無線端的發(fā)展越來越迅速，隨著無線端日趨在網(wǎng)購過程中成為主導，移動營銷也成了廣大淘寶開店賣家最為重視的點。和PC端一樣，要想運營好一家淘寶店鋪，沒有數(shù)據(jù)的支持是不可能的，但是現(xiàn)今的移動端指標已經(jīng)過時了，無法準確地顯示店鋪的問題或者發(fā)展方向在哪里，那么最新的指標又是那些呢？
1.用戶參與度
除了要考慮無線端的類型外，還要兼顧回報率、使用會話頻率、使用會話時長、使用間隔、參與強度、每周平均參與天數(shù)，并根據(jù)自身情況決定適合運作的重要指標。
2.回報天數(shù)
在新客戶使用無線端的第一天就要了解他們的情況，并且要知道這個用戶何時會給你帶來回報。通常情況下可以計算每個用戶（設備）成本，從而做出更加明智的推廣投放決策。
3.流失預測
有效地保留用戶，不僅能幫助提升店鋪的整體表現(xiàn)和內(nèi)容參與度，還能清楚自己的市場營銷效果。對于高流失用戶群，可專門為他們設計內(nèi)容和功能以提高參與度、延長訪問時間。
4.剩余生命周期
根據(jù)流失預測的數(shù)據(jù)，可以了解用戶還有多長時間會訪問自己的店鋪，在保證用戶訪問的同時確保決策的正確性，從而掌握和提升用戶對產(chǎn)品的粘性。
5.預測生命周期價值
了解用戶能給店鋪帶來多少價值，從而幫助設計選擇、針對性推廣，并支持市場決策。通過對低價值用戶進行產(chǎn)品的交叉推廣，挖掘其成為高價值用戶的潛力。
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