各位親愛的賣家：

        根據《淘寶規則》中關于違規扣分清零的規定（查看規則），違規扣分將在每年的12月31日清零。

2014年度淘寶網違規扣分將在2014年12月31日24時按如下方案清零：

一、一般違規扣分

       所有2014年度一般違規扣分將于2014年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行，直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。

二、嚴重違規扣分（不含出售假冒商品）

1、所有2014年度嚴重違規扣分（除出售假冒商品外）未滿48分的，將于2014年12月31日24時清零。但正在執行       的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行，直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。

2、若2014年度嚴重違規扣分（除出售假冒商品外）已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態。

三、出售假冒商品違規扣分

      依據2013年1月1日生效的出售假冒商品違規扣分清零規則（查看規則），2014年度出售假冒商品違規扣分清零邏輯如下：

1、2014年度新增出售假冒商品扣分未達24分的，將于2014年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行，直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。

2、2014年度新增出售假冒商品扣分已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態。

3、2014年度新增出售假冒商品扣分已達24分但未滿48分的，將以24分計入2015年。

     溫馨提示：若您在2015年新增出售假冒商品的扣分未達24分，則您所有出售假冒商品違規扣分將于2015年12      月31日24時清零；若累計扣分已達48分及以上的，則將面臨查封賬戶的處理。

4、對于2013年度曾有出售假冒商品扣分且以24分計入2014年的，扣分清零邏輯如下：

     1）若2014年度新增出售假冒商品扣分已達24分及以上的，即累計已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬           戶的狀態。

     2）若2014年度新增出售假冒商品扣分未達24分的，將于2014年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理             或其他違規處理措施將繼續執行，直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。

      

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一張圖幫您理解違規扣分清零方案：

FAQ：

1、 我賬戶去年因出售假冒商品被處罰扣了36分，今年又因出售假冒商品被扣了12分，年底分數會清零嗎？

       答：會。因您2013年度的出售假冒商品違規扣分為36分，即累計大于等于24分小于48分時，故已經以24分                 計入到2014年。又因您2014年新增出售假冒商品扣分為12分，即小于24分,所以累計出售假冒商品扣分                 未滿48分，那么在2014年12月31日24時會做全部清零。

2、 我賬戶去年因出售假冒商品被處罰扣了24分，今年又因出售假冒商品被扣了36分，年底分數會清零嗎？

       答：非常抱歉，不會。因您2013年度的出售假冒商品違規扣分為24分，即累計大于等于24分小于48分時，故               已經以24分計入到2014年。而您2014年又因出售假冒商品被扣了36分，故您的賬戶已經被出售假冒商                 品扣分達到48分及以上，已面臨查封賬戶處理，不再做清零。

3、 我賬戶去年被出售假冒商品處罰扣了36分，今年沒有扣分，年底分數會清零嗎？

       答：會。因您2013年度的出售假冒商品違規扣分為36分，即累計大于等于24分小于48分，故已經以24分計                入到2014年。而您2014年無新增出售假冒商品扣分，那么您的出售假冒商品違規扣分將在2014年12月                31日24時全部清零。

4、 我賬戶去年因出售假冒商品被處罰扣了12分已經清零了，今年扣了12分，年底分數會清零嗎？

       答：會。您2013年已有出售假冒商品的違規但未滿24分已經清零了，又因您2014年12月31日全年出售假冒                 商品扣分分值小于24分，故將在2014年12月31日24時全部清零。

5、 我賬戶去年因出售假冒商品被處罰扣了14分已經清零了，今年扣了36分，年底分數會清零嗎？

       答：不會。雖然您2013年已有出售假冒商品的違規但未滿24分已經清零了，但因您2014年全年出售假冒商品               扣分為36分，即累計已達24分以上，故您的出售假冒商品違規扣分將在2014年12月31日24時以24分計                 入2015年。

6、 我賬戶去年未被出售假冒商品處罰，今年扣了48分，賬戶還能開通嗎？

       答：非常抱歉，不會。不論您去年是否被出售假冒商品處罰，因您2014年已經被出售假冒商品扣分達到48及以上，給予查封賬戶處理，不再做清零。