都說(shuō)淘寶越來(lái)越難做：一沒(méi)貨源，二沒(méi)資金，三沒(méi)推廣經(jīng)驗(yàn)。在淘寶上賣(mài)女裝更是如此，10年女裝占據(jù)淘寶15.15%的份額，11年至12年一直是穩(wěn)居淘寶第一。要想在這片紅海中殺出自己的天地，談何容易!
那么在淘寶上做女裝還有沒(méi)有機(jī)會(huì)呢?當(dāng)然是有的，每個(gè)人有每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，方法。
1下策：如果沒(méi)有資金，可以找到批發(fā)市場(chǎng)或者阿里巴巴等采購(gòu)，依靠自己把握潮流的能力，也能分到一杯羹。而且風(fēng)險(xiǎn)很小。
2中策：如果有一定的資金，可以自己設(shè)計(jì)，找工廠下單，找準(zhǔn)大眾款。這樣貨源充足，質(zhì)量能保證。加上一定的推廣，以后再做做活動(dòng)，慢慢積累起來(lái)，也能做出不小的成績(jī)，而且風(fēng)險(xiǎn)不是很大。
3上策：找到市場(chǎng)的差異化，以自己獨(dú)到的眼光殺入市場(chǎng)。當(dāng)然這要求掌柜眼光好，而且前期要培育市場(chǎng)，需要的資金也不一定。不過(guò)風(fēng)險(xiǎn)很高，而一旦成功了，也是淘寶最可能成功的生存法則之一!
下策，這肯定是現(xiàn)在小賣(mài)家首選的方式，也是最多的，這里不作討論。中策，這要求有一定的資金，而且很容易同質(zhì)化，因?yàn)槎际谴蟊娍睿苋菀紫萑雰r(jià)格戰(zhàn)。今天也不作討論。那么，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)上策：市場(chǎng)差異化，如何在淘寶上活下來(lái)，如何在淘寶上有一片屬于自己的天空!
案例分享：“不賣(mài)”衣服賣(mài)穿法
(一)倡導(dǎo)自由的生活理念，找到店鋪差異化!
(二)倡導(dǎo)環(huán)保的生活理念，找到市場(chǎng)差異化!
(三)倡導(dǎo)穿法的時(shí)尚理念，找到產(chǎn)品差異化!
(四)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量理念，找到品質(zhì)差異化!
(五)倡導(dǎo)感性的購(gòu)物理念，找到情感差異化!
(六)倡導(dǎo)不完美的產(chǎn)品理念，找到服務(wù)差異化!
(七)倡導(dǎo)不一樣的退換理念，找到售后差異化!
那么，以上七條差異化，不知各位看官有沒(méi)有整理出清晰地思路。沒(méi)關(guān)系，咱們?cè)賮?lái)總結(jié)一下：
(一)倡導(dǎo)自由的生活理念，找到店鋪差異化!
如果說(shuō)你不會(huì)裝修，不知道提出什么樣的生活理念。那么這樣說(shuō)，您就理解了：店鋪差異化不是裝修豪華，而是越簡(jiǎn)單越好，當(dāng)然這種簡(jiǎn)單不是看起來(lái)雜亂，沒(méi)有大腦式的裝修。而是前期我們應(yīng)該從我們的生活中尋找到那份獨(dú)處式的生活方式，然后加上我們的方案，把生活中的簡(jiǎn)單搬上淘寶!
(二)倡導(dǎo)環(huán)保的生活理念，找到市場(chǎng)差異化!
環(huán)保，我想大家完全可以想到這樣的方式，符合主流，這樣給大家的感覺(jué)是咱們正規(guī)，雖然我們的顧客群不一定全部是環(huán)保主義者。但至少我們有口號(hào)，我們給顧客的影響力也會(huì)越來(lái)越深。
(三)倡導(dǎo)穿法的時(shí)尚理念，找到產(chǎn)品差異化!
時(shí)尚，個(gè)性，作為服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)當(dāng)然是必不可少的，尤其是女裝行業(yè)。那么今天的時(shí)尚有什么特別。對(duì)的，就是不強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)者的時(shí)尚，而是把時(shí)尚交給我們的顧客。一件衣服穿出幾百種時(shí)尚的概念，我想必定是前無(wú)古人。如果大家都能想出這樣的方式，一定可以在淘寶上找到自己的路。
(四)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量理念，找到品質(zhì)差異化!
當(dāng)然，在你的生活理念，時(shí)尚，環(huán)保都被消費(fèi)者接受的時(shí)候，他們還擔(dān)心的是什么?完全正確，就是質(zhì)量，如果說(shuō)一件好的作品不能配上好的質(zhì)量，那么，相信，也不會(huì)走得太遠(yuǎn)!
(五)倡導(dǎo)感性的購(gòu)物理念，找到情感差異化!
那么，如果大家有了這樣的理念，產(chǎn)品及質(zhì)量。作為一個(gè)新店，怎么樣接近與大家的距離，怎么樣讓大家給你一個(gè)沒(méi)有信譽(yù)的新店產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望呢?答案當(dāng)然很多，今天咱們這時(shí)探討的是反客為主。如果說(shuō)顧客看到一件喜歡的衣服，而這家店是一家新店，大家想一想，如果是自己，當(dāng)然也會(huì)猶豫。請(qǐng)注意：他們不是不想買(mǎi)，而是在猶豫。如果這時(shí)候掌柜誠(chéng)實(shí)地說(shuō)出自己是新店，說(shuō)出自己的不足。會(huì)不會(huì)讓大家取消疑慮呢?答案不言而喻。
(六)倡導(dǎo)不完美的產(chǎn)品理念，找到服務(wù)差異化!
剛才說(shuō)到質(zhì)量，那么是不是把自己的質(zhì)量夸得越大越好呢?當(dāng)然不是，首先材料一定要最好，不過(guò)在淘寶上，賣(mài)家都知道，再好的產(chǎn)品，也總有人不滿意。那么，如果首先我們把自己的毛病或者說(shuō)可能有人不滿意的地方說(shuō)出來(lái)，那么，大家想想看，這樣的退換率是不是會(huì)低很多呢?給顧客的第一感覺(jué)是不是會(huì)很誠(chéng)實(shí)呢?這里不多敘述。
(七)倡導(dǎo)不一樣的退換理念，找到售后差異化!
對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，退換貨以及中差評(píng)一直是一塊心病。永遠(yuǎn)也沒(méi)辦法解決。以前大家的思路是改善包裝、培訓(xùn)客服、以及延長(zhǎng)退換貨時(shí)間(比如30天無(wú)理由退換貨)。當(dāng)然，不可否認(rèn)，這樣的措施對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，有致使的殺傷力。但今天咱們講的不是無(wú)理由。而是15天有理由退貨，為什么這么做?而且說(shuō)得這么堅(jiān)決，對(duì)了，大家肯定看出來(lái)了，包括上面提到的幾點(diǎn)，咱們一直在做的一件事情就是：打消顧客疑慮!讓咱們給顧客增加印象，而且感覺(jué)我們雖然小卻很正規(guī)。
相信大家看完這七點(diǎn)之后，放到自己以后的淘寶生涯中去，一定會(huì)越來(lái)越覺(jué)得：賺錢(qián)是一種習(xí)慣!
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本文來(lái)源： 店鋪差異化淘寶的另類(lèi)生存法則
