淘寶開店每天都會面對來自終端的各種銷售數據，對于銷售提升我們總是興奮不已，而面對店鋪銷售下滑，我們則焦急不堪。無論是興奮也好，焦急也好，數字本身只是代表數字，我們需要知道的是數字背后的原因。是什么導致了數字上升？又是什么導致了數字下滑？只有了解清楚這些，我們才能更好的提升淘寶開店的銷售業績。

首先讓我們先來看一下淘寶開店的銷售業績是如何構成的？

從上面的公式中我們看到，淘寶開店的銷售額其實是由兩大板塊構建而成，即“銷售單數”與“客單價”，前者體現的是銷售的“量”，后者體現的是銷售的“質”，所以當淘寶開店生意上升或下滑時，我們首先要了解的是質影響了銷售還是量影響了銷售？

因此對于淘寶開店而言，銷售單數與客單價應該是每周都要關注的指標。

有了第一層的問題分析，我們能夠知道銷售單數與客單價的表現，也就知道影響銷售額的主要因素在哪。但由于影響單數和客單價的因素很多，單純從這兩個指標的數值出發去尋找問題難免繁瑣復雜，于是我們將“銷售單數”和“客單價”進行二次拆分，得到了

銷售單數 = 進店人數*成交率

客單價 = 件單價*連帶率

進而得到了

銷售額 = 進店人數*成交率*件單價*連帶率

因此，對于淘寶開店銷售診斷分析，我們需要通過“銷售單數”與“客單價”，進而結合“進店人數”“成交率”“件單價”和“連帶率”的表現來分析得出。