第一次來(lái)到這個(gè)城市的時(shí)候，我對(duì)面那棟剛剛封頂?shù)纳唐窐牵瑑r(jià)格是5k；前兩年旁邊又封頂了第二期，價(jià)格是5w，全款支付；十年不長(zhǎng)，但足以讓我們刻骨銘心。

那年剛畢業(yè)，懵叉叉的來(lái)到這兒，干起了第一份工作，系統(tǒng)管理員。就是保證公司的ERP丶CRM丶PLM丶OA等各種系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，內(nèi)行人都知道這工作閑的有多蛋疼。

剛畢業(yè)，正能量滿滿，覺(jué)得時(shí)間浪費(fèi)的可惜。開(kāi)始學(xué)習(xí)與系統(tǒng)管理相關(guān)的知識(shí)，硬的軟的都學(xué)。這里得感謝下當(dāng)時(shí)的老板，偶然去我辦公室，看到我桌上的書(shū)和書(shū)上的記號(hào)，不僅沒(méi)有批評(píng)罰款，反而鼓勵(lì)保證完成工作的情況下，多讀書(shū)。

06年，那時(shí)上班族里面最熱乎的事就是開(kāi)淘寶店，很多同事過(guò)來(lái)問(wèn)我相關(guān)的問(wèn)題，怎么注冊(cè)，怎么上傳，怎么寫(xiě)詳情等等問(wèn)題，幫忙開(kāi)了好幾家，慢慢熟悉了流程。自己也開(kāi)了一家，就賣公司的貨品，內(nèi)部?jī)r(jià)3折，幾天后，竟然真的賣出去了幾件。當(dāng)成業(yè)余愛(ài)好玩玩，每月能賣出去一百多件，沒(méi)有任何推廣和技術(shù)。

07年，公司準(zhǔn)備成立一個(gè)網(wǎng)銷部，給我兩個(gè)人，零售價(jià)五折，問(wèn)我一年能做多少銷售額。

我隨口就說(shuō)了一個(gè)100w，開(kāi)會(huì)的小伙伴們驚呆了，因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)，那相當(dāng)于我們一個(gè)實(shí)體店鋪一年的銷售額。

好吧，牛已經(jīng)吹了，得自己拉回來(lái)啊，這僅僅是為了面子。沒(méi)有什么提成，也沒(méi)有什么考核，還得兼著自己的本質(zhì)工作。想想那時(shí)的我，也是醉了！

帶著兩個(gè)小女孩，一個(gè)是售前+售后+物流，一個(gè)是拍照+美工+文案，我負(fù)責(zé)上傳，裝修，發(fā)廣告，qq群，BBS等最原始的廣告

貨品的都是按照公司實(shí)體店鋪的貨品來(lái)上架，每周同步上新，其實(shí)我們走的路子基本是用線下的方式在做。在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)，效果還是不錯(cuò)的。

可能與我們線下的店鋪數(shù)量多有關(guān)系，再加上是品牌，我們?nèi)齻€(gè)人只用了5個(gè)月，就完成了全年的任務(wù)。連我自己都不敢相信，我們竟然這么快搞定。

接下來(lái)的工作相對(duì)比較輕松，在公司受關(guān)注的程度是空前的，以至于80%的員工都注冊(cè)了店鋪，銷售公司的產(chǎn)品。我們統(tǒng)一規(guī)定了零售價(jià)，大家都按照分銷商的模式做。

其實(shí)他們沒(méi)有一個(gè)做的很好的，第一可能有本質(zhì)工作，時(shí)間不夠；其次，他們沒(méi)有廣告。一年下來(lái)，我們?nèi)私M最終完成了240w的銷售額，理所當(dāng)然的拿了公司年度貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。老板額外給了我們每人2w的紅包，這是我打工生涯中最好的老板，沒(méi)有之一，后面再來(lái)八卦他吧！

現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)分析當(dāng)時(shí)能做成這個(gè)樣子，原因有三：

1丶淘寶的大環(huán)境在哪里，只要開(kāi)店就能賣。

2丶公司沒(méi)有用網(wǎng)店來(lái)清庫(kù)存。

3丶我們做了推廣，雖然是免費(fèi)的，但是效果是不錯(cuò)的。

08年上半年，淘寶整了個(gè)淘寶商城，我做了方案，提交了申請(qǐng)。

最后在公司研究可行計(jì)劃的時(shí)間，pass掉了。

因?yàn)榫€下的加盟代理商投訴比較嚴(yán)重，那個(gè)年代，線下業(yè)務(wù)才是公司的命脈，我們一年的銷售額，可能就一個(gè)加盟商一季貨品的訂單量。

就在同時(shí)，某品牌的人事經(jīng)理找到了我，說(shuō)想跟我聊聊關(guān)于電商的事，約在周末，跟他們老板直接聊的，第一印象彼此都還不錯(cuò)。

我當(dāng)時(shí)提出做商城，c的未來(lái)肯定不及商城。有這樣的預(yù)測(cè)，可能是建立在我之前對(duì)易趣和亞馬遜等國(guó)外電商公司的了解。

第二次面談的時(shí)間，是約在他們展廳，這次聊的比較深，從眼前的貨品開(kāi)始。我們要解決好幾個(gè)問(wèn)題

第一：跟線下渠道的沖突

第二：貨品的選擇

第三：價(jià)格控制

第四：推廣計(jì)劃

第一個(gè)問(wèn)題的解決方案是，開(kāi)設(shè)了新的品牌，同樣的衣服，不同的吊牌

第二個(gè)問(wèn)題，他同意了不做庫(kù)存，這是我沒(méi)有想到的，后來(lái)我才知道，老板是學(xué)現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的，所以，就不奇怪他的選擇了。

第三個(gè)問(wèn)題，采用了庫(kù)存面料，降低成本。

第四個(gè)問(wèn)題，他同意用付費(fèi)廣告作為輔助推廣。

好吧，那就跳過(guò)來(lái)操盤試試。

重新開(kāi)始組建團(tuán)隊(duì)，比之前的團(tuán)隊(duì)多了一些人，分工也更細(xì)致。

帶2個(gè)人和帶12個(gè)人的感覺(jué)完全不一樣，我那時(shí)才真正體驗(yàn)到做團(tuán)隊(duì)的辛苦，說(shuō)多了都是淚~~雖然過(guò)程中發(fā)生了很多不愉快，但是最后結(jié)果都還是很不錯(cuò)的，至少現(xiàn)在還有一部分人在一起工作。

在業(yè)務(wù)問(wèn)題上，我就不細(xì)節(jié)描述了，我當(dāng)時(shí)的參考對(duì)象就是osa，是我的學(xué)習(xí)標(biāo)桿。

在08-11年度，年度零售額從320w到4900w，不算好，也不算壞

如果說(shuō)要分享這段工作經(jīng)驗(yàn)的話，不外乎這些

第一：同樣是淘寶的環(huán)境造成的，那時(shí)你買一個(gè)打包的推廣方案，類似現(xiàn)在的ka客戶，你不想飛都難。

第二：產(chǎn)品的深度和寬度，決定了你的客單價(jià)和回頭客

第三：老板的經(jīng)營(yíng)理念很重要，不要找一個(gè)營(yíng)銷近視的公司

第四：團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，讓你飛的更快

第五：別小瞧售后服務(wù)

11年的時(shí)間，人都是自我感覺(jué)良好的，覺(jué)得自己很nb了，到了該體驗(yàn)做老板的時(shí)間了。再加上前面做零售，確實(shí)很累。

于是乎，辭職，約了小伙伴，進(jìn)駐了阿里巴巴

小伙伴有良好的上游供應(yīng)鏈關(guān)系，面料，輔料，工廠，特殊工藝加工等，都能做到先出貨，下游客戶付款后，我們?cè)偃ソo上游客戶結(jié)賬。

第一年，做的還行，至少比上班的收入高了不少，當(dāng)然內(nèi)心的欲望也膨脹的夠大。

次年，增加了投入，結(jié)果很悲劇，造成悲劇的原因有很多，但是最主要的是心態(tài)。

12年，頭發(fā)白了很多

后來(lái)我總結(jié)自己失敗原因的時(shí)候，列出了很多選項(xiàng)，比如，款式的選擇丶工廠的貨期控制，廣告計(jì)劃，競(jìng)爭(zhēng)的核心，團(tuán)隊(duì)的凝聚力，客服的工作，自己的決策失誤等等。。。。這些都不是主要原因，可能最多作為一個(gè)自我安慰的理由

我是敗在自己的心態(tài)上。也許我壓根就不適合做老板。

電商是一條不歸路

失敗是常事，成功才是奇跡

目前依然游走在這條路上，以技術(shù)參股的形式，跟幾家工廠合作開(kāi)放平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)

可能這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)是最保險(xiǎn)的模式了，雖然無(wú)底薪，但是大家能齊心，比那份幾k的底薪來(lái)的更踏實(shí)、更自信。

想跟大家分享的是：電商也是商業(yè)，只有按照商業(yè)的模式來(lái)操盤，你才有成功的機(jī)會(huì)。

那個(gè)靠奇跡取勝的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，那個(gè)連我自己都不知道怎么成功的時(shí)代，也是過(guò)去式了。

當(dāng)大家整天在討論怎么以技術(shù)取勝時(shí)，我看著很心酸，技術(shù)只是工具而已。

什么是電商？只不過(guò)是給商業(yè)裝上了傳媒的屬性，到最后，大家靠的依然是產(chǎn)品丶價(jià)格丶渠道丶促銷的組合策略來(lái)取勝，用現(xiàn)代營(yíng)銷的觀念來(lái)指導(dǎo)你的整盤工作，不會(huì)錯(cuò)的太遠(yuǎn)。

派代潛水4年多，第一帖，木文采，流水賬形式，記錄下這些年的經(jīng)歷以及一些感悟，客官請(qǐng)拍磚！

---------------------以下為更新內(nèi)容-----------------------

剛有幾位熱心的朋友，私信我

問(wèn)我的運(yùn)營(yíng)理念具體是什么？

其實(shí)我帖子里說(shuō)了，遵循商業(yè)的本質(zhì)，一切從顧客出發(fā)，走心

我是學(xué)計(jì)算機(jī)的，我也是從技術(shù)流開(kāi)始，在08年開(kāi)始自學(xué)和接受培訓(xùn)營(yíng)銷學(xué)的。

在這之前，我腦子里的營(yíng)銷是狹義的，片面的，覺(jué)得他們就是吹NB，不干正事，還拿高薪，老板是sb啊

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