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單品收藏可以體現(xiàn)出我們不同單品對(duì)消費(fèi)者的吸引,收藏量的高低也會(huì)對(duì)單品的自然搜索排序產(chǎn)生一定的影響,所以單品收藏也是我們?cè)谌粘5赇佭\(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要重視的一個(gè)部分:
一、單品收藏的概念
單品收藏指的是單個(gè)商品的收藏?cái)?shù),其計(jì)數(shù)顯示位于寶貝主圖下方“收藏該商品”。

當(dāng)消費(fèi)者成功收藏了一件單品后,會(huì)有同類(lèi)商品的展現(xiàn)提示:

二、單品收藏率的影響因素
那么是什么影響我們的單品收藏呢?
主要分為三個(gè)部分:
1、商品特性
如果商品本身的款式、功能等,可以真正地吸引買(mǎi)家,那么這個(gè)單品的收藏率自然會(huì)很高,這是單品收藏的重要影響因素。如果我們某個(gè)單品收藏低,我們是需要考慮是不是這個(gè)商品并不能滿足買(mǎi)家需求。
2、寶貝描述
如果說(shuō)“商品特性”,是商品的客觀信息的話,那么他的展現(xiàn)方式就是搭建消費(fèi)者主觀態(tài)度和商品客觀信息的橋梁。因此,如果寶貝描述可以充分展現(xiàn)商品的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn),自然也會(huì)提升單品的轉(zhuǎn)化率。
3、促銷(xiāo)活動(dòng)
收藏率提升也受到促銷(xiāo)活動(dòng)的影響。如果產(chǎn)品、價(jià)格各方面足夠吸引買(mǎi)家,而買(mǎi)家無(wú)法形成購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,自然唯一能夠滿足到買(mǎi)家需求的方式就是收藏了。例如我們很常見(jiàn)的活動(dòng)“秒殺”,預(yù)告具體上線時(shí)間和價(jià)格,當(dāng)買(mǎi)家提前來(lái)到我們單品頁(yè)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)時(shí),為了保證不再錯(cuò)過(guò)活動(dòng),買(mǎi)家自然會(huì)選擇收藏。

因此,提前預(yù)告活動(dòng)也是提升單品收藏的方式之一。
4、單品流量
除此之外,直接影響到收藏率的一個(gè)基本因素當(dāng)然是我們的流量了。如果來(lái)的人少,收藏量自然也會(huì)低。
三、提升單品收藏的小技巧
1、客服可以以主動(dòng)服務(wù)的形式,告知買(mǎi)家即將上線的活動(dòng),既可以提升店鋪訪問(wèn)深度也有助于我們的單品收藏量增加。

2、鉆石展位和促銷(xiāo)活動(dòng)的搭配可以提升流量和收藏。通過(guò)鉆石展位引入流量,可能流量質(zhì)量不夠精準(zhǔn),但是通過(guò)店內(nèi)活動(dòng)刺激買(mǎi)家形成購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)預(yù)告下期活動(dòng),引導(dǎo)買(mǎi)家收藏單品。

3、其他收藏有禮等小活動(dòng),直接通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的形式引導(dǎo)買(mǎi)家形成收藏。
這個(gè)帖子主要給大家分析了,和單品收藏有關(guān)的幾個(gè)方面:
1、單品收藏和我們的商品受歡迎程度、自然搜索排序都有關(guān)聯(lián),所以我們要重視起來(lái)
2、商品特性、寶貝描述、促銷(xiāo)活動(dòng)、單品流量會(huì)影響到我們的單品收藏率
3、通過(guò)客服的主動(dòng)推薦、店鋪活動(dòng)預(yù)告、“收藏有禮”這樣給予買(mǎi)家利益驅(qū)使的活動(dòng),可以幫助我們提升單品收藏率。
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本文來(lái)源: 利用單品收藏提高網(wǎng)店流量不可忽視





