春江水暖鴨先知,雙十一淘寶無線成交了53.5億,無線的力量大家都已經(jīng)有所察覺。
筆者研究了一小段時間微淘后,總結(jié)出如下4點,微淘能夠給商家?guī)淼膬r值,歡迎大家拍磚。
1) 流量價值。
淘寶手機端日均流量已經(jīng)過千萬,處在淘寶手機客戶端底部導(dǎo)航第二欄的微淘,隨著微淘內(nèi)容的豐富必定會成為一個較大的流量入口。而且購物交易,其實是信任的體現(xiàn)形式,對買家而言,當(dāng)出現(xiàn)一個生活需求時,與其再去茫茫淘寶中搜索一個能讓自己信任的寶貝不如直接去已經(jīng)有一定信任度的商家那邊購買,微淘讓這種場景的實現(xiàn),更便捷。
2) 營銷價值
這個不言而喻,由于信息能夠直接推送到手機端,而且沒有任何營銷推送成本,推送對象為關(guān)注自己的粉絲,且每天有3次的廣播機會,其營銷價值可見一斑。
自今年11月焦點訪談對106通道曝光之后,短信營銷收到重力監(jiān)管,目前運營商仍舊把關(guān)很嚴,僅能發(fā)送關(guān)懷類短信,如果能用好微淘,由于行業(yè)調(diào)整帶來的影響,就不會對店鋪造成很大不利影響。
3) CRM價值
從微淘關(guān)注某個賬號的路徑可以看到,“與我相關(guān)”欄目包含兩部分,一部分是“我購買過的店鋪”,一部分是“猜我喜歡的店鋪”(從瀏覽過該店鋪、或者在淘寶的主動搜索詞為該店鋪的主營商品),可以知道微淘是挽回老客戶的渠道。而且能夠通過線上線下聯(lián)合推廣的方式,將客戶匯集、沉淀、統(tǒng)一運營,突出自己的服務(wù)特色。
由于微淘具備分享的功能,可以更好的帶動已交易客戶幫忙吸引他們身邊的潛在客戶,這點如同微信朋友圈一樣。同時,由于客戶是主動促發(fā)對微淘店鋪的關(guān)注,關(guān)注就代表對你已經(jīng)有點興趣。
4) 市場測試價值
粉絲量到達一定數(shù)量,可以直接把這里看做一個目標客戶的小市場,直接進行市場反饋測試。比如選款現(xiàn)在有10個樣板,先在微淘測試了解粉絲的選擇偏好與產(chǎn)品意見,對應(yīng)十款商品最終的生產(chǎn)量會按照這個摸底的情況有所安排,最不受歡迎的款式可能會直接不投入生產(chǎn)或生產(chǎn)量偏少,避免成本投入鋪張無規(guī)劃帶來的資源浪費。也可以對消費者偏好的優(yōu)惠方式進行摸底調(diào)研,在做營銷活動的時候采用會員較喜歡的優(yōu)惠方式。
網(wǎng)聚寶作為首家接入微淘應(yīng)用開發(fā)的服務(wù)商,現(xiàn)正在緊鑼密鼓的進行應(yīng)用開發(fā),也歡迎大家和小寶交流,您希望我們我們?nèi)绾螏椭玫倪M行潛客轉(zhuǎn)化,老客運營。
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