淘寶網(wǎng)上有數(shù)億的買家，同時也有上萬的賣家，而且?guī)缀趺刻於加行率仲u家開店和一些新店關(guān)門大吉，那么在2016年對于淘寶上的中小賣家和新手，我們需要做哪些工作?從哪些方面入手，才能做好淘寶呢?

　　1.寶貝標(biāo)題的優(yōu)化

　　標(biāo)題一定要填充滿了，它給了你多少個字，就寫多少個字，標(biāo)題優(yōu)化不是很懂的話，你可以在淘寶大寫認(rèn)真學(xué)一下。去淘寶指數(shù)查最近有什么熱詞，把它加上去。而且你也可以在淘寶的搜索欄搜你寶貝的關(guān)鍵詞，然后看會出現(xiàn)哪些連帶的詞語，把相關(guān)的都寫上。不要重復(fù)，否則太浪費字?jǐn)?shù)了

　　2.店鋪PC和無線端的裝修

　　店鋪裝修的問題，小編認(rèn)為不需要花錢去買什么所謂的豪華裝修，自己可以百度上搜索，有很多大神會提供跟多免費裝修的方法，裝修出來的也是非常漂亮。關(guān)于手機(jī)客戶端的詳情頁最好另外做，不要直接用PC端的去縮小，那種對于手機(jī)頁面來說不是很合理的。手機(jī)詳情頁有六屏原則

　　3.關(guān)于刷單的問題

　　現(xiàn)在刷單抓得很嚴(yán)，前幾天還出了個新聞?wù)f阿里旺旺對刷單沒有很好的監(jiān)控力度，所以現(xiàn)在阿里肯定抓的很近，但是為了盡快達(dá)到1個鉆或是更好的店鋪信譽(yù)等級，適當(dāng)?shù)倪€是得請朋友幫忙買幾單，但是需要注意的一點是，別讓朋友和你用同一個IP地址，另外，千萬不要用支付寶轉(zhuǎn)錢給朋友，在讓朋友買單。這太假了。

　　4.寶貝商品的定位

　　關(guān)于寶貝定位這個問題，關(guān)鍵是看你自己。你對那些方面感興趣，以及你比較了解的領(lǐng)域，如果啥都不懂的人去賣數(shù)碼產(chǎn)品，顧客一問三不知，不能及時回復(fù)的，這種領(lǐng)域你還是不要涉足為好。

　　5.寶貝價格的問題

　　首先保證你商品的質(zhì)量。不要進(jìn)貨很便宜的寶貝，淘寶上再貴的東西都有人買，再便宜的東西也有人買。但是買便宜貨的買家，經(jīng)濟(jì)條件薄弱，素質(zhì)不高，容易挑三揀四，喜歡給差評。所以，務(wù)必不要賣便宜貨，不要擔(dān)心對方會因為你的價格高從而拒絕購買，你要知道你面對的是一個強(qiáng)大的消費群。而且一旦你的價格訂好了，就不要頻繁隨意的去改動。

　　6.店鋪活動的開展

　　店鋪的活動有淘金幣、紅包、優(yōu)惠券，淘金幣一定要設(shè)置，這事關(guān)權(quán)重，優(yōu)惠劵有兩種，一種是推送式，一種領(lǐng)取式，推送式你可以直接發(fā)到在你店里買過東西的客人的賬戶里面，領(lǐng)取式的就是你發(fā)一個鏈接，有人點鏈接才能領(lǐng)，沒點就沒有。這些東西可以使勁發(fā)沒事的，只有在你店里買東西才能用得著，不買是用不到的。

　　7.寶貝和店鋪的推廣

　　很多賣家，在新開店鋪的時候，喜歡講自己的淘寶店鋪鏈接到處發(fā)，什么扣扣群啊，論壇啊，空間啊。這是很不明智的做法，以前我就吃過虧，店鋪的跳失率高達(dá)60%，這太嚇人了。這不是跟自己店鋪有仇嗎?跳失率越低越好。

　　8.櫥窗推薦的應(yīng)用

　　淘寶送你的櫥窗推薦一定要用好，要全部用上，有多少櫥窗位就用多少，把你店里的熱銷品或是有優(yōu)勢的商品給用上。

　　9.你的服務(wù)很重要

　　買家找你的時候，一定要馬上回復(fù)他，哪怕只發(fā)一個微笑都行，不要等把你 想說的話打完再發(fā)送，等你打完了，買家早走了，記得一定定要讓你成為對話里最后一個結(jié)束的人是你賣家，旺旺一定要掛著，不要離線，不要離開，不要隱身，每天24小時都必須掛著，以免流失顧客。

　　10.賣家防止被騙

　　誰說只有買家才會上當(dāng)受騙，我們賣家有事也是受害者，買家發(fā)給你的任何鏈接丶文件千萬不要點!原因是現(xiàn)在有針對新手賣家鏈接的一群不法之徒，作為新手賣家，大部分人都分辨不出來，所以最保險一個應(yīng)對方式是，所有的都不接不點。

　　11.與顧客打好關(guān)系很重要

　　一定要維持好客戶之間關(guān)系，做好售后工作，把新客戶變成老顧客，這樣會提高下單，因為他們第一次買了之后，滿意的話，會對你的店鋪進(jìn)行二次消費

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