伴隨著時代的發(fā)展，花樣繁多的APP、 種類奇特的智能手機成為時代寵兒的最愛，，無論是發(fā)微博、聽音樂、導航，還是近期熱點快嘀、嘀嘀打車從“火拼”到“言和”，移動消費都可謂錦上添花，大放異彩，不僅悄然改變著我們的思維與習慣，移動用戶消費已經(jīng)深入到我們的衣食住行各個方面，無奇不有，無處不在，那么淘寶移動用戶消費行為關(guān)鍵指標分析你知道多少呢？
一、 借助淘寶指數(shù)，分析地域參與淘寶消費群體占比
從2013-10-01到2014-03-22，借助淘寶指數(shù)軟件，172天來通過搜索購買的淘寶指數(shù)分析看：
分析基于注冊信息和淘寶消費記錄綜合判斷出參與淘寶的省份群體占比：
廣東 - 搜索指數(shù) ；淘寶 人群占比：15.34% 排名：1；買家信譽 人群占比：12.76% 排名：1；賣家信譽 人群占比：18.75% 排名：1
基于注冊信息和淘寶消費記錄綜合判斷出參與淘寶的喜好度排名：
廣東 – TGI；淘寶 排名：3；買家信譽 排名：8；賣家信譽 排名：8
二、 賣家關(guān)注買家的信譽
基于注冊信息和淘寶消費記錄綜合判斷出喜好度、買家信譽度性別比例為：女性22%，男性：78%；及各層級人群年齡占比，星座人群占比。
三、 買家關(guān)注賣家信譽
淘寶移動消費買的是商品，要的是放心，那么淘客搜索后先看的就是賣家的信譽，盡管現(xiàn)在刷信譽的特別多，但多數(shù)商家是靠誠信經(jīng)營的。
從上圖不難看出淘寶消費關(guān)注賣家對信譽度的男女占比，愛好、及個各等級買家關(guān)注賣家信譽度的人群占比，低的賣家，好評率低，差評多的商品有哪一個誰還敢買呢？若買回的是個假冒偽劣品，別人還不得譏諷為“腦殘”“白癡”，不得后悔咋沒先看看評價呢！
四、回應(yīng)顧客的時間：黃金30秒
淘寶移動用戶消費追求的是方便快捷，最直接的表現(xiàn)就是“邊走邊淘”，可能來源于一時的興起，也可能出于一個無意間看到的一個小眼緣，搜閃的就是一個“快”，比如客戶用移動旺信問你：“親，在嗎”，“親，這款衣服有貨嗎？”，30秒內(nèi)收不到回復，客戶會立刻閃人，馬上點擊搜尋的下一個目標。
五、促成訂單的時間：黃金3分鐘
淘寶移動用戶消費追求的是一種時尚，如果你是一個細心的賣家，那么你就會發(fā)現(xiàn)你的訂單會有三分之一來自于移動消費，趨勢有增無減，無論公交、地鐵和火車、甚至走路、吃飯……，都隨處可見使用移動終端的人們。人的忍耐力有限，三分鐘是留住顧客的關(guān)鍵時間，如果你還沒有打動顧客，激起顧客的購買欲，顧客就會閃退。否則，顧客失去耐心，也會失去訂單！親，如果你現(xiàn)在還不會使用微信、微淘你就OUT了。
六、把握好消費的高峰時間段：黃金時間段
有調(diào)查顯示淘寶移動用戶上網(wǎng)的兩個高峰時間段為上午10：00~12：00，晚上19：00~22：00；這兩個時段為淘客最興奮最熱衷的時段，上班的“淘客族”，早晨會先處理手頭工作，然后才會一起商討議論一起話題，才會勾起購買的欲望；下午人們愛困乏，缺乏耐心；晚飯后，有足夠的時間去挑選。
七、促成訂單的關(guān)鍵：物美價廉
淘寶移動用戶消費最最側(cè)重的莫過于“物美價廉”，淘客都有追求舒適的心理，不想費事費力去逛街，又耐不住美的誘惑，所以”包郵，秒殺，促銷、特價”等等，對淘客都很有殺傷力哦！先來看一下淘寶指數(shù):
特別是淘寶移動消費群體中漂亮的美眉、帥哥居多，高智商、高學歷，好奇新鮮的心理也使40~50淘客也后來居上，出現(xiàn)爆發(fā)式增長狀態(tài)，成為移動消費的主體，從上圖可以看出追求物美價廉的人群占比，買家等級，很多人為挑選中意又低價的商品可不怕費時呦！
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