兩年前我才開始接觸網購，那時還是個什么都不懂的菜鳥買家，對網上購物還不太了解，不知道如何判斷一個店鋪的好壞，如何挑選貨好價廉的東西，所以買回來的東西總是讓人很失望，遂放棄了一段時間。參加工作以后發現辦公室妹妹們都在網購，我也跟風繼續了網上購物之旅，經過在各類購物網站得摸爬滾打，對于網上購物我也稍微稍微有了一定判別能力，稍微買了些像樣的東西，當然，買貨之前我會貨比三家，看賣家信譽，看寶貝的評價等等等等，并且會選擇朋友們常買的店，這樣比較省心，還算令人滿意。
后來有一天，突然盟發了自己創業開網店的想法，經過一段時間的考察，我將自己的網店定位在競爭相對較小同城購物網店領域，因為同城購物的優勢在于規避了誠信風險，可以方便的退換貨和進行售后操作，于是我在烏魯木齊同城商務網上，注冊了自己的網店，因為平日在各類電子商務網站上喜歡看那些漂亮的衣服，所以想也沒想決定賣衣服前期的實名認證還有各種開店以及發布各種寶貝沒少讓我折騰，一件一件整理圖片，一件一件的發布寶貝，開始我的網上創業之路。
我的同城購物店開了一個多月，時間不長，但是卻遇到了很大的麻煩：主要是我作為一個新賣家，不可能像老賣家一樣，事事考慮的周到，有些漏洞是必不可勉的！現在的消費者最關心的就是產品的質量問題，所以消費者面對于一個剛剛起步的網店，心理多多少少有些不相信的感覺盡管你的產品相對比較便宜。出于降低風險的考慮，不怎么愿意接觸新店，更難與新開張的網店進行交易，哪怕是同城的網店。而且個人經驗不足，對外的認知度太低，本來還以為抓到了顧客的興趣，想依靠產品自身的品牌力度能招來很多顧客，心中一片美好的憧憬，但世界上沒有白吃的午餐，所以這一個月來我基本上沒有什么像樣的收入。
在經歷了一段時間的冷漠和若有若無的顧客流量之后，我決定好好的去學習一下，找找問題的原因，然后重新整理思路，重新制定下計劃。于是我上網去查找了一些成功創業者的經歷，細心觀察了網絡上比較成功的網店事例，并對比自己的經營狀況之后，我發現，原來要是想做到我原先計劃的規模和效果是多么艱難的一件事，而且我還有好多的路要走。我也不是一個輕易放棄的人，所以我決心好好做下去。
后來我總結出了我的不足之處，如：1）以前我為了能讓顧客對我的網店和產品了解更加深入，總是將我的產品描述的很復雜，后來才知道網站上語言的表述要盡可能地簡單、直接和通俗，因為我們面向的并不是十幾二十歲的年輕人，也不是那些對網絡或者對文學十分了解和推崇的人，用他們的語言來表述更能把一些問題說清楚；2）就是應該為初次登陸網站的人提供更細致的服務，讓其更便捷地知道服務內容和操作方式，我的產品分類十分細致，以致于對一個新登陸網店的顧客來說想尋找自己喜歡的產品好象操作是有點復雜了。很多人來過一次兩次就不來了，這也是人氣不多的原因之一。而現在能做的就是讓來我們網店的人盡可能地留下來。不論什么網店，人氣都是主要的，因此應當增加服務的內容和簡化操作。3）后來我還發現，其實除了衣服以外，我的網店還可以同時經營很多東西，單單以衣服為主要產品好象顯得有些狹窄了。針對我們的消費群體，以時尚為主題的襪子，首飾等也是生活、休閑與娛樂的網絡主題，我手頭有這方面的資源，完全可以很好的利用起來。4）與烏魯木齊同城商務網上的其他同學和朋友的網店的合作，對于我只是編輯方面的成本，但從宣傳效果和影響力來看是其他方式不能比擬的，這對我的小網店今后的發展十分有利。
經過我改良的同城網店已經開了快一個月了，成績已經與以前相比已經不可同日而語了，在實際操作了一個多月后，我很快完成了第一筆交易，接下來第二筆、第三筆接踵而來，讓我深刻的體會到了成功的快感，堅持不懈的快感，我會繼續努力，把自己的同城購物網店做大做強。
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本文來源： 開店失敗，找到癥結，驚天逆轉！
