“刷單”淘寶運(yùn)營(yíng)必備的知識(shí)之一。從我從業(yè)以來(lái)，09年開始接觸刷單，從最簡(jiǎn)單的秒拍，自己造假快遞單號(hào)，到買快遞單號(hào)，到發(fā)空包。從YY轉(zhuǎn)戰(zhàn)QT到軟件到QQ群到平臺(tái)一直刷到現(xiàn)在，歷經(jīng)數(shù)載，見證了一大批店鋪的死亡也見證了一大批店鋪的輝煌。當(dāng)然學(xué)費(fèi)沒(méi)少交，被騙金額超過(guò)2萬(wàn)。同樣也被多次查出違規(guī)，被處罰過(guò)，下級(jí)產(chǎn)品，刪除評(píng)價(jià)甚至關(guān)過(guò)店。

即使如此，現(xiàn)在依然也還是沒(méi)得選擇，有一段時(shí)間想戒掉刷單，堅(jiān)持了4個(gè)月，5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)虧得一塌糊涂，推廣費(fèi)每月高達(dá)5萬(wàn)，差點(diǎn)就賣腎了。不刷可以，但是想戒就難了。

刷單的核心無(wú)非在于賬號(hào)的安全性以及交易過(guò)程是否逼真。在一個(gè)，現(xiàn)在刷單資源越來(lái)越比請(qǐng)到一個(gè)核心的運(yùn)營(yíng)要珍貴得多，現(xiàn)在大家都喜歡簡(jiǎn)單粗暴，誰(shuí)會(huì)有那么多時(shí)間研究怎么精細(xì)化運(yùn)作。電商行業(yè)畢竟是個(gè)快進(jìn)快出的。你跟老板講我們要有一個(gè)幾年幾年的規(guī)劃，愿景是好的，方向思路也是對(duì)的，一開始老板都會(huì)答應(yīng)你的要求，但是過(guò)幾天，你還在慢慢研究產(chǎn)品的時(shí)候，你的老板往往坐不住，會(huì)告訴你，塔爾某某朋友人家就會(huì)刷單，一天真實(shí)發(fā)貨好幾百件，你趕緊找人刷單。你一搜刷單滿搜索引擎都是廣告鋪天蓋地的，那個(gè)才是真的，那就得去試，這也就避免不了交學(xué)費(fèi)。

真正的好的刷單資源堪比什么直通車丶鉆展技術(shù)重要，這種資源與渠道，別人也不會(huì)輕易告訴你，一個(gè)好東西知道的人多了就注定不是那么安全了。

之前刷單是為了公司去找各種資源，去嘗試，后來(lái)為自己店鋪，現(xiàn)在為客戶并且也逐步開發(fā)完善了自己的渠道，經(jīng)過(guò)幾次測(cè)試驗(yàn)證完善修改在開發(fā)（當(dāng)然，我們一開始就沒(méi)想過(guò)要開放注冊(cè)，沒(méi)有介紹人我們也不會(huì)開放入口，也是為了安全考慮）

至今為止我已經(jīng)嘗試了不下80個(gè)YY的頻道，所謂幾萬(wàn)人的大聯(lián)盟，QT頻道也已經(jīng)不下幾十個(gè)了，基本上那種私人性質(zhì)的，你錢交了，進(jìn)去放單，傭金低了一天你也放不了幾單，并且里面的一些所謂主持根本自己本身就是騙子，今天某個(gè)頻道的主持卷款跑了，明天某個(gè)班的負(fù)責(zé)人跑了，你一點(diǎn)辦法也沒(méi)有，只要你稍微有些異議，立馬就會(huì)被下馬甲，T出去，錢也就白交了。只要他們那一套流程在，今天騙夠了頻道一關(guān)，幾個(gè)核心人員立馬就可以重開一個(gè)YY，用同樣的手法繼續(xù)招搖撞騙。

近年來(lái)，我們也一直在研究關(guān)注怎么刷單安全，那些資源靠譜，如果被查了如何申訴成功等，目前來(lái)說(shuō)還算不錯(cuò)，現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)人數(shù)不多12個(gè)人的團(tuán)隊(duì)服務(wù)8家商城店鋪（當(dāng)然不是小店，單店日放單都在500左右）

這里再說(shuō)一下關(guān)于申訴的問(wèn)題，申訴我還可以說(shuō)比較有經(jīng)驗(yàn)，成功率在90%以上，當(dāng)然誰(shuí)也沒(méi)法保證這東西是100%安全的，世上沒(méi)有絕對(duì)的事，說(shuō)100%安全的絕對(duì)是騙人，在這里我想各位千萬(wàn)不要去相信什么軟件刷單，那種東西你刷了就等死吧，根本申訴不過(guò)。

申訴的材料一定要保留的:聊天記錄內(nèi)容越多越好（旺旺）丶快遞底單（必須真實(shí)簽收）丶刷客聯(lián)系電話（必須真實(shí)）丶快遞公司證明。

被查處的訂單少的話在線申訴或者電話申訴，記住一定要為難下客服小美眉，這個(gè)就看個(gè)人技巧了，反正我是沒(méi)有失手過(guò)，邊打電話便錄音，并且暗示淘寶自己在錄音，還會(huì)找記者曝光，不能太明顯，不然就會(huì)變?yōu)橐獟读恕?只要你的電話錄音里帶有敏感詞以及可能比較麻煩的信息，客戶都會(huì)單獨(dú)備案，做標(biāo)記處理，這個(gè)我已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)很多了)打電話的技巧我沒(méi)辦法教，只要達(dá)到目的就可以。

如果一次性被查出了幾千筆的訂單，這種我遇到了8次，光今年遇到了3次，全部申訴通過(guò)，解除降權(quán)，這種呢就稍微麻煩點(diǎn)，準(zhǔn)備工作要做全面，第一，上面的申訴材料一樣都不能少；第二打電話，憤怒或者可憐都可以，這個(gè)看個(gè)人發(fā)揮（這也是考量演技的).第三，考量個(gè)人魄力跟人脈，聯(lián)系記者（這個(gè)看個(gè)人人脈關(guān)系了，我在杭州有幾個(gè)朋友是在杭州1818黃金眼做過(guò)實(shí)習(xí)記者的，我原先妹子的爹爹是浙大的教授，當(dāng)時(shí)多虧了他爹幫忙聯(lián)系人，這個(gè)對(duì)于外人我沒(méi)法幫忙，抱歉，所以也不要找我）第四，帶著幾個(gè)一臉苦相的員工要弄得凄慘一點(diǎn)，把所有的快遞單據(jù)幾千單全部帶上，做好橫幅與頭巾，直奔總部。到了之后一進(jìn)前臺(tái)報(bào)上姓名和店名，5分鐘內(nèi)就會(huì)有一個(gè)3人小組專門處理。

當(dāng)然每個(gè)人處理方式不同，至少對(duì)我來(lái)說(shuō)是有效的。

兩個(gè)月前，我跟一個(gè)客人打了一個(gè)賭，原因當(dāng)時(shí)她找我要我介紹幾個(gè)靠譜的刷單平臺(tái)給他，他要刷一下商城和兩個(gè)C店，我當(dāng)時(shí)出于朋友介紹的客人也告訴過(guò)他現(xiàn)在很多都不靠譜，如果你愿意放到我公司做，她嫌價(jià)格高了點(diǎn)，那么我就跟他說(shuō)，我的在行業(yè)里算是平均價(jià)格，一單七八塊錢貴么，再說(shuō)我給你保證安全。后來(lái)我跟他講，你要不這樣，你的那個(gè)1鉆的店我來(lái)給你放，每天先20單，給你放一個(gè)月，如果出了問(wèn)題，店鋪我買，刷單的費(fèi)用我全部承擔(dān)，那你的商城你可以到你自己的渠道放單（他當(dāng)時(shí)就在什么YY群還用了軟件,軟件名我就不說(shuō)了，省得被罵）4塊一單是便宜。結(jié)果到現(xiàn)在我給他放的店鋪沒(méi)問(wèn)題，他自己的商城，放了一個(gè)月就被查出來(lái)了，扣了1萬(wàn)塊錢，別人的經(jīng)驗(yàn)都是用金錢實(shí)驗(yàn)出來(lái)的，不會(huì)去害你，這樣的人就得要他自己吃次虧才能回頭是岸。

我不是在做廣告，所以也不要來(lái)噴我，我這人脾氣不好，你要亂咬人我會(huì)直接滅了你，小客戶一天二三十單的我也沒(méi)興趣做，目前還是在測(cè)試自建平臺(tái)的穩(wěn)定性，淡然我們也不打算對(duì)外開放注冊(cè)，這也就不算打廣告了。

其實(shí)我們用了那么多的方式和方法，即使每次都會(huì)被淘寶稽查，有時(shí)也會(huì)很受傷，但是即使這樣你是不是就真的不會(huì)再刷了，就像現(xiàn)在的官場(chǎng)一樣，現(xiàn)在即使每天都有高管落馬，是不是就沒(méi)有人貪污了呢，人性在那里放著，市場(chǎng)在那里放著，同樣，淘寶的搜索規(guī)則也在那里放著，誰(shuí)又能改變這一切？是你？是我？還是他。。。。

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