本月生效新規(guī)共計10條。其中，市場及行業(yè)管理要求相關(guān)規(guī)則3條，涉及供銷平臺、全球購、食品行業(yè)；商品發(fā)布相關(guān)規(guī)則2條，涉及低價商品評價銷量、商品發(fā)布數(shù)量限制；交易相關(guān)規(guī)則3條，涉及評價規(guī)則調(diào)整、爭議處理、超時說明；另有大眾評審公約變更，“凍結(jié)”相關(guān)字樣措辭的調(diào)整。
新規(guī)詳情如下：
| 序號 | 規(guī)則名 | 變更背景/內(nèi)容 | 公示時間 | 公示鏈接 | 生效時間 | 生效鏈接 | 規(guī)則鏈接 |
| 1 | 供銷平臺管理標準變更 | 1、重新梳理了原規(guī)則中的一般違規(guī)與嚴重違規(guī)，并將扣分規(guī)則統(tǒng)一。供應(yīng)商違規(guī)每扣十二分即被分銷限權(quán)七天，違規(guī)扣分累計二十四分的被分銷限權(quán)十四天，違規(guī)扣分累計達四十八分的，將被永久清退出供銷平臺； 2、重新梳理了供應(yīng)商違規(guī)情形的具體場景化，同時對信息處理與扣分規(guī)則進行調(diào)整。詳見最新《供應(yīng)商違規(guī)情形處理一覽表》； 3、具體違規(guī)扣分與限權(quán)將與規(guī)則同步上線執(zhí)行。供應(yīng)商可在體檢中心關(guān)注違規(guī)扣分、限權(quán)的相應(yīng)通知。 |
2015/2/10 | 公示通知 | 2015/3/3 | 生效通知 | 供銷平臺管理規(guī)范 |
| 2 | 《低價商品評價、銷量計算邏輯調(diào)整公告》變更 | 為了規(guī)范淘寶網(wǎng)“其他”一級類目的商品規(guī)范，保障消費者的購買權(quán)益，在《低價商品評價、銷量計算邏輯調(diào)整公告》中新增將商品轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出“其他”一級類目時將刪除該商品近30天所有銷量的相關(guān)條款規(guī)定 | 2015/3/6 | 公示通知 | 2015/3/13 | 生效通知 | 低價商品評價、銷量計算邏輯調(diào)整公告 |
| 3 | 《淘寶網(wǎng)評價規(guī)則》調(diào)整 | 1、 將原《淘寶規(guī)則》中關(guān)于評價的內(nèi)容獨立出來，并對部分內(nèi)容做微調(diào)。 2、 新增“售后評價”的產(chǎn)品邏輯。 3、 新增對違規(guī)評價及評價人的處理措施。 |
2015/3/24 | 公示通知 | 2015/3/31 | 生效通知 | 淘寶網(wǎng)評價規(guī)則 |
| 4 | 《淘寶爭議處理規(guī)范》新增直郵海外內(nèi)容等變更 | 1、《淘寶爭議處理規(guī)范》更名為《淘寶爭議處理規(guī)則》； 2、“特殊交易爭議處理規(guī)范”中新增“直郵海外交易處理規(guī)范”； 3、部分內(nèi)容的補充修訂及完善。 |
2015/3/13 | 公示通知 | 2015/3/20 | 生效通知 | 淘寶爭議處理規(guī)則 |
| 5 | 《淘寶網(wǎng)大眾評審公約（試行）》變更 | 為了更加完善淘寶網(wǎng)大眾評審公約，使大眾評審更加公平、有序、透明，對《淘寶網(wǎng)大眾評審公約（試行）》作出以下修訂：每個任務(wù)的有效判定周期為由48小時變更為168小時。 | 2015/3/13 | 公示通知 | 2015/3/20 | 生效通知 | 淘寶網(wǎng)大眾評審公約（試行） |
| 6 | 新增《淘寶網(wǎng)食品行業(yè)標準》及相關(guān)禁限售規(guī)則變更 | 淘寶網(wǎng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，將新增《淘寶網(wǎng)食品行業(yè)標準》，并將對《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中的相關(guān)規(guī)則條款進行變更，從而加強對食品行業(yè)的管理。 | 2015/3/13 | 公示通知 | 2015/3/20 | 生效通知 | 淘寶網(wǎng)食品行業(yè)標準 |
| 7 | 淘寶網(wǎng)規(guī)則與淘寶網(wǎng)協(xié)議中“凍結(jié)”相關(guān)字樣的措辭變更 | 為進一步規(guī)范淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的措辭描述，方便用戶理解及認知，特對淘寶網(wǎng)規(guī)則與淘寶網(wǎng)協(xié)議中涉及到交易及支付寶賬戶或資金“凍結(jié)”的措辭描述進行統(tǒng)一調(diào)整。相關(guān)調(diào)整不會對會員的實際權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生影響，只是措辭描述做了變更。 | 2015/3/20 | 公示通知 | 2015/3/27 | 生效通知 | 淘寶規(guī)則 |
| 8 | 《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)則》變更 | 1、《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)則》更名為《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)范》，正文中相關(guān)表述同步調(diào)整。 2、入駐條件中新增出售假冒商品無扣分（含0分） 。 3、不再符合入駐條件（四）的，調(diào)整為次月1日被清退； |
2015/3/17 | 公示通知 | 2015/3/24 | 生效通知 | 淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)范 |
| 9 | 淘寶網(wǎng)商品發(fā)布數(shù)量限制說明變更 | 對部分類目部分星級的商品發(fā)布數(shù)量做了調(diào)整，并新增了部分類目的商品發(fā)布數(shù)量限制 | 2015/3/20 | 公示通知 | 2015/3/27 | 生效通知 | 商品發(fā)布數(shù)量限制說明 |
| 10 | 《淘寶網(wǎng)超時說明》變更 | 對于交易誠信記錄良好的買家申請退款的，如買賣雙方自行約定發(fā)貨時間的賣家未按照約定在承諾時間內(nèi)發(fā)貨；或買賣雙方無約定發(fā)貨時間賣家未在買家付款后七十二小時內(nèi)發(fā)貨的，默認達成退款申請，按退款申請的金額直接退款給買家。 | 2015/3/20 | 公示通知 | 2015/3/27 | 生效通知 | 淘寶網(wǎng)超時說明 |
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