huì)收到淘寶賬戶違規(guī)處罰！導(dǎo)致你的淘寶賬號(hào)無法正常登錄，看到提示為“非常抱歉！您的賬戶存在嚴(yán)重違規(guī)情況，已作“凍結(jié)”賬戶處理”，通常是由于B類違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過48分導(dǎo)致被封號(hào)。
淘小二目前暫時(shí)無法根據(jù)賬號(hào)來查詢?cè)敿?xì)被凍結(jié)的原因，您可以致電或者留言客服了解。不過通常會(huì)是由于如下原因?qū)е拢梢愿鶕?jù)被處罰后的通知郵件以及您近段時(shí)間的經(jīng)營行為查看屬于哪種情況：
1、欺詐處罰
2、發(fā)布違法商品或信息一級(jí)處罰
3、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)一級(jí)處罰 本文來自淘巧網(wǎng)
4、盜用賬戶處罰
5、多項(xiàng)B類違規(guī)行為累計(jì)扣分達(dá)到或超過48分
很遺憾，通常被嚴(yán)重違規(guī)凍結(jié)的賬戶是無法開通的。如果您已經(jīng)聯(lián)系過客服，確認(rèn)可開通或可以提供憑證證明自己不存在相應(yīng)違規(guī)行為的，請(qǐng)您點(diǎn)擊這里留言，說明事由并進(jìn)行舉證，3-5個(gè)工作日會(huì)得到回復(fù)。
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