一、產(chǎn)品創(chuàng)意
淘寶不好混，入行需謹(jǐn)慎。淘寶已經(jīng)過(guò)了那個(gè)等待買(mǎi)家敲門(mén)購(gòu)物的時(shí)代了。好的產(chǎn)品，得自己本身具備宣傳效應(yīng)。而服裝、化妝品、生活用品等等都是大家司空見(jiàn)慣的，看過(guò)一次不會(huì)有深刻的印象。我剛開(kāi)始進(jìn)淘寶的時(shí)候，就想著一定要做一種全淘寶只有我一家的產(chǎn)品，起初是賣(mài)的東西雖然有創(chuàng)意而且也是獨(dú)家，但是流程復(fù)雜，利潤(rùn)低，就放下了，后來(lái)就換成一種電子禮物，雖然我不是專(zhuān)業(yè)的，但是因?yàn)橐恢痹谟眯淖雒恳患?，所以也積累著經(jīng)驗(yàn)，所以慢慢就進(jìn)步了。這種寶貝在淘寶內(nèi)部是不好宣傳的，雖然客人的口碑營(yíng)銷(xiāo)也經(jīng)常帶給我新的訂單，但是總體上還是不能滿(mǎn)足我的銷(xiāo)售目標(biāo)。
二、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意
創(chuàng)意的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)起來(lái)有一個(gè)難處就是淘寶目前的宣傳很多都需要先給產(chǎn)品分類(lèi)，這樣為我的宣傳帶來(lái)了很多麻煩，于是我自己給店鋪和寶貝做了幾個(gè)小的宣傳片，放在店鋪首頁(yè)，店鋪首頁(yè)裝修也下足功夫，加了一些新穎好玩的元素進(jìn)去，也把自己對(duì)店鋪的一些感悟和想法加進(jìn)去，在某個(gè)位置也把自己的照片貼了上去，雖然人長(zhǎng)得不好看，但是讓買(mǎi)家看到你的相貌，會(huì)對(duì)店鋪的印象加深，信任感也加深。
三、服務(wù)創(chuàng)意
平時(shí)的周到服務(wù)是應(yīng)該的，有時(shí)，客人的東西是送給其他人的，我也愿意幫他們打一些神秘電話，比如冒充外星人或者某個(gè)玩偶形象，說(shuō)今天他收到的東西是外星人或者誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)送的，或者幫他們發(fā)郵件送祝福，或者在店鋪首頁(yè)給他們掛上祝福，這樣不但客人有小驚喜，也提高了店鋪的回訪率點(diǎn)擊率。
總之，做淘寶的各個(gè)環(huán)節(jié)都能加很多創(chuàng)意進(jìn)去，創(chuàng)意的本身都具有宣傳作用，可以讓客人更深刻地記住這個(gè)店鋪。這樣做，就單獨(dú)的口碑宣傳一項(xiàng)，就能帶回來(lái)很多新客人。所以我真覺(jué)得：創(chuàng)意，是一種營(yíng)銷(xiāo)武器，用好它，我們自己也做得有樂(lè)趣，客人買(mǎi)東西的同時(shí)也獲得了樂(lè)趣，一箭雙雕。
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