主分會(huì)場(chǎng)報(bào)不上名，雙11是不是就錯(cuò)過(guò)了？不是的，非會(huì)場(chǎng)賣家同樣可以玩轉(zhuǎn)雙11。具體可以做哪些準(zhǔn)備呢？以下內(nèi)容分享給大家：


1、模仿官方會(huì)場(chǎng)，進(jìn)行雙11專題活動(dòng)

　　雙11活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)上的商品都是5折封頂?shù)?，而上了店鋪承接?yè)的寶貝也必須是5折封頂，不是五折封頂?shù)纳唐窌?huì)被主動(dòng)下架，因此，為了同步官方活動(dòng)要求，建議雙11當(dāng)天首頁(yè)和雙十一活動(dòng)的二級(jí)頁(yè)面商品設(shè)置均為五折及以下折扣，不能參與到五折封頂?shù)幕顒?dòng)商品就不放在這個(gè)頁(yè)面。

2、銜接預(yù)熱期的活動(dòng)預(yù)告，精準(zhǔn)營(yíng)銷

　　雙11當(dāng)天的店鋪回頭客中，80%是因?yàn)橹暗碾p11預(yù)熱活動(dòng)而來(lái)的，因此雙11當(dāng)天的活動(dòng)必須銜接預(yù)熱期的活動(dòng)內(nèi)容。收藏送禮、寶貝收藏PK賽、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、簽到積累送禮的名單公布可以再當(dāng)天以醒目的地方公布出來(lái)，營(yíng)造店鋪的活動(dòng)氛圍。

3、自主發(fā)揮，結(jié)合店鋪實(shí)際情況進(jìn)行更吸引人的營(yíng)銷

　?。?）參考整點(diǎn)聚的做法，進(jìn)行整點(diǎn)低價(jià)限量秒殺
　　這個(gè)做法主要模仿聚劃算的整點(diǎn)聚，提前設(shè)置好20款低價(jià)清倉(cāng)寶貝或者店鋪日常促銷寶貝，做成低價(jià)限量秒殺，在每個(gè)小時(shí)整點(diǎn)時(shí)自動(dòng)上架指定款，提供給買家搶購(gòu)，售完即打上售罄的標(biāo)簽。

　?。?）整點(diǎn)最劃算，雙11禮包送不停
　　這個(gè)做法是在雙11當(dāng)天給每個(gè)小時(shí)內(nèi)消費(fèi)最高的客戶進(jìn)行免單50%或者在整點(diǎn)支付成功的前3名可獲得雙11大禮包，禮包內(nèi)的具體東西不做公布。

　?。?）全店買就送，滿XX件起送精美禮品
　　這個(gè)做法是提前準(zhǔn)備好一些應(yīng)季禮品，價(jià)值在10元左右或者根據(jù)店鋪的客單價(jià)自行選擇，在雙11當(dāng)天只要滿足店鋪?zhàn)远x規(guī)定的贈(zèng)送條件，即隨單發(fā)送這些禮物。

　　（4）集市店雙11玩法更多樣靈活
　　借助各種第三方工具，集市店也能發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，在雙11當(dāng)天和商城店分一杯羹。常見(jiàn)的玩法主要有以下幾種：

　　A、抽獎(jiǎng)贏雙11免單機(jī)會(huì)；
　　B、淘金幣抵錢；
　　C、店鋪積分抵現(xiàn)；
　　D、多件多折，享受多重優(yōu)惠；
　　E、會(huì)員特權(quán)享——享受會(huì)員折上折。


　　店鋪活動(dòng)氛圍的營(yíng)造：

　　店鋪海報(bào)——提前做好活動(dòng)海報(bào)，放在首屏，可以仿照雙11官方會(huì)場(chǎng)海報(bào)的樣子去做，讓買家產(chǎn)生誤覺(jué)。
　　店招——設(shè)置相應(yīng)的快捷圖標(biāo)，如“雙11活動(dòng)頁(yè)面”、“優(yōu)惠券發(fā)送”、“店鋪收藏”等。

　　店鋪內(nèi)頁(yè)左側(cè)導(dǎo)航——增加雙11主題活動(dòng)頁(yè)的快捷導(dǎo)航logo。
　　店鋪詳情頁(yè)頂部——增加店鋪內(nèi)雙11主題活動(dòng)快捷海報(bào)，讓消費(fèi)者在所有詳情頁(yè)內(nèi)都能快速回到主題活動(dòng)頁(yè)。
　　客服旺旺簽名——借助旺旺簽名分時(shí)間段更改內(nèi)容，把當(dāng)前店內(nèi)的主要活動(dòng)信息展示在上面。
　　店鋪導(dǎo)航——增加雙11主題活動(dòng)頁(yè)的導(dǎo)航快捷按鈕，按照店鋪內(nèi)的產(chǎn)品分類的重要性從左到右排序?qū)Ш健?br />

1、提前設(shè)置與測(cè)試

　　參考官方的時(shí)間安排，我們可以在2014-10-16之后到2014-11-10 22：00設(shè)置好相關(guān)營(yíng)銷工具。所有的工具針對(duì)11.11當(dāng)天的配置，在11月10日22時(shí)之前完成。11月10日22時(shí)到2014年11月11日4時(shí)期間，為保證流量高峰期間系統(tǒng)的穩(wěn)定，暫停所有工具的新增、修改、刪除等功能，務(wù)必在10日22時(shí)之前完成工具設(shè)置并保證設(shè)置正確。

2、活動(dòng)期間根據(jù)監(jiān)控的活動(dòng)效果進(jìn)行營(yíng)銷方案的調(diào)整

　　實(shí)時(shí)關(guān)注活動(dòng)數(shù)據(jù)，在官方后臺(tái)允許的情況下根據(jù)效果進(jìn)行調(diào)整。

3、提前設(shè)置活動(dòng)結(jié)束后的營(yíng)銷方案

　　為避免活動(dòng)結(jié)束后店鋪內(nèi)的寶貝都恢復(fù)原價(jià)，影響后期銷售，我們?cè)谶M(jìn)行店鋪內(nèi)寶貝促銷設(shè)置時(shí)需要考慮活動(dòng)后的價(jià)格及運(yùn)營(yíng)，提前設(shè)置好銜接雙11活動(dòng)的后續(xù)營(yíng)銷方案。


1、延長(zhǎng)12小時(shí)

　　這個(gè)期間主要是指11.11之后的第一天，為了拋掉庫(kù)存，給那些沒(méi)來(lái)及購(gòu)買但是還想購(gòu)買的用戶或買了還沒(méi)買夠的消費(fèi)者多一次購(gòu)物機(jī)會(huì)。這時(shí)我們可以直接在原來(lái)雙11的活動(dòng)基礎(chǔ)上，把主題換成“雙11狂歡節(jié)繼續(xù)狂歡”的主題海報(bào)，對(duì)原雙11活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行一些微調(diào)即可，如把促銷力度設(shè)置為何雙11一樣或稍微調(diào)高。

2、售后處理

　?。?）注意標(biāo)準(zhǔn)化管理，嚴(yán)格按照訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫(kù)操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)貨，優(yōu)先處理承諾優(yōu)先發(fā)貨的訂單；
　?。?）把錯(cuò)拍、退款的訂單分配給接待該客戶的客服，由售前客服跟進(jìn)訂單情況；
　?。?）注意禮物發(fā)送要配對(duì)好用戶信息，切忌漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)禮物。

3、售價(jià)恢復(fù)

　　活動(dòng)結(jié)束后，需要及時(shí)撤換店鋪內(nèi)過(guò)期海報(bào)及快捷圖標(biāo)，及時(shí)公布店鋪?zhàn)钚聞?dòng)態(tài)。檢查雙11活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)簽是否恢復(fù)，后臺(tái)提前設(shè)置的營(yíng)銷方案是否生效等。

4、活動(dòng)總結(jié)

　　組織參加雙11活動(dòng)的所有工作人員整理相關(guān)資料，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，將活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)最大化。

　　總之，雙11這一天，不管是天貓賣家還是集市賣家，首頁(yè)主題一定要切中消費(fèi)者要害，文字描述務(wù)必字字刺心，營(yíng)銷戰(zhàn)略能使出來(lái)全都使出來(lái)！要知道，對(duì)多少店鋪來(lái)說(shuō)，這一年的銷售額可能都沒(méi)有這一天多！

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本文來(lái)源： 非會(huì)場(chǎng)商家如何備戰(zhàn)雙十一？